Рассмотрим несколько способов снизить оплату за жилищно-коммунальные услуги и сохранить бюджет

Ultraskrip/shutterstock.com

На фоне «комплексных санкций» доходы россиян, согласно прогнозу Института исследований и экспертизы ВЭБ.РФ, могут снизиться на 12%. В такой ситуации могут возникнуть сложности с оплатой различных услуг, например жилищно-коммунальных (ЖКУ). Но есть способы снизить расходы на коммуналку. Рассмотрим несколько таких мер.

1. Отключить ненужные услуги

Первое, с чего можно начать сокращение расходов на оплату ЖКУ, — отключить ненужные услуги. В ежемесячно приходящих квитанциях об оплате ЖКХ есть услуги, которыми многие не пользуются. Например, это может быть оплата радио.

В некоторых российских домах и квартирах по-прежнему есть радиоточки. Даже если они замурованы в стену во время ремонта, вы все еще остаетесь абонентом и платите за услугу, пусть и немного — около 100 руб. в месяц.

От такой услуги можно отказаться, обратившись в МФЦ с соответствующим заявлением.

Многие сегодня также платят за городские телефоны, хотя фактически ими не пользуются. Если в необходимости в домашнем телефоне нет, то можно также отказаться от этой услуги, обратившись в свою телефонную компанию. Это позволит в среднем сэкономить около 1 тыс. руб.

в месяц — примерно столько составляет ежемесячная абонентская плата в Москве. Также можно отказаться от коллективной ТВ-антенны на крыше. Для тех, кто подключил кабельное или спутниковое телевидение, есть смысл отключить ее.

Отказ от таких услуг за год позволит сохранить приличную сумму.

2. Оформить жилищную субсидию

Одна из основных мер поддержки при оплате жилищно-коммунальных услуг — это субсидия, то есть денежное пособие от государства. Субсидия предоставляется гражданину, испытывающему финансовые трудности, для частичной оплаты ЖКУ (ст. 159 ЖК РФ «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»).

В соответствии с федеральным законодательством субсидия положена тем семьям, у которых доход не превышает установленный прожиточный минимум, а расходы на ЖКУ при этом превышают 22% общего дохода (ПП-№ 541).

Но это общая цифра для всей страны. Регионы устанавливают свой порог для получения субсидии. Например, в Санкт-Петербурге максимально допустимая доля совокупных расходов на ЖКУ — 14%, в Якутии — 15%.

В Москве претендовать на субсидию могут семьи, тратящие на коммунальные платежи более 10% совокупного дохода. Средний размер субсидии на семью в столице составляет почти 2,7 тыс. руб.

По данным столичных властей, этой мерой социальной поддержки сейчас пользуются около 4 млн москвичей, среди них — пенсионеры и люди с инвалидностью, безработные, одинокие матери, многодетные семьи, студенты.

Чтобы получить субсидию, нужно с заявлением обратиться в центр госуслуг «Мои документы» или сделать это удаленно (например, через портал mos.ru в Москве).

Глава Минстроя России Ирек Файзуллин:

— Для оформления субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо заполнить заявление и приложить квитанции, остальное органы соцзащиты проверят сами. Субсидия назначается на полгода, после чего ее можно будет продлить.

С 2020 года Минстрой России совместно с Минтрудом России последовательно проводит работу по упрощению порядка предоставления субсидий. В частности, планируется дифференцировать стандарт в зависимости от уровня доходов граждан. С начала 2022 года для граждан упрощен процесс получения субсидий и компенсаций.

Теперь для получения льготы не нужно предоставлять в орган соцзащиты документы, подтверждающие отсутствие задолженности за ЖКУ.

Органы соцзащиты будут получать из ГИС ЖКХ информацию о наличии/отсутствии у гражданина подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.

3. Узнать про льготы и оформить их

Помимо субсидий, также существуют различные льготы на оплату услуг ЖКХ. Льгота — это чаще всего скидка на оплату жилищно-коммунальных услуг. Иногда она может представлять собой компенсационную выплату.

Как правило, льготы по ЖКУ имеют многодетные семьи, ветераны, военные, инвалиды, малоимущие, дети-сироты, пенсионеры и т. д. Например, льгота для многодетных семей на оплату воды, света и газа на федеральном уровне составляет не менее 30%.

Это минимальная скидка, которую регион обязан предоставить такой семье.

При этом каждый регион может самостоятельно расширить список льготников и увеличить размер скидок. К примеру, в Москве предусмотрено порядка 60 категорий граждан, которые имеют право на льготы по оплате ЖКУ.

В их числе — люди с ограниченными возможностями, ветераны, многодетные семьи, почетные доноры и другие.

Полный перечень льготных категорий можно посмотреть на сайте Городского центра жилищных субсидий или узнать в администрации своего города.

Размер льготы зависит от категории граждан. Например, в Москве ветеранам труда и ветеранам военной службы возмещают половину расходов, а многодетные семьи имеют право на льготу в размере 30%.

Неработающие собственники жилых помещений старше 70 лет, проживающие одни, вправе оплачивать только половину взноса на капитальный ремонт, а с 80 лет перестают платить его полностью, но только за площадь, не превышающую социальную норму (33 кв. м).

4. Попросить рассрочку или отсрочку

Если уже накопился долг по коммунальным платежам, то можно попросить о рассрочке.

Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением в организацию, перед которой образовался долг, рекомендовала эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Ирина Генцлер.

«Предоставление рассрочки означает, что долг будет гаситься частями в течение такого количества месяцев, о котором договорились потребитель и организация, предоставляющая коммунальную услугу», — отметила Ирина Генцлер.

После предоставления рассрочки в самом платежном документе появляется информация о ней и размер ежемесячного платежа. При этом рассрочка не освобождает должника от оплаты текущих счетов.

Если денег на оплату коммунального долга нет, то можно попробовать договориться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией о предоставлении отсрочки или каникул — погашение долга (в один прием или частями) через какой-то период времени.

Законодательно такая мера не закреплена, но можно попробовать договориться в частном порядке.

«Можно попробовать обратиться в организацию, исполняющую коммунальные услуги, с просьбой о предоставлении отсрочки не только по погашению долга, но и по внесению текущих платежей (например, до того месяца, с которого начнется предоставление субсидии). Но решение о таких каникулах зависит исключительно от доброй воли этой организации», — отметила Ирина Генцлер.

Однако стоить помнить, что отсрочка, как и рассрочка, не снимает обязанностей с человека оплачивать ЖКУ по текущим счетам. Поэтому нужно как можно быстрее оформить субсидию и узнать о возможных льготах.

Алексей Новиков, директор департамента ипотечного кредитования Est-a-Tet:

— Главное, что стоит знать, — никогда нельзя молча ждать. Если у клиента возникли проблемы с финансовыми потоками, произошло падение дохода, серьезно изменилась ситуация с зарплатой и т. д., нужно обязательно обращаться в банк-кредитор, извещать о происходящем и вместе искать пути решения. У банка есть инструменты, которые могут помочь заемщику.

Некоторые банки предоставляют кредитные каникулы, во время которых заемщик имеет возможность не вносить платежи.

В других банках можно воспользоваться реструктуризацией кредита: среди возможностей — изменение размера платежа, отсрочка платежа, увеличение срока кредита и т. д.

Конкретный набор инструментов определяют при обращении в банк. В самом крайнем случае можно будет выставить квартиру на продажу и погасить кредит из полученных средств.

Подробнее о том, что делать с ипотекой в случае потери дохода, читайте в нашем материале.

C 1 марта вырастут счета за ЖКУ. Но не у всех

С 1 декабря прошлого года действуют новые тарифы на услуги ЖКУ, которые подросли в среднем на 9%. Власти гарантировали, что следующую индексацию на индивидуальные коммунальные услуги проведут не раньше, чем через полтора года. Однако с 1 марта изменятся нормативы расчета на общедомовые нужды. Это гарантированно увеличит суммы в платежках.

Рассказываем, с чем связано очередное повышение, у кого счета за ЖКУ точно подрастут и что еще изменится в сфере ЖКХ с 1 марта.

Почему за ЖКУ придется платить больше

С 1 марта изменятся нормативы расчета на общедомовые нужды (ОДН). Это электричество, вода, отопление в подъезде, опрессовка труб и отведение сточных вод. Сейчас норматив формируется исходя из мощности подключаемого оборудования и удельных расходов ресурсов.

https://www.youtube.com/watch?v=z4n-EoC4xVE\u0026pp=ygVZ0KfQsNGB0YLRjCDRgNC-0YHRgdC40Y_QvSDQsdGD0LTRg9GCINC80LXQvdGM0YjQtSDQv9C70LDRgtC40YLRjCDQt9CwINGD0YHQu9GD0LPQuCDQltCa0KU%3D

Такой метод расчета далек от фактического потребления. Если денег не хватало, то за перерасход платила управляющая компания. Однако ее бюджет состоит из платежей жильцов, поэтому УК проводили корректировку — распределяли недостающие суммы на собственников жилья пропорционально занимаемой площади прямо или косвенно.

Новые нормативы будут формироваться методом аналогов: за основу будут брать показания счетчиков в домах с такими же конструктивными особенностями и в аналогичных климатических зонах. Кроме того, в строке расходов на общедомовые нужды появится новый тариф — подогрев воды. Раньше его не было.

Кого коснутся изменения и на сколько вырастут счета за ЖКУ

Подросшие счета в платежках за ЖКУ точно придут тем, у кого в доме не установлены счетчики на общедомовые нужды (ОДН). Это в основном жильцы в домах старого жилого фонда, где низкая энергоэффективность и допускаются значительные потери тепла.

Как правило, в новостройках еще на этапе строительства устанавливают счетчики на все электричество и воду в подъездах и подвалах — на лампочки, которые горят на этажах, потребляемое лифтом электричество или воду, которой моют подъезд или сбрасывают в стоки. Поэтому жильцы будут платить столько, сколько фактически использовали. Это должно несколько сократить расходы.

Так должно работать в теории. На практике же может оказаться, что фактическое потребление выше нормативов. Платить за услуги ЖКУ все равно придется больше — перевести дом на расчет по нормативу нельзя, если в доме установлены счетчики.

Прогнозных значений повышения счетов нет, но чем старше дом и ниже энергоэффективность, тем больше ожидается рост. Конечная сумма зависит от региона и дома.

Если вас будут беспокоить подросшие суммы за ОДН, внимательно следите в течение полугода за тарифом, а в случае ошибки обращайтесь в управляющую компанию. Там вам должны разъяснить, откуда взялись эти суммы и какой метод расчета. В случае ошибки вам не только сделают перерасчет, но и должны компенсировать 50% от переплаты.

Можно ли изменить норматив

Собственники жилья совместно с управляющей компанией смогут установить собственный норматив потребления ОДН, но только методом аналогов. Зато этот норматив будет действовать только для вашего дома, но условие остается прежним — он должен быть приближен к фактическому потреблению.

Второй способ — установить общедомовые счетчики. В момент установки жильцам придется заплатить за сами приборы и установку, но зато платить вы начнете столько, сколько потратили. Однако это возможно не во всех домах из-за конструктивных и инженерных особенностей.

Что еще изменится в ЖКХ

С 1 марта жильцы смогут не платить за вывоз мусора, если отсутствовали дома больше пяти дней. В течение 30 дней после возвращения нужно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и попросить перерасчет. Придется предоставить доказательства: ж/д или авиабилеты, направление на командировку или путевку. Перерасчет сделают по любым тарифам — и за количество людей, и за площадь.

Если у вас несколько квартир в одном регионе, то придется платить за вывоз мусора в каждом из домов, даже если фактически вы не живете во всех них.

Несите ваши денежки: россиянам пересчитают расходы на оплату ЖКХ

Собственникам квартир к 1 апреля 2023 года пересчитают оплату общедомовых нужд за прошлый год. Кроме того, с этого момента во всех регионах оплату за них станут начислять по фактическому потреблению. Для одних россиян сумма в обновленных квитанциях станет меньше, для других больше, а у третьих почти ничего не поменяется. Подробности — в материале «Известий».

Насколько вырастет квартплата в апреле-2023

С 1 марта в России изменились методы расчета нормативов на общедомовые нужды (ОДН). Речь идет о расходах на уборку, горячую и холодную воду, а также электричество и отопление общих пространств — лестничных площадок, подъездов и лифтов.

Раньше их можно было оплачивать либо по фактическому потреблению, либо по нормативам. Если расходы за месяц превысили установленную норму, то излишки оплачивала управляющая компания.

При этом у нормативов был «потолок», выше которого сумма начислений быть не могла, и в некоторых регионах он был существенно ниже реальных расходов.

https://www.youtube.com/watch?v=z4n-EoC4xVE\u0026pp=YAHIAQE%3D

Теперь «потолок» для нормативов фактически отменили, а расходы на ОДН в полном объеме возложили на собственников квартир. Для тех, кто платил за ОДН по факту, в квитанциях практически ничего не изменится. А вот тех, кто платил по нормативам, в апреле может ждать как приятный, так и неприятный сюрприз.

ОДН рассчитывают по понятной формуле: из суммарных показаний дома вычитают показания всех жильцов. Разницу распределяют между всеми квартирами в доме.

В комитете Госдумы по строительству и ЖКХ предполагают, что оплата общедомовых нужд возрастет минимум в 41 регионе страны.

Существенного роста ожидают в Башкортостане и Мурманской области (20%), в Ханты-Мансийском АО и Калмыкии (17%). На 7–10% вырастут тарифы в Брянской области, Красноярском крае.

Также не исключено, что некоторые россияне теперь будут платить меньше. Это произойдет, если у них нет долгов, а начисления до этого проводились по повышенным нормативам.

Как будут начислять оплату за ЖКХ по новым правилам

Изменить оплату общедомовых нужд было решено еще в прошлом году. Соответствующее постановление правительства было опубликовано в феврале, а вступило в силу в сентябре 2022 года. Нововведения будут действовать до 1 марта 2029 года.

За основу для расчетов возьмут показания счетчиков в домах, расположенных в сходных климатических зонах и имеющих сходные конструктивные особенности. Таким образом будут вычислять нормы отведения сточных вод, энергопотребления и других расходов на содержание общего домового имущества.

При расчетах могут учитывать мощность подключаемого оборудования и другие переменные.

Напомним, в расчет общедомовых нужд входят:

• электричество для освещения подъезда, работы лифта;
• отопление в подъезде;
• пролив труб отопления перед сезоном;
• холодная и горячая вода для уборки подъездов;
• опрессовка труб;
• вода для полива газонов;
• сброс воды, использованной на общедомовые нужды.

Других изменений пока не ожидается: например, следующее повышение тарифов ЖКХ запланировано на лето 2024 года.

Напомним, что у некоторых категорий россиян есть право на субсидии и компенсации за оплату коммунальных услуг. Кроме того, на помощь государства могут рассчитывать люди, которые тратят на ЖКУ больше максимально допустимой доли семейного бюджета. От региона к региону она может различаться, но в среднем по России составляет до 22% доходов семьи.

Сколько хранить квитанции ЖКХ

Документы об оплате коммунальных услуг необходимо хранить три года. Лучше всего делать это в электронном виде или отсканировать чеки, так как чернила на них быстро выцветают. Три года — это исковой срок давности.

В течение этого времени и управляющая компания, и собственник жилья могут обратиться в суд для защиты своих прав.

При этом, как поясняют юристы, если управляющая компания потребует взыскать с должника сумму за больший срок, например за 10 лет, а он не заявит о применении срока исковой давности, то суд может потребовать выплаты за все годы.

Недопуск газовщиков, подрядчики для капремонта и другие изменения в ЖКУ

На фоне участившихся ЧП с бытовым газом в Госдуме задумались ужесточить правила техобслуживания газового оборудования. А собственников квартир планируют привлекать к ответу за недопуск газовщиков в квартиры.

Согласно законопроекту, собственники квартир должны будут заключить договор с авторизованной компанией техобслуживания и регулярно проверять газовое оборудование.

Сроки проверки также будут прописаны в документе, пояснил «Известиям» глава комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Сергей Пахомов.

Еще одним новшеством станет отказ от посредников при закупках для капремонта. Соответствующий законопроект обсуждают в Госдуме. Планируется, что регионы будут напрямую приобретать стройматериалы и оборудование у производителей, это поможет снизить издержки и проследить за качеством.

https://www.youtube.com/watch?v=6-Nr2Fl4-BA\u0026pp=ygVZ0KfQsNGB0YLRjCDRgNC-0YHRgdC40Y_QvSDQsdGD0LTRg9GCINC80LXQvdGM0YjQtSDQv9C70LDRgtC40YLRjCDQt9CwINGD0YHQu9GD0LPQuCDQltCa0KU%3D

При этом домовладельцы сегодня могут сдавать деньги на капремонт двумя способами, напоминает эксперт «Народного фронта» Павел Склянчук. Чаще всего средства сдают регоператорам, которые организуют работы, но можно и собирать деньги на спецсчетах — тогда жители занимаются ремонтом самостоятельно.

Названы категории россиян, кто заплатит за ЖКХ намного меньше остальных в мае

Тематическое фото. Овдеенко Валерия, ИА PrimaMedia

Есть три типа россиян: первые хватаются за каждую возможность сэкономить на платежках по ЖКХ, например, используют все положенные им льготы и знают цену пословицы «Копейка рубль бережет», вторые, наоборот, равнодушны к разного рода компенсациям, а третьи о них просто не знают. Разбираемся, какие категории россиян могут по закону платить за коммунальные услуги намного меньше остальных.

Единого документа о льготах по оплате услуг ЖКХ нет, однако существуют федеральные и региональные нормативы для определенных категорий граждан. В них прописаны размеры льгот и условия предоставления.

Отметим, что федеральные льготы положены участникам ВОВ, всем ветеранам труда, Героям, а также инвалидам войны. В списке еще и бюджетники образовательных учреждений, инвалиды 1—3 группы.

Региональные субсидии могут предоставляться многодетным семьям (например, в Санкт-Петербурге выплачивают компенсацию 30—50% расходов на оплату ЖКХ в зависимости от количества несовершеннолетних детей), пенсионерам, прочим бюджетникам (например, в Приморском крае психологам, врачам и другим дают от 500 до 1500 рублей за коммуналку). Детям-сиротам и оставшимся без попечения родителей и некоторым другим категориям граждан в зависимости от региона.

Размер федеральной компенсации составлят до 100% оплаты ЖКХ до 1 200 рублей в месяц. Региональная субсидия варьируется от 30% компенсации расходов на оплату коммуналки также до 100%, что касается и жителей Приморья.

Всем перечисленным категориям граждан необходимо собрать все документы и предоставить их поставщику ЖКХ, чтобы расчитывать на субсидии уже в мае. Причем оформить льготы можно также в МФЦ, через госуслуги или в отделе социальной защиты населения. Бюджетники оформляют компенсацию по месту работы и получают ее одновременно с выплатой зарплаты за первую половину текущего месяца. 

Все популярные новости России в Telegram

225094

Эксперт рассказала, как из россиян будут выбивать долги за ЖКХ — МК

— Согласно исследованию Росстата, средняя российская семья платит за услуги ЖКХ 4,8 тыс. рублей, что примерно на 10% больше, чем было годом ранее. Получается, что рост цен на коммунальные услуги превышает официальную инфляцию в 2,5–3 раза. В чем причина такого дисбаланса?

— Что ж, результаты исследования Росстата очень похожи на правду. Разные отраслевые специалисты уже приводили аналогичные цифры. Действительно, рост тарифов превышает уровень инфляции.

Единственный способ узнать, насколько тарифы ЖКХ правомерны, — провести их независимый аудит. У меня есть подозрение, что тарифы не проходят такую проверку — их просто берут с потолка, а потом эту непонятная цифра корректируется на инфляцию. И такой принцип используется из года в год.

На самом деле сначала необходимо понять базу, по которой считается сам тариф. Например, сколько тратится на какие-то обновления, цифровизацию или еще какие-то вещи — это все будет закладываться в тариф, и тогда он будет обоснованным.

— Многие потребители, судя по обращениям читателей «МК», до сих пор не имеют понятия, по какому принципу в России устанавливаются тарифы ЖКХ. Так откуда они все-таки берутся?

— Давайте разберемся. Когда мы получаем платежку, там у нас значатся жилищно-коммунальные услуги. Жилищные услуги, которые обозначаются буквой «Ж», мы можем проверить.

Сумму выписывает управляющая компания, и люди видят, какие расходы у нее были: проверка лифтов, дымоуловителей, обслуживание подъездов, текущий ремонт… Если говорить именно о букве «К» — коммунальных услугах, то тут проверку провести невозможно. Это большая тайна, в которую обычных жильцов не посвящают.

Тарифы никогда не аудировались, и из чего они складываются — неизвестно. При попытке же организовать их независимый аудит мы сталкиваемся с огромным противодействием со стороны и законодательных, и исполнительных органов.

— Как с этим бороться?

— Никак. Мы много раз обращались в разные органы местной власти: «Давайте проаудируем тарифы». Положительного ответа на предложение мы никогда и нигде не получили.

Управляющие компании тоже говорят, что они не имеют к этому никакого отношения: у них, дескать, есть тарифы, которые утверждены законодательными органами власти (в каждой области они свои).

Как их устанавливают — повторюсь, большая тайна, которую очень хочется разгадать. Но без аудита это невозможно.

— В этом году многие россияне ждали, что власти откажутся от традиционной июльской индексации коммунальных тарифов и «заморозят» их из-за падения доходов населения. Однако этого так и не произошло: тарифы подняли в среднем по России на 4%. Насколько обоснованным было такое решение?

— Очень хотелось бы, чтобы тарифы не повышались с 1 июля. В этом году нам все скорректировала пандемия, и очередное повышение для многих жителей страны, потерявших доходы, стало настоящим кошмаром.

Между тем опыт показывает: когда власти снижают необходимые оплаты, в том числе и за ЖКХ, жители платят охотнее. Когда были уменьшены платежи на капремонт за 3 месяца, жители платили больше из чувства благодарности.

Они видят, что о них позаботились, и отвечают взаимностью.

— При этом на фоне пандемии собираемость платежей падает. Есть данные, что треть россиян в пандемию перестали платить за услуги ЖКХ. Понятно, доходы упали, но есть и другая причина: на штрафы за неуплату наложен мораторий до конца текущего года. Что будет с задолженностью, когда мораторий снимут? Какой долг может образоваться у жильцов?

— Мораторий был очень правильным решением. В России уже около 4 миллионов безработных, и к концу года, по самым оптимистичным прогнозам, планируется, что их количество вырастет до 5 миллионов, а по реалистичным — до 7 миллионов.

Сейчас люди теряют работу даже чаще, чем в период самоизоляции, а найти новую очень тяжело.

Поэтому у населения копятся долги за ЖКХ: многие добросовестные плательщики, которые раньше исправно платили за потребленные ресурсы, понимают, что сейчас им это стало не по карману.

К сожалению, еще не выработан механизм, как проблема задолженности будет решаться после 1 января 2021 года. Сейчас нет четкого регламента от Минстроя. Власти должны объяснить, каким образом будут возвращены пени, штрафы, а также отключение ресурсов за неуплату.

В этих условиях можно посоветовать только одно: тем жильцам, у которых уже накопились большие долги, нужно не стесняться, скорее бежать за субсидиями по ЖКХ и обращаться за рассрочкой в управляющую компанию.

Это не было сказано в постановлении правительства о моратории на отключение, однако в Минстрое несколько раз подчеркивали, что тем, кто не может платить, нужно договариваться о рассрочке, иначе УК сможет принимать свои меры.

— По этому поводу — вопрос от читательницы: «За время пандемии накопился долг. Сейчас нахожусь на даче, и пока разобраться с этим нет возможности. Когда надо погасить задолженность, чтобы не было проблем? Интересует пошаговая инструкция».

— Если вы сейчас находитесь на даче, то вам нужно как можно скорее связаться со своей управляющей компанией, потому что она уже наверняка вывешивает вашу квартиру в «черных списках» должников. К сожалению, УК до сих пор имеют на это полное право, но отключать ресурсы они не могут.

Я очень боюсь, что управляющие компании, когда им дадут карт-бланш и разрешат отрезать должников от ресурсов, начнут массовые отключения газа, отопления… В холодное время года (а правительственный мораторий истекает 1 января) это станет просто издевательством.

Но долги будут пытаться выбить любыми средствами.

Между тем в некоторых регионах накопились огромные суммы задолженности: самое меньшее падение платежей — на 30%, а кое-где доходит и до 70–80% — это катастрофическая ситуация. Сейчас без помощи государства не обойтись. В первую очередь нужна бюджетная поддержка ресурсникам, а именно — адресные субсидии. Все должно решаться в каждом случае отдельно.

Что касается граждан, то чем больше обращений за субсидиями будет, тем лучше. Не надо сидеть и ждать, что ваши личные доходы сами по себе вырастут, и вы снова окажетесь способны платить за «коммуналку».

Правительство должно понять, что помогать каждому по отдельности очень тяжело: есть шанс утонуть в многочисленных обращениях. Легче организовать массовую выдачу субсидий — например, 30% или 50% от счета по ЖКХ государство временно берет на себя.

Если людям выдать субсидию, они будут платить охотнее — это действует на психологическом уровне.

— Сейчас далеко не все получают такую поддержку от государства. Снова цитирую письмо читателя: «За время пандемии накопились долги, и возможности оплатить счета пока нет.

Работа есть, но денег на оплату не хватает. Теперь меня включают в этот список «стыд и позор должникам», чувствую себя тунеядцем, как раньше в СССР».

Это вообще законно: публично ставить неплательщиков к «позорному столбу»?

— Неприятно получать такую бумагу и тем более видеть свою квартиру и фамилию на дверях подъезда, но, чтобы не входить в список должников, рекомендую договориться с УК о рассрочке, а не прятаться от нее.

УК не могут, пока действует мораторий, отключать коммунальные услуги должникам, но называть их публично и говорить, какие у людей долги, им никто не запрещает. Правда, в некоторых регионах ресурсы все равно отключают.

Это абсолютно незаконно, и в таких случаях надо обращаться в прокуратуру и жилищную инспекцию.

— Грядет отопительный сезон. Уже раздаются голоса о том, что на все мероприятия по подготовке домов к холодам у управляющих компаний денег может не хватить, так как неплательщиков стало больше. Удастся ли подготовить все дома к отопительному сезону вовремя?

— В России всегда с подготовкой домов к зиме были сложности. В таких случаях УК писали гарантийные письма, и местная администрация брала их на поруки. Некоторые представители домов и муниципальные депутаты подписывали авансом паспорт готовности того или иного дома к холодам. Я всегда была против такой практики: подписано, так с плеч долой, и больше никто ничего не делает.

Сейчас ситуация действительно тяжелая, и подготовка зданий к зиме задерживается. Здесь опять же не обойтись без помощи государства. Управляющим компаниям приходится нелегко: если платежи упали в среднем на 50%, то УК просто не могут расплатиться с субподрядчиками.

— Как это отразится на потребителях? Могут ли жильцы в сезон холодов остаться без тепла?

— Остается надеяться на лучшее — на то, что не будет никаких аварийных ситуаций. Сейчас мониторинг аварийности в сфере ЖКХ стал лучше, но подготовка домов к зиме не должна зависеть от надежд на авось.

Там, где по каким-то причинам не успевают подготовить дом, нужна поддержка государства. Должны выделяться федеральные субсидии. Другого выхода пока нет.

Между тем жильцы и сами должны проявлять активность и мониторить ситуацию: зимой, в разгар холодов, будет уже поздно.

— А как, собственно, ее отслеживать самим?

— В первую очередь этим должен заниматься совет многоквартирного дома, либо председатель ЖСК, либо ТСЖ. Жильцы имеют право обратиться и спросить, был ли дом сдан к зиме. Можно также узнать в УК, как идет подготовка, все ли документы подписаны муниципальными депутатами.

Это нужно, чтобы знать, кто несет ответственность. У граждан могут быть сомнения в том, что все было сделано правильно: вдруг подписи были подделаны? Такие ситуации не редкость, и с этим надо разбираться.

В тех домах, жители которых не пускают ситуацию на самотек, можно надеяться, что дома будут хорошо подготовлены и приняты к зиме.

— С 1 июля, как известно, россиян обязали устанавливать «умные» счетчики электроэнергии. Оплачивать это мероприятие придется энергокомпаниям. Ресурсники будут приобретать новые приборы учета на заемные средства? Не получится ли так, что гасить кредиты придется жильцам, и все издержки будут заложены в тариф?

— Действительно, такой риск есть. По закону счетчики устанавливаются не за счет жителей, а за счет УК и ресурсоснабжающих организаций. Хочу предупредить: если вам предложат установить счетчики за деньги, то ни в коем случае не платите, не впускайте мошенников в квартиру и сразу сигнализируйте о случившемся в УК. Жители не должны ничего за это платить.

Если же говорить о том, что будет потом с расходами на «умные» счетчики, то они действительно, скорее всего, будут включены в тариф и в конечном итоге лягут на плечи потребителей.

Здесь выиграют те, у кого раньше не было счетчиков, кто платил по среднему тарифу. А сильно проиграют те, кто уже имел многофазные счетчики и уже привык включать стиральную или посудомоечную машину в ночное время, когда тариф достаточно низкий.

Для таких потребителей новое требование станет дополнительным финансовым бременем.

— Выходит, энергокомпании разделят свои издержки абсолютно на всех жильцов — вне зависимости от того, установлен ли у плательщика «умный» счетчик или нет, сумма будет «размазана» и включена в тариф?

— К сожалению, да. Новый счетчик им не нужен, но платить все равно придется больше. Призываю Министерство строительства и ЖКХ решить эту проблему, чтобы тем, у кого уже были многофазные счетчики, снизили затраты на электроэнергию.

— Как сильно может увеличиться тариф на электроэнергию?

— Если его «размажут» на несколько месяцев, то сумма вырастет не более чем на 0,5%. Но все равно это деньги, которые для многих семей с невысоким доходом ощутимы.

— Читатели жалуются на снижение качество уборки в доме: «Раньше мыли на совесть, а теперь пару минут повозят тряпкой на лестничной клетке, и все. Когда просим помыть тщательнее или убрать расклеенную рекламу, говорят: 200 рублей за это». Почему качество услуг снизилось? Куда обратиться, как бороться?

— По последним соцопросам, больше 80% жителей недовольны своими УК. Остальных жильцов, боюсь, просто не спрашивали.

Действительно, УК пытаются очень сильно сэкономить на своих работах, своих расходах, что приводит к снижению качества услуг.

Во время пандемии управляющие компании были обязаны проводить дезинфекцию со специальными средствами, причем за свой счет. Это серьезно ударило по их бюджету.

Но все равно жители должны проверять свои УК: просить представить свою отчетность за предыдущий год. Если в документах сказано, что компания проводила ежемесячную проверку лифтов, дымоуловителей и так далее, а на деле этого не было, — значит, расходы включены в платеж неправомерно. У УК можно потребовать компенсацию или идти в жилищную инспекцию, в прокуратору и в суд.

— Из-за коронавируса большинство дворников, уборщиков из числа мигрантов уехали на родину. Не возникнет ли кадровой проблемы? Пойдут ли на работу в ЖКХ коренные россияне?

— В любом случае нанимать сотрудников придется. Будет правильно, если компании начнут принимать на работу местных жителей, ведь очень многие потеряли работу и согласны на любую зарплату.

Когда нечем кормить семью, оплачивать счета, покупать продукты, то людям не до капризов. Считаю, что УК должны нанимать именно местных жителей, чтобы дать им возможность заработать.

Скорее всего, УК платили меньше персоналу из других стран, это им было выгодно. Сейчас надо менять такую политику.

— Подведем итоги: что ждет отрасль к концу года — с учетом июльской индексации, роста тарифов из-за перехода на «умные» счетчики электроэнергии, скорой отмены моратория на начисление штрафов за неуплату «коммуналки», а также падения доходов населения и роста безработицы? Грозит ли ресурсникам и домохозяйствам финансовый кризис?

— К сожалению, без помощи государства отрасль ЖКХ может ждать коллапс. У жителей накапливаются большие долги, многие теряют работу и оказываются в крайне бедственном положении. Именно сейчас государству самое время помогать людям.

Ресурсникам и УК надо выдавать адресные субсидии, а гражданам — массовые.

Самим потребителям, пока этого не случилось, нужно как можно быстрее обращаться за адресными субсидиями в МФЦ и договариваться с УК о рассрочке, чтобы избежать отключений своих квартир и локальных финансовых кризисов семейных бюджетов.

Россиянам рассказали, как с помощью льгот и субсидий сэкономить кучу денег на коммуналке

Деньги на льготы выделяют из федерального, регионального или муниципального бюджета — всё зависит от конкретной ситуации.

https://www.youtube.com/watch?v=6-Nr2Fl4-BA\u0026pp=YAHIAQE%3D

Льгота на оплату жилищно-коммунальных услуг будет действовать до тех пор, пока у вас будет сохраняться на нее право — т. е. в большинстве случаев бессрочно, пока вы (буквально) не умрёте. Но, например, льготы для многодетных семей будут доступны не вечно, а только до тех пор, пока у родителей на иждивении более двух спиногрызов детей младше 18 лет.

Субсидию на оплату ЖКХ придётся переоформлять каждые полгода. Сделать это можно с 16-го числа последнего месяца её получения до 15-го числа следующего месяца.

Деньги на субсидии идут из местных бюджетов, а их размер устанавливается в каждом отдельном регионе.

По закону её могут оформить те, кто тратит на коммунальные услуги и оплату жилья больше, чем положено в конкретном месте (по-чиновничьи это называется максимально допустимой долей расходов).

Но этот показатель не может быть больше 22% от дохода всей семьи. Регионы, в свою очередь, могут эту цифру уменьшать. В частности, в Москве это всего лишь 10%.

Чтобы узнать, сколько именно семья тратит на коммуналку, чаще всего считают её доход за 6 месяцев до момента подачи заявления на субсидию. Причём отсчёт начинается за полгода до обращения. Так, к примеру, считают в Москве и Владимирской области.

То есть если вы подаёте заявление в сентябре 2022 года, учтут ваши доходы с сентября 2021 года по февраль 2022 года.

Из важного: к доходу относят не только вашу кровно заработанную зарплату, но и другие доходы в самом широком смысле слова. Т. е.

соцвыплаты и пособия, деньги за сдачу недвижимости внаём, стипендии, алименты, проценты по вкладам и прочее.

Так что если вы получили, к примеру, «путинские» 10 000 рублей на школьника, а потом решили запросить субсидию, эти деньги зачли бы в доход.

• «Здесь важно учесть, что в случае расчёта совокупного дохода учитывается уровень заработной платы как взрослых членов семьи, так и несовершеннолетних, если у них есть собственный доход (и всё это — до вычета налогов)», — отметила руководитель департамента городской недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости» Елена Мищенко.
• Рассчитывать на субсидию могут не только собственники квартир, но и все, кто проживает в жилье по договору социального найма, члены жилищных кооперативов и арендаторы.
• Субсидию устанавливают сразу на содержание и ремонт жилья (здесь учитывается и капитальный ремонт), пользование квадратными метрами (для тех, кто снимает жильё), электричество, отопление, газо- и водоснабжение.

Субсидии можно получить только по месту жительства. А вот на льготы можно подать как по месту жительства, так и по месту пребывания (где у вас временная прописка).

Нет смысла ждать льгот и субсидий тем, у кого есть долги за ЖКУ — но только если эту задолженность подтвердил суд. А вот если вы официально договоритесь с УК или поставщиком воды/электричества/тепла, что погасите долг, то сможете претендовать на скидку или компенсацию.

Верховный суд РФ и вовсе считает, что само по себе наличие задолженности не может служить безусловным основанием для отказа. Суд должен в каждом конкретном случае выяснить, были ли у человека уважительные причины, по которым он не заплатил вовремя (например, человек потерял работу или сильно заболел). Если они найдутся, то отказать в льготах и субсидиях нельзя.

«Формулы, по которым рассчитывается размер субсидии, представлены в пунктах 24, 25 и 26 постановления правительства № 761. Выбор необходимой формулы зависит от величины среднедушевого дохода, а также от наличия или отсутствия иных льготы и мер социальной поддержки”, — отметил Сергей Сергеев.

Нередко власти используют следующую формулу.

Региональный стандарт стоимости ЖКУ умножают на количество членов семьи, а её совокупный доход за месяц — на долю расходов на квартплату в регионе (22% или меньше). Затем из первого результата вычитается второй.

Что касается регионального стандарта стоимости ЖКУ, то его устанавливают чиновники каждого края, каждой области самостоятельно. Он зависит сразу от нескольких параметров, в том числе размера платы за коммуналку, минимального взноса на капитальный ремонт и многого другого. При этом этот стандарт регулярно пересматривают.

Давайте рассмотрим на примере.

Возьмём московскую семью, допустим, из четырёх человек и с общим доходом 80 000 рублей в месяц. В столице стандарт стоимости ЖКУ 3665,8 рубля, а прожиточный минимум — 18 714 рублей.

Выходит, что семья зарабатывает больше прожиточного минимума: на каждого приходится по 20 000 рублей. Сумма, которую максимально (по мнению чиновников) могут платить за коммуналку, будет 8000 рублей (установленные для Москвы 10% умножаются на весь месячный доход, отметил Сергей Сергеев из Московской коллегии адвокатов «Арбат»).

Теперь мы умножаем стандарт в 3665,8 рубля на четверых и вычитаем из этой суммы максимальные расходы в 8000 рублей. Выходит 6663,2 рубля на полгода. Именно такую субсидию может выбить семья.

Для бедных, то есть малоимущих, семей, чей доход ниже прожиточного минимума, результат умножают на поправочный коэффициент. Его размер в регионах определяют, разделяя среднедушевой доход в семье на средний региональный прожиточный минимум на семью.

Запомните: размер субсидии не может превышать фактические расходы семьи на оплату коммуналки. По словам Ирины Беловой из «Европейской юридической службы», невозможна ситуация, когда семье выплатили субсидию, а от неё остались неизрасходованные деньги. Все копейки на счету!

Чтобы не сойти с ума, пытаясь высчитать полагающуюся субсидию, можно воспользоваться благами цивилизации, то есть специальными сервисами-калькуляторами. Московские власти разместили такой на своем официальном сайте. В других регионах подобные калькуляторы можно найти на сайтах центров соцзащиты (вот, например, такая программа для липчан).

За этим стоит топать в МФЦ, местный отдел социальной защиты или обращаться за поддержкой онлайн — через «Госуслуги».

Сразу приготовьте следующие документы:

• паспорт;
• документ, который подтверждает ваше право жительства (если оно не указано в паспорте или отличается от фактического, — т. е. временная прописка, в случае если вы гражданин РФ);
• выписки из домовой книги и ЕГРН (для собственников);
• документ, который подтверждает ваше право на льготу (это может быть пенсионное удостоверение, справка об инвалидности и так далее);
• квитанции на оплату ЖКУ;
• справка о составе семьи;
• документы о доходах или их отсутствии (если ваша семья считается малоимущей);
• справка с реквизитами банка и номера банковского счета;
• справка, которая подтверждает, что вы оплачиваете коммуналку без учёта льгот;
• заявление на льготу или субсидию.

Могут потребоваться дополнительные бумаги. Например, копия договора найма для арендаторов. Точный список подскажут чиновники (то самое бюрократское «донесите такие-то бумажки»).

Льготы будут учитывать при составлении платёжек — никаких денег вы не увидите и просто будете платить за коммуналку меньше.
А вот с субсидией всё иначе. Если ваше заявление одобрят, деньги либо перечислят на банковский счёт, либо выдадут налом. Последний вариант доступен для тех, кто по определённым причинам не может такой счёт оформить (например, из-за инвалидности).

В Москве за льготы на ЖКУ отвечает Городской центр жилищных субсидий. Здесь для оформления субсидии нужно обратиться онлайн через официальный сайт мэра Москвы, прийти в МФЦ или по-старинке отправить документы в сам центр по почте.

Коллаж: «Секрет фирмы», freepik.com, Unsplash, Unsplash License, Авилов Александр/Агентство «Москва»