Календарь
«    Октябрь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Популярное
Вход на сайт
Вход только для администратора сайта.

В 2018 году в администрации города зарегистрировано 387 обращений граждан, поступившие через различные инстанции. В них содержалось 435 вопросов – в некоторых обращениях было обозначено сразу несколько просьб. В том числе 146 обращений рассмотрено во время проведения приемов по личным вопросам главой городского округа и его заместителями.

Количество обращений, полученных в 2018 году, в сравнении с 2017 годом уменьшилось на 22% (с 496 до 387). Повысилось качество даваемых гражданам ответов, что исключает появление повторных обращений.

В общем количестве обращений основную долю занимают вопросы социальной сферы (обеспечение жильем, улучшение жилищных условий и оказание материальной помощи различным категориям граждан – 136 (35%);  сферы жилищно-коммунального хозяйства – 135 (35%).

Из числа поступивших в 2018 году обращений рассмотрено 379, или 98%: 81 - решено положительно или приняты необходимые меры (21%), по 186 даны разъяснения по существу (47,2 %), дан отрицательный ответ на 112 обращений (29%) и 8 обращений находятся на рассмотрении.

скачать dle 12.0
Добавлено: 28.01.2019 | Просмотров (315)
Проект Музей леса
Народный бюджет
Перепись населения
Версия для слабовидящих
Версия для слабовидящих
Инвестиционный портал
Национальные проекты
Костромской бизнес центр
Онлайн камеры города
Внимание!
Памятка
Старый сайт

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

X Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения статистических исследований и обзоров интернет-сервисом "Спутник" (cnt.sputnik.ru). Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.