Возврат аванса при одностороннем отказе заказчика в 2023 году: Условия и процедура возврата предварительной оплаты при отказе заказчика от исполнения договора
Не всегда заключая договор стороны, как заказчик, так и подрядчик, адекватно оценивают свои силы, способность выполнить все принятые на себя обязательства. Не каждому договору суждено просуществовать до полного исполнения обязательств сторон, предусмотренных в нем.
Причины расторжения договора могут быть самые разные. Иногда расторжение договора бывает гораздо выгоднее, чем выполнение предусмотренных таким договором обязательств.
В сегодняшней статье речь пойдет о расторжении договора строительного подряда, а точнее о таком его виде как односторонний отказ от исполнения договора
Сразу же оговорюсь, что в действующем Гражданском кодексе Российской Федерации (далее также ГК РФ) есть упоминание как об «одностороннем отказе от исполнения обязательства», так и об «одностороннем отказе от исполнения договора».
Эти понятия соотносятся как частное и общее. То есть, отказываясь от исполнения договора сторона прекращает все обязательства, вытекающие из соответствующего договора.
Более того, в ГК РФ есть упоминание об «отказе от договора», которое на практике идентично «отказу от исполнения договора».
При этом термин «обязательство», как в судебной практике, так и в законе, часто употребляется и как тождественный термину «договор».
Поэтому, исходя из тех последствий, на которые направлен отказ, в каждом конкретном случае необходимо определять о каком отказе идет речь, отказе от исполнения обязательства или договора.
Что же делать, если сохранение договора подряда для одной из сторон становиться экономически нецелесообразным. Каковы условия расторжения договора в одностороннем порядке.
Как говорится «юристы умеют заключать договоры, а адвокаты умеют договоры расторгать».
Иногда стороны договора пытаются прийти к соглашению о расторжении договора подряда. Конечно, всегда лучше прийти к знаменателю который устроит всех. Зачастую эффективней отказаться от исполнения договора.
Воспользовавшись своим правом на односторонний отказ сторона договора прекращает обязательство без учета мнения другой стороны, которая вынуждена принять прекращение обязательства как данность.
Оперативное прекращение обязательств, то есть расторжение договора с нарушающим обязательства контрагентом, может полностью компенсировать понесенные экономические потери. Представляется, что основной целью применения отказа от исполнения договора является, в первую очередь, снижение экономических потерь.
Но не секрет, что воспользовавшись правом на расторжение договора в одностороннем порядке, можно получить экономические выгоды.
Иногда недобросовестные заказчики злоупотребляют своими правами, предусмотренными действующим законодательством.
В таких случаях без помощи специалиста, защитить права потерпевшей от расторжения договора стороны, взыскать задолженность за фактически выполненные работы, бывает весьма затруднительно.
Судебно-арбитражная практика применения норм, предоставляющих прав на односторонний отказ от исполнения обязательств, а таких к слову в Гражданском кодексе несколько десятков, очень велика.
Статья 310 ГК РФ запрещает в одностороннем порядке отказываться от исполнения обязательств, за исключением случаев, предусмотренных договором – так называемый принцип неизменности обязательства.
Далее в ст. 310 ГК РФ указано, что если иное не вытекает из закона или существа обязательства, односторонний отказ допускается также в случаях, предусмотренных договором.
То есть правом на односторонний отказ можно воспользоваться только в следующих случаях: если такое право предусмотрено законом или предусмотрено договором.
При этом случаи, предусмотренные законом, также можно разделить на ситуации когда закон связывает возникновение права на односторонний отказ с определенными обстоятельствами и на когда такое право возникает вне зависимости от каких-либо условий, так сказать, в любое время.
Для договора подряда законом предусмотрено достаточно большое количество ситуаций в которых предоставляется право на односторонний отказ от его исполнения.
Таким правом стороны могут воспользоваться как в связи с предполагаемым или совершенным нарушением договора другой стороной, так и в связи с наступлением определенных обстоятельств, также может быть осуществлено заказчиком в отсутствие на то каких-либо причин.
Конкретно, законом предусмотрены следующие ситуации:
Если в процессе выполнения работ появилась необходимость провести дополнительные работы, а соответственно в существенном превышении цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, в свою очередь, вправе отказаться от договора, если он не согласен на такое превышение цены работы (ч. 5 ст. 709 ГК РФ).
Также заказчик вправе отказаться от исполнения договора, если подрядчик к исполнению договора приступает не своевременно или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным (ч. 2 ст. 715 ГК РФ).
Кроме того, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, и подрядчик не устранил недостатки в назначенный ему заказчиком разумный срок, заказчик также вправе отказаться от договора подряда (ч. 3 ст. 715 ГК РФ).
Статья 717 ГК РФ вовсе предусматривает, что до сдачи заказчику результата работы, , заказчик может в любое время отказаться от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором подряда.
Что касается права подрядчика на односторонний отказ, то таким правом он может воспользоваться в случае, если заказчик, несмотря на соответствующее предупреждение подрядчика не заменит непригодные или недоброкачественные материал, оборудование, техническую документацию или переданную для переработки (обработки) вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности (ст.716 ГК РФ, ч. 3 ст. 745 ГК РФ).
Выбор варианта отказа от исполнение договора заказчиком необходимо делать исходя из оснований для отказа.
Так, если отказ связан с нарушением подрядчиком своих обязанностей по договору, заказчик имеет право потребовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением обязательств подрядчиком. Подрядчик же вправе в судебном порядке оспаривать сам отказ от исполнения договора подряда, отрицая факт нарушения условий договора.
В случае немотивированного отказа от исполнения договора, даже если действительной причиной такого отказа послужило нарушение условий договора подряда подрядчиком, неблагоприятные последствия расторжения договора возлагаются на заказчика – заказчик обязан оплатить часть выполненной подрядчиком работы, а также возместить убытки, причиненные расторжением договора.
Таким образом, причины отказа от исполнения договора имеют весьма важное значение для определения его последствий. В свою очередь, важное значение имеет определение последствий одностороннего отказа от исполнения обязательства, поскольку значительное количество споров, вытекающих из отказа, возникает именно по поводу урегулирования его последствий.
Примерами таких споров являются споры об оплате работы, выполненной до одностороннего расторжения договора подряда, споры о возврате аванса при одностороннем отказе от исполнения договора подряда, возможности применения штрафных санкций при одностороннем отказе от договора и многие другие.
Таким образом, при заключении договора необходимо обращать внимание на причины, которые могут послужить основанием для возникновения права той или иной стороны на односторонний отказ от договора.
Главным же последствием отказа от исполнения договора является прекращение договора (ч. 3 ст. 450 ГК РФ).
Заявление о расторжении договора должно быть подписано так же как и любые претензии – уполномоченным представителем. Уведомление о расторжении договора должно быть направлено контрагенту таким образом, чтобы у отправителя остались доказательства направления такого письма.
Кроме того, отказ от исполнения договора считается совершенным с того момента, когда другая сторона договора его получила, если иной срок не указан в письме о расторжении договора.
Другими словами односторонний отказ от исполнения договора как односторонняя сделка может иметь место только по факту воспринятости отказа контрагентом договора.
В заключение отмечу, что имеющаяся судебная практика, касающаяся споров о последствиях как одностороннего отказа от исполнения обязательств, так и одностороннего отказа от исполнения договора довольна противоречива. Такое положение дел оставляет сторону, чьи права были нарушены отказом от исполнения договора уповать на грамотность своего представителя в суде.
Поскольку ко мне часто обращаются с просьбой подсказать, как составить письмо о расторжении договора, приведу уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке:
Генеральному директору
ООО «Подрядчик»
Иванову И.И.
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора
22 июня 2010 г. между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор строительного подряда № 12 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось выполнить работы по устройству асфальтового покрытия на объекте, расположенном по адресу: _____________________________.
В соответствии с п. 2.2 Договора конечный срок выполнения работ – 30.07.2010 г.
Односторонний отказ от исполнения договора ГК РФ, последствия отказа одной из сторон выполнять договор, причины, возможные случаи
По общему правилу, односторонний отказ от исполнения договора не допускается (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Если стороны заключили сделку, они должны добросовестно исполнять ее условия. Арендодатель не может просто выселить арендатора, а покупатель отказаться платить за товар.
Московский экономико-правовой институт арендовал у компании «Русский продукт» нежилое здание на девять лет. Спустя шесть лет институт отказался исполнять договор, направил арендодателю уведомление и перестал платить за помещение. Компания подала на институт в суд.
Истец просил признать отказ от исполнения обязательств незаконным, а также взыскать с ответчика арендную плату и неустойку. Две инстанции отказали истцу, но кассация требования удовлетворила. Верховный суд также встал на сторону арендодателя.
Суд указал, что ни в законе, ни в договоре не предусмотрено право арендатора в одностороннем порядке отказываться от срочного договора аренды.
Поэтому уведомление института об отказе от исполнения обязательств не имело юридического значения, договор продолжал действовать (определение Верховного Суда РФ от 27.08.2014 №305-ЭС14-932).
Однако в некоторых случаях отказаться от договора можно. Это указано в ст. 450.1 ГК РФ. Если в Гражданском кодексе РФ или другом законе прямо прописано право стороны отказаться от договора, она может не исполнять сделку. В некоторых случаях отказ возможен при определенных условиях. Например, если сторона договора не исполняет обязательства.
Проверьте вашего контрагента на благонадежность
Попробовать бесплатно
Право стороны отказаться от исполнения договора должно быть закреплено в законе. Большинство оснований для отказа от сделки есть в Гражданском кодексе РФ. Он регулирует разные виды обязательств: купля-продажа, поставка, оказание услуг и другое. Правила об одностороннем отказе прописаны в разделах, посвященных отдельным договорам.
Однако нормы об отказе от сделки есть не только в ГК РФ. Их можно найти и в других нормативных актах. Вот некоторые из них:
- Градостроительный кодекс РФ. Госорган или орган местного самоуправления могут отказаться от договора комплексного развития территории, если сторона не исполняет некоторые обязательства по нему. Например, компания не предоставила в срок документацию по планировке территории комплексного развития (ч. 13 ст. 68).
- Закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов». Дольщик может отказаться исполнять сделку, если застройщик просрочил сдачу объекта на два месяца, построил некачественное жилье или нарушил при строительстве обязательные требования, из-за которых жить в квартире невозможно (ч. 1 ст. 9).
- Закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Он предусматривает несколько случаев, когда заказчик обязан отказаться от договора. Один из них — поставщик перестал соответствовать требованиям, которые предъявляет к нему закон (пп. а) п. 1 ч. 15 ст. 95). Например, организация-банкрот не может быть поставщиком. Если с компанией заключили контракт, а в процессе исполнения суд признал ее несостоятельной, заказчик отказывается от договора.
- Закон «Об акционерных обществах». Человек или фирма могут направить акционеру добровольное или обязательное предложение о покупке акций. Если держатели ценных бумаг не перечислили их на лицевой счет, хотя покупатель заплатил за них, от исполнения обязательств можно отказаться (п. 8 ст. 84.3).
Многие основания отказа от договора установлены в Гражданском кодексе РФ. Рассмотрим некоторые из них.
Договор поставки
Одна из сторон может отказаться от сделки, если другая существенно нарушает ее условия (ст. 523 ГК РФ). Для поставщика серьезными нарушениями считаются неоднократная поставка товаров не вовремя и продажа товаров с недостатками, которые нельзя устранить быстро.
Договор оказания услуг
Для каждой стороны сделки закон предусматривает разные условия отказа от договора. Заказчик может перестать исполнять сделку в любое время, если возместит исполнителю расходы. А исполнитель вправе отказаться от договора, если выплатит заказчику убытки (ст. 782 ГК РФ).
Договор аренды
Правила об одностороннем отказе касается только сделок, заключенных на неопределенный срок. Отказаться от такого договора можно в любое время, предупредив об этом другую сторону заранее: за один месяц при аренде движимого имущества и за три месяца при аренде недвижимости (п. 2 ст. 610 ГК РФ).
Договор подряда
Пока подрядчик не закончил работу, заказчик вправе отказаться от сделки в любое время. При этом он выплачивает подрядчику цену, пропорциональную выполненной работе, а также убытки (ст. 717 ГК РФ).
Договор транспортной экспедиции
По такой сделке экспедитор перевозит для клиента груз. Каждая из сторон может отказаться от исполнения договора в любое время. При этом об отказе нужно уведомить в разумный срок, а еще возместить убытки и заплатить штраф в размере 10% от понесенных другой стороной затрат (ст. 806 ГК РФ, п. 5 ст. 6 Закона «О транспортно-экспедиционной деятельности»).
Договор банковского счета
Клиент может отказаться от договора в любое время без дополнительных условий. А вот у банка такое право возникает только при определенных обстоятельствах. Если на счетах клиента два года нет денег, кредитная организация может направить ему уведомление об отказе от сделки. Если за два месяца деньги на счете не появились, договор перестает действовать (п. 2 ст. 859 ГК РФ).
Договор доверительного управления имуществом
Учредитель управления и доверительный управляющий могут отказаться от сделки без дополнительных условий, однако, должны предупредить об этом другую сторону за три месяца (п. 2 ст. 1024 ГК РФ).
Наследственный договор
Такую сделку заключают между собой наследодатель и наследники. В договоре определяют круг наследников и порядок наследования имущества. Наследодатель может отказаться от сделки, если возместит всем участникам убытки (п. 10 ст. 1140.1 ГК РФ).
Договор отчуждения исключительного права
По такой сделке правообладатель передает приобретателю исключительные права на результат интеллектуальной деятельности: товарный знак, произведение, компьютерную программу.
Правообладатель может в одностороннем порядке отказаться от договора и потребовать возместить убытки, если приобретатель не выплатил вознаграждение в срок (п. 5 ст. 1234 ГК РФ). При этом важно, чтобы исключительное право еще не перешло приобретателю.
Например, право на товарный знак еще не зарегистрировано на нового владельца. Если исключительное право уже перешло, отказаться от договора нельзя — последствия будут другими.
Договор авторского заказа
По такой сделке автор создает для заказчика произведение науки, литературы или искусства. Автор выполняет работу в установленный срок.
Если он по уважительной причине не успел создать произведение, заказчик может дать автору дополнительное время, чтобы завершить работу.
Если автор и в этот срок не исполнил договор, заказчик может отказаться от него в одностороннем порядке (п. 3 ст. 1289 ГК РФ).
Есть и универсальный случай, когда сторона может отказаться от договора вне зависимости от вида обязательства. Если стороне сделки для ее исполнения нужна лицензия или членство в СРО, а их нет, другая сторона вправе отказаться от договора и требовать возместить убытки (п. 3 ст. 450.1 ГК РФ).
Проверьте контрагента по ИНН в Фокусе
Попробовать бесплатно
Если закон не позволяет отказаться от сделки в одностороннем порядке, контрагенты могут включить такое условие в текст договора. В документе прописывают условия и порядок одностороннего отказа от сделки. При этом нужно быть точным в формулировках.
Лучше избегать в договоре фраз «досрочное расторжение договора» или «одностороннее расторжение договора», если имеется в виду отказ от исполнения обязательств. Дело в том, что суд может квалифицировать такое условие как основание для судебного расторжения договора, указанного в п. 2 ст.
450 ГК РФ. Судебная практика это подтверждает.
Московский университет взял в аренду здание под филиал в Казани у «АС Менеджмент». Через несколько лет филиал закрылся. В договоре аренды было условие, по которому сделку можно расторгнуть досрочно, поэтому университет направил уведомление арендодателю. Но он не согласился расторгнуть договор и обратился в суд с требованием взыскать долг по арендным платежам.
ВАС указал, что договор можно расторгнуть либо по соглашению, либо по требованию одной из сторон в судебном порядке. Отказ от договора возможен во внесудебном порядке, но он должен быть предусмотрен законом или договором.
В договоре аренды было указано, что «арендатор вправе потребовать досрочного расторжения договора». Как указал суд, такая формулировка не позволяет арендатору в одностороннем порядке отказаться от договора.
Такое условие означает только то, что он вправе предложить арендодателю расторгнуть договор, и если он не согласится, оспорить его отказ в суде.
В итоге суды взыскали долг в пользу «АС Менеджмента». Договор расторгли в судебном порядке, а не с того момента, как университет направил требование об одностороннем отказе арендодателю (постановление президиума ВАС РФ от 20.10.2011 № 9615/11).
Чтобы проблем не возникло, используйте в договоре формулировки из закона: «отказ от договора», «отказ от исполнения договора».
Договор прекращает действовать со дня, когда участник сделки получил уведомление об отказе стороны от исполнения обязательств.
С этого момента контрагенты больше не исполняют обязанности, предусмотренные сделкой. При этом если закон или договор устанавливает условия отказа от сделки, их необходимо выполнить.
Так, исполнитель возмещает заказчику убытки, когда отказывается от договора оказания услуг.
Стороны могут обусловить отказ от договора выплатой денег (п. 3 ст. 310 ГК РФ). Такое условие в текст сделки могут включить только ИП и организации.
Например, контрагенты договорились, что если одна из сторон отказывается от срочного договора аренды, она выплачивает другой 20 тысяч рублей.
В такой ситуации после отказа от договора у участника сделки возникает обязанность — выплатить контрагенту деньги.
Проверить компанию в Фокусе
Попробовать бесплатно
Вот алгоритм, который поможет отказаться от исполнения договора.
Шаг 1. Определите, есть ли основания для отказа от договора. Изучите законы, которые регулируют обязательство, а также условия сделки.
Шаг 2. Подготовьте уведомление об отказе от договора. В нем укажите, что отказываетесь исполнять сделку в одностороннем порядке. Сделайте ссылку на норму закона или пункт договора, который дает вам такое право.
Если для отказа от сделки должны наступить определенные условия, укажите их тоже. Например, расторгая договор поставки, напишите, что контрагент по договору поставки три раза не заплатил за товар вовремя.
Не забудьте указать в документе реквизиты сторон, а также поставить дату, подпись руководителя и печать организации.
Шаг 3. Направьте уведомление об отказе от договора контрагенту. Сделка считается расторгнутой с момента получения другой стороной уведомления. При этом способ передачи сообщения вы выбираете сами.
Можно вручить его лично руководителю организации или уполномоченному по доверенности сотруднику под расписку. Еще один вариант — направить заказное письмо с уведомлением и описью вложения.
Можно передать уведомление курьером.
Если по условиям договора стороны могут направлять друг другу юридически значимые сообщения в форме электронных документов или по электронной почте, воспользуйтесь этим способом.
Какой бы способ вы ни выбрали, должна быть возможность установить факт получения контрагентом сообщения в конкретную дату.
Шаг 4. Выполните те обязанности, которые возникают у отказавшейся от сделки стороны по закону или договору: возместите убытки, заплатите штраф или деньги контрагенту.
Проверьте контрагента по ИНН в Фокусе
Попробовать бесплатно
Пленум Верховного суда в Постановлении от 22.11.2016 № 54 дал несколько разъяснений по поводу применения норм об отказе от договора. Вот некоторые положения, которые стоит учитывать:
- В публичном договоре право на односторонний отказ от исполнения обязательств может быть предоставлено только той стороне, которая не обязана заключать сделку (абз. 2 п. 11). Публичный договор — это сделка между предпринимателем и любым другим, кто к нему обратился. Например, если человек покупает хлеб в супермаркете, магазин не может ему отказать и не продать товар. Предприниматель по публичному договору обязан заключить договор, а у другой стороны есть такое право.
- Если односторонний отказ не предусмотрен законом или договором или стороны не выполнили его условия, он не влечет юридических последствий (п. 12). В таком случае сделка сохраняет свое действие, стороны продолжают исполнять ее условия.
- Сторона, которая отказывается от договора, должна действовать разумно и добросовестно (п. 14). Отказываясь от исполнения обязательств, участник сделки учитывает права и интересы другого. Иначе суд признает отказ ничтожным или не предоставит стороне судебную защиту.
- Если в законе есть императивная норма об отказе от сделки, его нельзя обусловить выплатой денег по условиям договора (абз. 2 п. 15). Норма считается императивной, когда она не позволяет изменить ее условия договором. Например, по закону, если поставщик неоднократно нарушает сроки поставки, покупатель может отказаться от договора. В таком случае стороны не могут обусловить отказ покупателя от договора выплатой денежной суммы. Такое условие противоречит закону, поэтому будет ничтожным.
Отказаться от сделки получится, пока договор действует. Если он еще не подписан или, наоборот, уже расторгнут, отказаться от договора нельзя.
Одна из сторон договора может потребовать расторгнуть сделку в судебном порядке. Такое право возникает, если контрагент существенно нарушает условия сделки (п. 2 ст. 450 ГК РФ). Нарушение считается существенным, если участник не получил того, на что рассчитывал при заключении договора.
По обстоятельствам одного судебного дела продавец передал покупателю грузовой самосвал. Однако вскоре МВД аннулировало регистрацию машины, из-за этого покупатель не смог использовать самосвал по назначению. Покупатель потребовал расторгнуть договор, суд требование удовлетворил (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 14.12.2015 по делу №А75-8945/2014).
В законе есть и другие обстоятельства, которые позволяют одной из сторон расторгнуть договор через суд. Например, исполнитель по договору подряда может подать иск в суд о расторжении, если потребитель отказался увеличить твердую смету из-за непредвиденного удорожания материалов или оборудования (абз. 2 п. 2 ст. 33 закона «О защите прав потребителей»).
Если хочется расторгнуть договор, но оснований для одностороннего отказа или расторжения сделки через суд нет, всегда есть возможность договориться с контрагентом. Закон позволяет расторгнуть договор по соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ). Если контрагент согласится прекратить сделку, она перестанет действовать. Однако если он этого не захочет, договор останется в силе.
Если вы решили расторгнуть договор, сообщите об этом контрагенту. Подготовьте уведомление, в котором предлагаете прекратить действие договора. К нему можно сразу приложить два подписанных экземпляра соглашения о расторжении. Так контрагент сразу подпишет документы, если согласен на расторжение: один останется у него, а второй получите вы.
В соглашении о расторжении договора укажите следующее:
- реквизиты сторон;
- дату и место заключения соглашения;
- реквизиты расторгаемого договора;
- момент расторжения договора: факт подписания, дата и другое;
- обязательства, которые сохраняют силу после расторжения. Например, если у одной стороны есть неоплаченный долг, это нужно указать. Есть претензии к контрагенту? Их тоже можно зафиксировать в документе.
Уведомление и соглашение можно передать контрагенту лично, отправить заказным письмом, курьером или по электронной почте.
Есть разные варианты прекратить действие договора: односторонний отказ от сделки, обращение в суд, расторжение по соглашению. Нормы закона и условия договора укажут, как лучше поступить в конкретной ситуации.
Проверяйте контрагентов из России и СНГ
Попробовать бесплатно
Когда выход из договора можно сделать платным
Пару лет назад в ГК РФ было закреплено право сторон предпринимательских отношений устанавливать плату за отказ от договора. За это время суды приняли немало разнообразных решений.
В одних такая плата признавалась законной, в других – нет.
Мы решили проанализировать практику и выяснить, как должен определяться размер платы, в какие договоры можно включить пункт о платном отказе и когда сторона имеет полное право отказаться от соглашения бесплатно.
По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Но, если стороны договора ведут предпринимательскую деятельность, они могут согласовать случаи, при которых такой отказ все-таки возможен (п. 2 ст. 310 ГК РФ).
Если предпринимательскую деятельность осуществляет только одна из сторон, право на отказ может быть предоставлено договором лишь ее контрагенту. Стороны также могут заранее договориться о плате за односторонний отказ.
Но это также возможно только в отношении договора, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности (п. 3 ст. 310 ГК РФ).
Отказ в интересах слабой стороны
Даже беглого взгляда на ст. 310 ГК РФ достаточно, чтобы заметить — законодатель старается защитить потребителя как слабую сторону договорных отношений.
Но слабой стороной договора может быть не только гражданин, но и субъект предпринимательской деятельности. Например, владелец маленького магазина при заключении договора банковского счета находится в неравных условиях с кредитной организацией.
Он может только согласиться с заранее определенными условиями договора. Такой договор называется публичным.
Публичным считается договор на оказание услуг (продажу товара, выполнение работы), который организация должна заключить с каждым, кто к ней обратился (п. 1 ст. 426 ГК РФ).
Публичными признаются, например, договоры розничной купли-продажи, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского обслуживания.
В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории (п. 2 ст. 426 ГК РФ).
Право на односторонний отказ от публичного договора может быть предоставлено договором только той стороне, для которой заключение этого соглашения не обязательно (абз. 2 п. 11 постановления Пленума ВС РФ от 22.11.
2016 № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», далее — Постановление № 54).
То есть кредитная организация не может немотивированно отказаться от договора банковского счета, даже если в соглашении указано, что она должна за это заплатить.
https://www.youtube.com/watch?v=oGMBlCgsZXw\u0026pp=ygWjAtCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINCw0LLQsNC90YHQsCDQv9GA0Lgg0L7QtNC90L7RgdGC0L7RgNC-0L3QvdC10Lwg0L7RgtC60LDQt9C1INC30LDQutCw0LfRh9C40LrQsCDQsiAyMDIzINCz0L7QtNGDOiDQo9GB0LvQvtCy0LjRjyDQuCDQv9GA0L7RhtC10LTRg9GA0LAg0LLQvtC30LLRgNCw0YLQsCDQv9GA0LXQtNCy0LDRgNC40YLQtdC70YzQvdC-0Lkg0L7Qv9C70LDRgtGLINC_0YDQuCDQvtGC0LrQsNC30LUg0LfQsNC60LDQt9GH0LjQutCwINC-0YIg0LjRgdC_0L7Qu9C90LXQvdC40Y8g0LTQvtCz0L7QstC-0YDQsA%3D%3D
Ущемление прав слабой стороны может произойти также из-за установления запредельной платы за отказ. Подобный пункт, по сути, делает невозможным отказ от договора.
Поэтому суды не применяют условие о том, что слабая сторона может отказаться от договора, только выплатив сумму, которая явно несоразмерна потерям контрагента (абз. 4 п. 9 постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.
2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах», далее — Постановление № 16).
Чрезмерность
Чрезмерная компенсация недопустима и в отношениях равноправных сторон. Чтобы суд отказал во взыскании такой компенсации, надо доказать (абз. 2 п. 16 Постановления № 54):
- несоответствие размера платы неблагоприятным последствиям отказа,
- недобросовестность предъявления требования о внесении платы.
Суд может как уменьшить размер платы, так и полностью отказать в ее взыскании. Последнее, скорее всего, произойдет, если суду будет сложно самому определить справедливый размер компенсации. Поэтому стороне, которая претендует на получение платы и осознает, что ее размер является чрезмерным, лучше самой предоставить справедливый и обоснованный расчет.
Информация для потребителей и предпринимателей: Роспотребнадзор информирует о порядке и сроках возврата денежных средств при отказе от исполнения договора
Информация для потребителей и предпринимателей: Роспотребнадзор информирует о порядке и сроках возврата денежных средств при отказе от исполнения договора
Напоминаем, что потребитель на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), ст. 782 Гражданского кодекса РФ вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Иными словами, если услуги по договору не оказаны, либо оказаны не в полном объеме, потребитель вправе в любое время в период действия договора в одностороннем внесудебном порядке немотивированно отказаться от договора и вернуть часть уплаченной им цены пропорционально не оказанным услугам.
Такое возможно, например, при отказе потребителя от туристической путевки, услуг юриста, автосервиса, ателье и пр.
Потребитель может осуществить предоставленное ему ст. 32 Закона право путем уведомления исполнителя об отказе от исполнения договора. Для этого потребителю следует обратиться к исполнителю с письменным заявлением. Договор будет считаться расторгнутым с момента получения исполнителем уведомления об отказе от исполнения договора (ст. 310, ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ).
Сумма, подлежащая возврату потребителю, зависит от размера фактически понесенных расходов исполнителем на дату поступления отказа от договора. Бремя доказывания расходов лежит именно на исполнителе, который документально должен подтвердить свои расходы, связанные с исполнением обязательств в рамках заключенного с потребителем договора.
Отметим, что действующее законодательство о защите прав потребителей не предусматривает срок, в течение которого должны быть возвращены денежные средства в случае одностороннего отказа потребителя от исполнения договора.
Такой срок может быть установлен соглашением сторон. Если такой срок не установлен и соглашением сторон, то в заявлении потребителю следует указать разумный срок возврата денежных средств (как правило, этот срок составляет 7-10 дней).
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п.2 ст. 314 Гражданского кодекса РФ).
В случае неудовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств при одностороннем отказе от исполнения договора в добровольном порядке, для разрешения имущественного спора потребитель вправе обратиться в суд (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). В этом случае Управление может быть привлечено судом к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
Односторонний отказ от исполнения договора: основания по ГК РФ, оформление во внесудебном и судебном порядке
Если односторонний отказ разрешен законом или прописан в самом договоре, то направьте контрагенту письменное уведомление
https://www.youtube.com/watch?v=oGMBlCgsZXw\u0026pp=YAHIAQE%3D
Читательница Нина спрашивает: «Наша компания сдает офисы в аренду. Одна из фирм-арендаторов периодически задерживает оплату. Никакие разговоры и предупреждения не помогают. Хотим отказаться от договора. Можем ли мы это сделать, не обращаясь в суд? Если да, то как нам это оформить?»
По общему правилу, односторонний отказ от исполнения договора недопустим. Стороны должны вместе согласовать, что договор прекращается, либо одна из сторон должна пойти в суд, чтобы его расторгнуть: для этого должны быть веские причины. Но по отдельным видам договоров гражданский кодекс прямо разрешает односторонний отказ. Вот примеры:
п. 1 ст. 310 ГК РФ
- Договор поставки, когда одна из сторон существенно нарушила условия. Например, поставщик не соблюдает сроки, а покупатель регулярно задерживает оплату.
- Договор электроснабжения, где одна из сторон — это гражданин, использующий энергию для бытовых нужд.
- Договор аренды, если он заключен на неопределенный срок.
- Договор подряда, если вы подрядчик, а заказчик нарушает свои обязательства. Например, не предоставляет вам материалы или оборудование.
- Агентский договор, если в нем не указан срок окончания его действия.
- Договор возмездного оказания услуг.
Если вы заказчик, то прежде чем отказаться от договора, должны оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы. А если вы исполнитель, то при отказе должны возместить заказчику все убытки.
Независимо от вида договора обе стороны могут предусмотреть в нем свое право на односторонний отказ от него.
Отказ может быть мотивированным и немотивированным.
п. 1 ст. 450.1 ГК РФ
Мотивированный отказ связан с нарушением договора со стороны контрагента или наступлением заранее оговоренных обстоятельств — например, резким изменением курса иностранной валюты.
Немотивированный отказ от исполнения договора можно дать в любое время без объяснения причин.
Если договор предпринимательский, то есть заключен между двумя фирмами, двумя ИП или между фирмой и ИП, в нем можно прописать, что сторона, которая отказывается от договора немотивированно, должна выплатить другой стороне определенную сумму.
п. 3 ст. 310 ГК РФ
Владелец помещения установил, что в случае одностороннего немотивированного расторжения договора аренды он оставляет себе задаток, который арендатор внес при заключении договора.
Размер и порядок уплаты компенсации надо закрепить в договоре.Примерная формулировка об одностороннем отказе для арендодателя по срочному договору аренды
Примерная формулировка об одностороннем отказе для арендодателя по срочному договору аренды
Если срока уплаты в договоре нет, то обязанность выплатить компенсацию возникает с момента, как вы отказались от исполнения договора.
п. 16 постановления Пленума ВС
Если контрагент нарушил договор и из-за этого другая сторона отказывается исполнять обязательства, он не может требовать компенсацию.
Сторона, которая хочет в одностороннем порядке отказаться исполнять договор, должна направить контрагенту письменное уведомление. Утвержденной формы нет, можно составить его в произвольной форме. Вот что следует прописать в документе:
Образец уведомления
- четко и однозначно сформулированное намерение отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке;
- основания для отказа от договора, если отказ мотивированный: например, контрагент нарушает свои обязательства;
- ссылку на норму закона или пункт договора, которые дают вам право на отказ от договора;
- реквизиты договора — наименование, дату, номер.
Также можно включить в уведомление:
- Требование вернуть исполненное. Например, неотработанный аванс либо имущество, которое вы передали для исполнения договора. Оговорите срок и способ возврата.
- Требование возместить убытки или уплатить штрафные санкции, если ваш отказ мотивированный и по закону или договору вы вправе этого требовать.
Подписать уведомление должен руководитель или его доверенное лицо. Поставьте на документе печать, если у вас она есть.
В уведомлении о расторжении договора нужно указать основание для отказа и ссылки на закон или пункты договора
Уведомление нужно направить таким способом, чтобы у отправителя было неопровержимое доказательство отправки, например по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении или с курьером под расписку о получении.
Если в договоре специально не прописан адрес для корреспонденции, направляйте уведомление по адресу контрагента, указанному в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Если уведомление доставят по такому адресу, то считается, что контрагент его получил, даже если он там по факту не находится.
п. 3 ст. 54 ГК РФ
Уведомить контрагента об одностороннем отказе от договора надо заранее. Иногда срок для уведомления прописан в законе. Например, при отказе от бессрочного договора аренды надо предупредить другую сторону минимум за один месяц. А если это договор аренды недвижимости, то за три месяца. Но в договоре можно установить и больший срок для уведомления.
По общим правилам, договор считается прекращенным с момента, как контрагент получит уведомление. Но можно прописать, что договор прекратит свое действие с первого числа месяца, следующего за тем, в котором получено уведомление об отказе.
Если после отправки уведомления стороны подпишут дополнительное соглашение о том, что условия договора не меняются, и продолжат его исполнять, то он не считается расторгнутым.
Если в законе или в договоре не предусмотрено право одностороннего отказа от исполнения договора, а контрагент не хочет подписывать соглашение о расторжении, придется обращаться в суд. Для этого нужны основания, например:
- существенное нарушение договора другой стороной;
- нарушение, предусмотренное законом или договором;
- наступление обстоятельств, не связанных с нарушением договора;
- существенное изменение обстоятельств.
Существенное нарушение договора другой стороной. О том, какое нарушение существенное, может быть сказано в законе или в самом договоре.
п. 2 ст. 450 ГК РФ
Например, стороны могут согласовать, что нарушение поставщиком срока поставки более чем на пять рабочих дней — это существенное нарушение. Тогда для расторжения договора нужно доказать, что контрагент-поставщик совершил его.
Если же нигде не прописано, что конкретное нарушение — основание для расторжения контракта, надо доказать суду, в чем же его существенность.
Нарушение, предусмотренное законом или договором. Например, арендатор может досрочно через суд расторгнуть договор аренды, если арендодатель не делает капитальный ремонт имущества в установленные договором сроки.
ст. 620 ГК РФ
Наступление обстоятельств, не связанных с нарушением договора. Такие обстоятельства должны быть прописаны в законе или договоре. Например, в договоре можно предусмотреть возможность одностороннего отказа от его исполнения, если поставщик изменит цены без согласования с контрагентом.
Существенное изменение обстоятельств. Это когда обстоятельства изменились настолько, что если бы стороны могли это предвидеть, то не заключили бы договор или заключили бы его на принципиально иных условиях.
п. 1 ст. 451 ГК РФ
По мнению Верховного суда, эпидемиологическая обстановка, введение ограничительных мер или режим самоизоляции могут признаваться существенным изменением обстоятельств.
В разделе «Вопрос-ответ» эксперты Тинькофф разбирают популярные вопросы читателей по налогообложению, законам, трудовым спорам и другим проблемам в бизнесе. Вы можете отправить свой вопрос на почту [email protected].