Что делать если с вас ошибочно списали средства как с однофамильца должника инструкция
© Вечерняя Москва
Ежегодно сотни россиян сталкиваются с необоснованными взысканиями и ограничениями средств из-за того, что их данные совпадают со злостными неплательщиками. Только за 2021–2022 годы порядка 1400 человек пострадали от того, что оказались так называемыми двойниками должников. Юрист Дмитрий Кваша в разговоре с «Вечерней Москвой» объяснил, как отстоять свои права и снять с себя чужие обязательства.
— Приставы быстро реагируют на информацию о задвоении данных. Достаточно с ними связаться и предоставить документы, которые могут вас идентифицировать. После этого вас вносят в базу ФССП и указывают, что у вас есть двойник. В течение нескольких дней чужие долговые обязательства с вас снимут и разблокируют счета, — объяснил эксперт.
Самый простой способ связи — отправить заявление в интернет-приемную на сайте ФССП. В разделе «Жалоба» следует выбрать тип обращения «Я двойник!», указать все свои персональные данные и подробно описать ситуацию. Судебные приставы рассмотрят обращение в течение двух дней и свяжутся с вами для оглашения решения.
Также можно лично приехать в отделение ФССП, в котором возбуждено исполнительное производство на вашего должника. Следует взять с собой любой отличительный документ, например, паспорт, СНИЛС или ИНН.
В случае если сотрудники ФССП отказываются снять статус двойника, необходимо обратиться в прокуратуру.
Что делать, если деньги уже списали
Большинство россиян узнают, что они стали двойниками должников, только после того, как с их карт неожиданно списывают деньги. Для многих это становится очень неприятным сюрпризом, ведь человек может безосновательно лишиться всей зарплаты и остаться без средств к существованию.
Когда при публикации списка должников можно требовать компенсацию от УК
По словам Кваши, физические лица в большинстве случаев не будут разбираться, чьи денежные средства пришли им на счет и погасили долг:
— Ваше положение осложняется в случае, когда деньги списались в пользу физического лица. Вам нужно самим с ним договариваться о возврате денежных средств. Однако, по моему опыту, физлица в этом не будут заинтересованы.
Долг переложат на вашего человека-двойника, и тогда с него вы сможете требовать возврата средств. В этой ситуации двойнику нужно подать заявление в суд, чтобы ему вернули эти денежные средства. И, скорее всего, вашим ответчиком будет не физлицо, которому ушли деньги, а человек-двойник.
Вы за него погасили долг, и теперь он является вашим должником, — отмечает эксперт.
Юридическая практика показывает, что сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП) идут навстречу двойникам должников и быстро решают эту проблему.
Но чтобы не осложнять ситуацию и не доводить дело до суда, периодически следует проверять, нет ли на человеке долгов, в базе данных по исполнительным производствам ФССП или на госуслугах в разделе «Оплата» и личном кабинете налогоплательщика.
Совершенно иначе обстоят дела с государственными органами и компаниями. Они охотно вернут денежные средства, если человека признают двойником должника, добавил юрист.
Верховный суд объяснил, как наказывать за ошибочное взыскание с «двойника» должника
Остроту проблемы долгов от двойника признают даже приставы и законодатели. Верховный суд России выступил на стороне пострадавшего, признав его права на компенсацию морального вреда.
Сотни тысяч граждан на своем опыте знают, как легко приставы списывают долги с посторонних. Достаточно полному тезке нарушить правила ГИБДД, не платить по алиментам или за услуги ЖКХ, как долги автоматически списывают с тех, кто не нарушал закон.
На долю пострадавших выпадает сложное испытание – отменить взыскание чужого долга сложно, а разбирательства с приставами и взыскателями растягиваются на годы.
Взыскатели не проверяют на подлинность данные должников и до сих пор распознают их только по ФИО, дате и месту рождения. Деньги с однофамильцев могут списывать несколько раз, и даже при возврате средств ситуация может повторяться.
Осенью 2021 года в интернет-приемную Федеральной службы судебных приставов был внесен новый вид обращений по ошибкам идентификации должников — форма в теме «Я двойник!». Обращение поступает руководству ФССП, а если средства со счета уже списаны, приставы обязуются принять меры по их возврату.
Также за год принят закон ФЗ-451, утверждающий список документов для установления личности должника во избежание совпадений (теперь для взыскания нужно знать ИНН или СНИЛС должника). Однако эффективность закона требует принять ряд подзаконных актов — документов и инструкций по алгоритму действия всех сторон.
Так, энергосбыт одного из регионов перепутал потребителей своих услуг и взыскал по суду задолженность с «двойника» настоящего неплательщика. С банковского счета однофамильца приставы списали чужой долг. Пострадавший предъявил встречный иск о защите своих прав, как субъекта персональных данных.
Обоснование: пострадавший – не собственник дома, в который поставлялась электроэнергия, никогда там не жил и не был прописан, и договор с поставщиком не заключал. Энергосбыт распространил его персональные данные как должника, причинив ему материальный ущерб и вред его репутации.
После череды судебных разбирательств Верховный суд РФ постановил, что ответчик не проверил данные о личности истца, что повлекло за собой необоснованное взыскание, а также размещение сведений об истце как о должнике на портале ФССП России. А предъявление суду неверных данных является основанием для взыскания не только материального, но и морального ущерба.
По сути, ВС РФ подтвердил – если долг был списан ошибочно с однофамильца настоящего должника, пострадавшая сторона может претендовать и на компенсацию морального вреда.
Поддержка судебной системы дает надежду россиянам на
Списали по ошибке: как тезке должника получить компенсацию
Приставы списали долг не с должника, а с его полной тезки. Женщина, которая расплатилась по чужой задолженности, решила взыскать с ФССП компенсацию морального вреда и расходы, которые она понесла, чтобы доказать ошибку. Три инстанции ей отказали: они решили, что виноват не пристав, а банк, который перепутал счета.
Но Верховный суд решил, что сотрудник ФССП должен отвечать за неправильное списание. Эксперт полагают, что благодаря позиции ВС получить компенсацию станет легче. Елены Воронины* — две полные тезки. У них одинаковые отчества и даты рождения. Различие в том, что одна живет в Московской области, а другая – в Ленинградской. Елена Воронина из Москвы не оплачивала счета за электричество.
Когда долг составил порядка 7 300 руб., «Мосэнергосбыт» обратился в суд и в сентябре 2016-го получил судебный приказ о взыскании долга. В августе 2017-го судебный пристав-исполнитель Серпуховского районного отдела по Московской области возбудил исполнительное производство. А после запросил данные по счетам должницы. Оказалось, что на имя Елены Ворониной открыт счет в банке «ВТБ 24».
Но он принадлежит не москвичке, а ее тезке из Ленинградской области. На это в отделе ФССП не обратили внимания и списали с карты 14 500 руб. вместо 7 300 руб. Поняв, что денег сняли слишком много, пристав вернул 7 200 руб. на счет Елены Воронины, который был открыт в «Сбербанке». На этот раз он действительно принадлежал должнице.
То есть вместо того, чтобы снять с нее долг, приставы еще и перечислили ей «лишние» средства.
Приставы не виноваты
После этого Воронина, которая расплатилась по чужому долгу, несколько раз обращалась с жалобами к приставам, просила вернуть деньги. Последний раз, в ноябре 2017-го, направила претензию на имя начальника Серпуховского РОСП УФССП по Московской области. Она объяснила, что с неплательщицей они тезки, поэтому с нее списали чужой долг. Более того, приставы ошиблись дважды: сумма, которую сняли с однофамилицы, оказалась больше задолженности. А разницу вернули на карту не ей, а должнице. Не получив ответа на письмо, Воронина обратилась с иском к Федеральной службе судебных приставов России. Женщина просила признать действия пристава незаконными, взыскать в ее пользу 14 500, а еще расходы на оказание юруслуг (11 500 руб.), компенсацию морального вреда (20 000 руб.) и госпошлину (300 руб.). Она указала, что сотрудник УФССП допустил халатность, не изучив внимательно персональные данные настоящего должника. После этого снятые по ошибке деньги ей вернули назад, а Воронина уточнила свои требования: она просила возместить 20 000 руб. в качестве морального вреда и еще 20 000 руб., которые она потратила на оплату юридической помощи, отправку писем с претензиями, получение сведений из ЕГРН и изготовление копий документов.
Но первая инстанция отказала ей в иске. Судья Мещанского районного суда Ирина Баконина решила, что списанные со счета деньги нельзя взыскать с ФССП, потому что вины самих приставов в этом нет.
Апелляция объяснила, что сотрудник ведомства направил в банк правильные персональные данные (в том числе и место жительства), а уже в кредитной организации что-то напутали и прислали счет не того человека.
Поэтому Мосгорсуд оставил решение без изменения, позицию поддержала и кассация. Тогда Ворона пожаловалась в Верховный суд.
ВС: пристав должен перепроверить сведения
Дело № 5-КГ21-45-К2 рассмотрела тройка судей под председательством Александра Киселева.
Коллегия напомнила, что по делам о возмещении вреда с ФССП судам нужно установить сам факт причинения вреда, вину пристава и связь между ущербом и действиями пристава.
Это следует из позиции, высказанной еще в 2015 году в Постановлении Пленума № 50. При этом истцу нужно отказать, если ответчик доказал отсутствие вины: что пристав сделал все, чтобы исключить взыскание с третьих лиц.
ВС указал, что само по себе совпадение данных должника с третьим лицом не освобождает судебного пристава от обязанности списать деньги именно со счета должника, а не его тезки.
«Тройка» отметила, что между Федеральной службой судебных приставов и банком «ВТБ» заключено соглашение о порядке электронного документооборота. Оно предусматривает, что должников в системе банка ищут по фамилии, имени, отчеству и дате рождения. Причем поиск автоматизированный. Если по таким критериям нашли несколько человек, то банк ищет должника еще и по документу, удостоверяющего личность. Когда в запросе от пристава таких данных нет, то кредитная организация должна уточнить их у ФССП. В случае Ворониной в «ВТБ» искали должника по тем сведениям, который предоставил пристав (ФИО и дата рождения). Так как они совпали с одним клиентом, то автоматизированный поиск по другим реквизитам не производили. Поэтому ссылка судов на отсутствие вины пристава является несостоятельной, решил ВС. Более того, в случае ошибочного списания с однофамилица должника именно пристав должен восстановить нарушенные им права третьих лиц. Но деньги истцу не возвращали, несмотря на неоднократные обращения Ворониной. ВС указал, что суды не установили по какой причине излишне списанные деньги со истца в банке «ВТБ» пристав перечислил на другой счет в другом банке (то есть на карту самого должника). В итоге ВС отменил акты трех инстанций, а дело вернул в Мосгорсуд. Повторно спор пока не рассмотрели.
Эксперты: взыскать компенсацию станет легче
Еще в 2017 году ФССП признала трудности с разрешением данной проблемы, считает Алина Нуртдинова, консультант ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры.
В своем письме от 25 августа 2017 года № 00011/17/82639-ОП «О вопросах взаимодействия с банками и иными кредитными организациями» служба указала, что случаи жалоб на списание задолженности с однофамильцев участились.
В документе сказано, что в таких ситуациях нужно как можно быстрее возвращать деньги, которые сняли по ошибке.
Но на практике с этим продолжили возникать проблемы.
Андрей Колбун, юрист ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры говорит, что доказать вину пристава получалось только в том случае, если он предоставил в банк некорректные данные о должнике.
То есть ошибка была именно в действиях судебного пристава (например, дела № 33-3083/2021 и № 02а-0277/2020). Так и в случае Ворониной, три инстанции решили, что пристав не виноват, ведь данные в запросе были правильные.
По мнению Ольги Рогачевой, адвоката АК Бородин и Партнеры, нижестоящие инстанции не учли, что пристав обязан проверить поступившую информацию от банка. Это следует из ст. 12 ФЗ «О судебных приставах» («Обязанности и права судебных приставов — исполнителей»). Согласно норме, пристав может получать всю необходимую информацию, в том числе персональные данные, объяснения и справки. А соглашением между ФССП и банком ПАО Банк «ВТБ» подтверждается, что он не ограничен в способах установления личности должника и его идентифицирующих данных. Поэтому логично, что в случае выявления ошибочного списания денежных средств именно на приставе-исполнителе лежит обязанность по восстановлению нарушенных им прав третьих лиц. Ольга Рогачева, адвокат АК Бородин и Партнеры Нуртдинова полагает, благодаря решению ВС противоречивая судебная практика по вопросу неправомерного списания денег у незащищенных клиентов банка приставами наконец-то обретет правильный вектор. Благодаря позиции ВС шансы на восстановление нарушенных прав однофамильцев должников через привлечение к ответственности именно судебных приставов увеличиваются. Алина Нуртдинова, консультант ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры * — имена и фамилии изменены редакцией
Анастасия Синченкова
Списали по ошибке: как тезке должника получить компенсацию — новости Право.ру
Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов Приставы списали долг не с должника, а с его полной тезки. Женщина, которая расплатилась по чужой задолженности, решила взыскать с ФССП компенсацию морального вреда и расходы, которые она понесла, чтобы доказать ошибку. Три инстанции ей отказали: они решили, что виноват не пристав, а банк, который перепутал счета. Но Верховный суд решил, что сотрудник ФССП должен отвечать за неправильное списание. Эксперты полагают, что благодаря позиции ВС получить компенсацию станет легче.
Елены Воронины* – две полные тезки. У них одинаковые отчества и даты рождения. Различие в том, что одна живет в Московской области, а другая – в Ленинградской. Елена Воронина из Москвы не оплачивала счета за электричество. Когда долг составил порядка 7 300 руб., «Мосэнергосбыт» обратился в суд и в сентябре 2016-го получил судебный приказ о взыскании долга. В августе 2017-го судебный пристав-исполнитель Серпуховского районного отдела по Московской области возбудил исполнительное производство. А после запросил данные по счетам должницы. Оказалось, что на имя Елены Ворониной открыт счет в банке «ВТБ 24». Но он принадлежит не москвичке, а ее тезке из Ленинградской области. На это в отделе ФССП не обратили внимания и списали с карты 14 500 руб. вместо 7 300 руб. Поняв, что денег сняли слишком много, пристав вернул 7 200 руб. на счет Елены Ворониной, который был открыт в «Сбербанке». На этот раз он действительно принадлежал должнице. То есть вместо того, чтобы снять с нее долг, приставы еще и перечислили ей «лишние» средства.
Приставы не виноваты
После этого Воронина, которая расплатилась по чужому долгу, несколько раз обращалась с жалобами к приставам, просила вернуть деньги. Последний раз, в ноябре 2017-го, направила претензию на имя начальника Серпуховского РОСП УФССП по Московской области.
Она объяснила, что с неплательщицей они тезки, поэтому с нее списали чужой долг. Более того, приставы ошиблись дважды: сумма, которую сняли с однофамилицы, оказалась больше задолженности. А разницу вернули на карту не ей, а должнице.
Не получив ответа на письмо, Воронина обратилась с иском к Федеральной службе судебных приставов России. Женщина просила признать действия пристава незаконными, взыскать в ее пользу 14 500 руб., а еще расходы на оказание юруслуг (11 500 руб.), компенсацию морального вреда (20 000 руб.
) и госпошлину (300 руб.). Она указала, что сотрудник УФССП допустил халатность, не изучив внимательно персональные данные настоящего должника.
Практика Верховный суд дал должнику «прописаться» в квартире
После этого снятые по ошибке деньги ей вернули назад, а Воронина уточнила свои требования: она просила возместить 20 000 руб. в качестве морального вреда и еще 20 000 руб., которые она потратила на оплату юридической помощи, отправку писем с претензиями, получение сведений из ЕГРН и изготовление копий документов.
https://www.youtube.com/watch?v=wUfvDrJ1a88\u0026pp=ygWgAdCn0YLQviDQtNC10LvQsNGC0Ywg0LXRgdC70Lgg0YEg0LLQsNGBINC-0YjQuNCx0L7Rh9C90L4g0YHQv9C40YHQsNC70Lgg0YHRgNC10LTRgdGC0LLQsCDQutCw0Log0YEg0L7QtNC90L7RhNCw0LzQuNC70YzRhtCwINC00L7Qu9C20L3QuNC60LAg0LjQvdGB0YLRgNGD0LrRhtC40Y8%3D
Но первая инстанция отказала ей в иске. Судья Мещанского районного суда Ирина Баконина решила, что списанные со счета деньги нельзя взыскать с ФССП, потому что вины самих приставов в этом нет.
Апелляция объяснила, что сотрудник ведомства направил в банк правильные персональные данные (в том числе и место жительства), а уже в кредитной организации что-то напутали и прислали счет не того человека.
Поэтому Мосгорсуд оставил решение без изменения, позицию поддержала и кассация. Тогда Воронина пожаловалась в Верховный суд.
ВС: пристав должен перепроверить сведения
Дело № 5-КГ21-45-К2 рассмотрела «тройка» судей под председательством Александра Киселева.
Коллегия напомнила, что по делам о возмещении вреда с ФССП судам нужно установить сам факт причинения вреда, вину пристава и связь между ущербом и действиями пристава.
Это следует из позиции, высказанной еще в 2015 году в постановлении Пленума № 50. При этом истцу нужно отказать, если ответчик доказал отсутствие вины: что пристав сделал все, чтобы исключить взыскание с третьих лиц.
ВС указал, что само по себе совпадение данных должника с третьим лицом не освобождает судебного пристава от обязанности списать деньги именно со счета должника, а не его тезки.
«Тройка» отметила, что между Федеральной службой судебных приставов и банком «ВТБ» заключено соглашение о порядке электронного документооборота.
Оно предусматривает, что должников в системе банка ищут по фамилии, имени, отчеству и дате рождения. Причем поиск автоматизированный.
Если по таким критериям нашли несколько человек, то банк ищет должника еще и по документу, удостоверяющему личность.
Когда в запросе от пристава таких данных нет, то кредитная организация должна уточнить их у ФССП.
В случае Ворониной в «ВТБ» искали должника по тем сведениям, который предоставил пристав (ФИО и дата рождения).
Так как они совпали с одним клиентом, то автоматизированный поиск по другим реквизитам не производили. Поэтому ссылка судов на отсутствие вины пристава является несостоятельной, решил ВС.
Более того, в случае ошибочного списания с однофамильца должника именно пристав должен восстановить нарушенные им права третьих лиц. Но деньги истцу не возвращали, несмотря на неоднократные обращения Ворониной.
ВС указал, что суды не установили, по какой причине излишне списанные деньги со истца в банке «ВТБ» пристав перечислил на другой счет в другом банке (то есть на карту самого должника). В итоге ВС отменил акты трех инстанций, а дело вернул в Мосгорсуд.
Повторно спор пока не рассмотрели.
Эксперты: взыскать компенсацию станет легче
Еще в 2017 году ФССП признала трудности с разрешением данной проблемы, считает Алина Нуртдинова, консультант ЮК Федеральный рейтинг.
группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Фармацевтика и здравоохранение группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (споры mid market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Цифровая экономика группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 4место По количеству юристов 11место По выручке 25место По выручке на юриста Профайл компании
. В своем письме от 25 августа 2017 года № 00011/17/82639-ОП «О вопросах взаимодействия с банками и иными кредитными организациями» служба указала, что случаи жалоб на списание задолженности с однофамильцев участились. В документе сказано, что в таких ситуациях нужно как можно быстрее возвращать деньги, которые сняли по ошибке.
Практика Комод под арестом: ВС решал судьбу мебели из съемной квартиры
Но на практике с этим продолжили возникать проблемы. Андрей Колбун, юрист ЮК Федеральный рейтинг.
группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Фармацевтика и здравоохранение группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (споры mid market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Цифровая экономика группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 4место По количеству юристов 11место По выручке 25место По выручке на юриста Профайл компании
, говорит, что доказать вину пристава получалось только в том случае, если он предоставил в банк некорректные данные о должнике. То есть если ошибка была именно в действиях судебного пристава (например, дела № 33-3083/2021 и № 02а-0277/2020). Так и в случае Ворониной три инстанции решили, что пристав не виноват, ведь данные в запросе были правильные.
По мнению Ольги Рогачевой, адвоката АК Федеральный рейтинг. группа Банкротство (споры mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Уголовное право
, нижестоящие инстанции не учли, что пристав обязан проверить поступившую информацию от банка. Это следует из ст.
12 ФЗ «О судебных приставах» («Обязанности и права судебных приставов-исполнителей»). Согласно норме, пристав может получать всю необходимую информацию, в том числе персональные данные, объяснения и справки. А соглашением между ФССП и банком ПАО Банк «ВТБ» подтверждается, что он не ограничен в способах установления личности должника и его идентифицирующих данных.
Поэтому логично, что в случае выявления ошибочного списания денежных средств именно на приставе-исполнителе лежит обязанность по восстановлению нарушенных им прав третьих лиц.
Ольга Рогачева, адвокат АК Федеральный рейтинг. группа Банкротство (споры mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Уголовное право
Нуртдинова полагает, что благодаря решению ВС противоречивая судебная практика по вопросу неправомерного списания денег у незащищенных клиентов банка приставами наконец-то обретет правильный вектор.
Благодаря позиции ВС шансы на восстановление нарушенных прав однофамильцев должников через привлечение к ответственности именно судебных приставов увеличиваются.
Алина Нуртдинова, консультант ЮК Федеральный рейтинг.
группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Фармацевтика и здравоохранение группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (споры mid market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Цифровая экономика группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 4место По количеству юристов 11место По выручке 25место По выручке на юриста Профайл компании
* — имена и фамилии изменены редакцией
- Верховный суд РФ
- Гражданский процесс
Право.ru connections: вакансии, партнерства, проекты для юрфирм 19:48ФПА выступила против новеллы о стандарте бесплатной юрпомощи для адвокатов В команду Право.ru нужен продюсер конференций Best Law Firm Marketing — старт приема заявок 18:57Минфин поддержит бизнес, если налоговые соглашения с западными странами заморозят 18:32Проверять бизнес стали почти в три раза реже 18:25В Совфеде предлагают расширить основания для внеплановых проверок 17:40В АП рассказали о типовых нарушениях прав адвокатов в СИЗО 17:18ВС оценил продажу арестованного имущества банкрота 16:25Адвоката задержали по делу о хищении более 300 млн руб. 15:40В российских СИЗО находится 933 бизнесмена 15:00ЦБ рассказал, как планирует бороться с банковским мошенничеством 14:42ВС запретил страховщикам переписывать статьи Уголовного кодекса 14:16Суд арестовал имущество экс-менеджеров банка «Рублев» на 15,6 млрд руб. 13:30Кабмин расширяет меры поддержки IT-компаний 13:21Пленум ВС утвердил новеллу о понятии предпринимательских преступлений 13:18Минэк запустил платформу для онлайн-разработки законопроектов 12:20Маркетплейсы обяжут доказывать обоснованность штрафов для ПВЗ 12:12Пленум ВС одобрил законопроект, который уменьшит число арестов 11:21ЦБ предлагает упростить подачу заявления о краже денег со счета 10:35ФАС проверяет цены на молочную продукцию 9:37ГТЛК отсудила в Лондонe у зарубежного контрагента €220 млн 9:35Под налоговые проверки попадает 0,01% компаний малого бизнеса 8:57ВС защитил право бизнеса на выкуп лизинговых машин 8:57Утренний обзор за 15 июня 19:30Проект об изменении правил поворота судебных решений прошел второе чтение 18:31Европарламент одобрил закон об искусственном интеллекте 18:03Минфин предлагает бизнесу привлекать капитал на фондовом рынке 17:36Госдума приняла поправки к нормам АПК 17:00Законопроект о допуске судимых к службе по контракту прошел первое чтение 16:50Поправки о штрафах за интернет-рекламу без маркировки приняли во втором чтении 16:21ВС защитил добросовестного залогодержателя 15:50Суд признал банкротом экс-руководителя банка «Век» 15:37Экс-руководителей банка «Экспресс» привлекли к субсидиарке на 3,9 млрд руб. 15:19Адвоката обвиняют в посредничестве при даче взятки 14:40ВС отказался считать неустойку по договору текущим требованием
14:00Для долевого страхования жизни предлагают ввести налоговый вычет 13:31В 2022 году осудили почти 12 000 бизнесменов 13:03В Госдуму внесли новеллу о наказании для водителей за прием лекарств 12:03В ГД внесли проект о взаимодействии госюрбюро и адвокатов 11:46Анонс июньского заседания ВККС: главные вопросы 11:01Пленум ВС рассмотрит вопросы ареста для отдельных категорий граждан 9:31ВККС ищет четырех судей, двух зампредов и трех председателей 9:16Публичные компании будут раскрывать данные о дивидендной политике 9:07Власти обсуждают эксперимент по трансграничным расчетам с ЦФА 8:55Утренний обзор за 14 июня 20:36В Трудовой кодекс предлагают включить правила расчета отпусков 19:12Spotify оплатит $5,4 млн штрафа за ошибки при сборе данных 17:48Новые регионы РФ получат 1 млрд руб. на поддержку МСП 17:46Помощника судьи приговорили к двум годам колонии за мошенничество 17:04Правительство одобрило законопроект о налоге на сверхприбыль для бизнеса 16:41Путин подписал закон о конфискации за киберпреступления 16:12Путин подписал закон об ограничении ареста предпринимателей 15:58Адвокатам объяснили, что делать при недопуске к доверителю 15:44Бизнес будут штрафовать за навязывание допуслуг потребителям 15:34ВС принял отказ от иска в деле об аннулировании скидки 13:55Возбуждено дело из-за утечки данных о рейсе Навального
Что делать если приставы взыскали чужой долг
Приставы могут предъявить требования о погашении чужих долгов, либо спишут деньги по чужим кредитам или штрафам. Это может быть вызвано техническими ошибками, совпадением персональных данных граждан, мошенничеством при оформлении кредитов. Разберем порядок действия для возврата средств и оспаривания действия приставов.
Причины взыскания чужих долгов
С вас могут взыскать чужие долги в следующих случаях:
- технические или орфографические ошибки, допущенные при оформлении исполнительных листов, постановлений о возбуждении производства в ФССП, обработке сведений в банке;
- если приставом допущена ошибка в постановлении о наложении ареста, когда не проверены ФИО должника с остальными персональными данными;
- если при взыскании штрафов за нарушение ПДД камера автофиксации идентифицировала вас как собственника авто, хотя за рулем были не вы;
- если мошенник оформил кредит или займ в банке, МФО, у частных лиц по украденным у вас документам, с использованием ваших персональных данных.
Узнать о взыскании чужого долга вы можете из постановления пристава, извещения о вызове в суд или решения. Также участились случаи списания денег с карты (счета), когда вы узнаете об этом только из смс-уведомления от банка.
Что делать если удержали чужой долг по украденным документам
Если с вас взыскали чужой долг по украденным документам, либо похищенным персональным данным в интернете, нужно обращаться в полицию. Для защиты интересов можно предпринять следующие меры и действия:
- при краже или потере любых официальных документов (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно сразу подавать заявление в полицию. Вам выдадут расписку в приеме заявления, начнут проверку по факту преступления. Даже если проверка в МВД закончится безрезультатно, а документ не будет найден, у вас на руках будет доказательство.
- соблюдайте осторожность, оставляя свои персональные данные на интернет-сайтах, при заполнении форм в государственных и частных организациях. Убедитесь, что сайт имеет защищенное соединение (по протоколу https: ), а его владелец указал правила обработки персональных данных и политику конфиденциальности;
- сведения о недействительных паспортах можно проверить через портал госуслуг на странице МВД. Если вы подавали заявление в полицию о краже паспорта, сведения о нем должны быть в базе данных МВД.
Если документы на удержание уже поступили в ФССП, вы можете добиться возврата удержанных средств или прекращения исполнительного производства только по результатам проверки в полиции.
Что делать если удержали чужой штраф
Если с вас ошибочно удержали штраф по камерам автофиксации, его можно обжаловать. Срок на обжалование начинает течь с момента получения постановления.
Если вы не получили документ, а узнали о его существовании только от приставов или при списании штрафа, срок на обжалование можно восстановить.
Для этого нужно представить документ или справку банка, по которой вы узнали о наличии штрафа или списании денег.
Ошибки на стадии исполнительного производства
Получив исполнительный лист, приставы не обладают полной информацией о должнике. В отношении должника у пристава есть только общая информация — фамилия, имя, отчество, а иногда дата и место рождения.
Если информацию о должнике не представил сам взыскатель, у пристава изначально не будет паспортных данных, номеров СНИЛС и ИНН, иных данных для идентификации гражданина.
Это может привести к следующим последствиям:
- пристав сможет запросить перечень лиц, у которых совпадает фамилия, имя, отчество (такую информацию предоставляет миграционная служба МВД);
- при наличии сведений о дате и месте рождения должника вероятность ошибки снижается, однако недобросовестность пристава нельзя исключать;
- пристав направит документы об аресте счетов и карт, удержании по месту работы гражданина, наиболее полно соответствующего информации о должнике;
- сведения о возбужденном производстве будут внесены в Базу данных должников, которую ведет ФССП;
- при сумме долга свыше 10 тыс. руб., пристав введет запрет на выезд за границу, лишит «должника» права управления автомобилем.
Если вы получили постановление об ошибочном взыскании, можно избежать удержания. Сразу обратитесь в подразделение ФССП, где возбуждено дело, представьте свои документы — паспорт, ИНН, СНИЛС. Если пристав увидит, что ваши данные не совпадают с информацией о настоящем должнике, проблема будет решена.
В Приказе ФССП № 00011/17/48684-ДА разъяснены отдельные моменты ошибочного взыскания или внесения сведений в Базу данных должников:
- если вы обнаружили свои данные в Базе данных должников ФССП, для нужно сразу обратиться к приставу, представить документы об идентификации личности (паспорт, СНИЛС, ИНН);
- если со счета (карты) уже списаны деньги, либо наложен арест на имущество, через Базу данных должников нужно уточнить сведения о должностном лице ФССП, подать ему заявление об ошибочной идентификации гражданина как должника;
- по возможности, нужно сразу уведомить пристава по телефону о выявленной ошибке, чтобы избежать введения дополнительных ограничений.
Согласно Приказу № 00011/17/48684-ДА, после получения сведений об ошибке в идентификации должника, пристав должен незамедлительно отменить все наложенные аресты и ограничения. Если же деньги уже списаны со счетов или удержаны из заработка, специалист ФССП обязан принять меры к их возврату.
В конце 2018 года руководство ФССП рекомендовало подразделениям судебных приставов вести реестры «двойников», т.е. лиц, чьи общие анкетные сведения совпадают друг с другом. Заполняться такой реестр будет по мере выявления совпадений.
Что делать если взыскивают чужой долг
Точный алгоритм действий при взыскании чужих долгов будет зависеть от ситуации. Вот ряд рекомендаций, которые защитят ваши интересы:
- не теряйте документы, удостоверяющие личности, не передавайте их другим лицам даже в виде копий;
- сразу заявляйте о хищении или утрате паспорта, иных документов, сохраните второй экземпляр заявления в полицию;
- своевременно получайте уведомления и претензии из банков, судебные повестки (это позволит доказать ошибочность взыскания долга еще до вынесения решения);
- периодически проверяйте Базу данных должников ФССП, либо подключите услугу по уведомлению о взыскании через сервисы онлайн-банкинга;
- увидев себя в Базе данных должников, получив документ от пристава или столкнувшись со списанием средств, сразу уведомите пристава об ошибке в идентификации, представьте свои документы для проверки;
- если по вашим документам был взят кредит или займ, подайте в суд заявление о восстановлении срока на обжалование, обратитесь в полицию для проверки и возбуждения уголовного дела о мошенничестве;
- при обжаловании чужих административных штрафов, также подавайте заявление о восстановлении срока.
Полезно
Что делать, если приставы ФССП списали деньги, но долг погашен до удержаний
Приставы ведут удержания со счетов и карточек до тех пор, пока весь долг не будет закрыт. Сумма задолженности определяется по исполнительным документам, но может увеличиваться в ходе производства. Контроль за списаниями осуществляют сотрудники банка и пристав, ведущий дело. Должник тоже может проверять правильность удержаний по документам из ФССП, по выпискам со счета или карточки.
Если задолженность погашена, а удержания продолжаются, речь может идти об ошибках или незаконных действиях со стороны специалистов банка или ФССП.
Должник может вернуть излишне удержанные деньги по заявлению приставу.
После возврата переплаты средства можно использовать на свое усмотрение, в том числе, чтобы погасить долг по кредитной карте Сбербанка, по займам и кредитам в других организациях.
Могут ли приставы списывать деньги с карты, если долг оплачен
Нужно понимать, что в абсолютном большинстве случаев взыскание в исполнительном производстве продолжается до тех пор, пока весь долг не будет закрыт. Направляя постановление в банк, пристав укажет общую сумму задолженности и размер удержаний.
В некоторых случаях может быть указан специальный порядок списания со счетов или карточек. Например, если должник подаст заявление на сохранение прожиточного минимума, пристав уточнит эти моменты в документах для банка.
Если приставы ФССП списали деньги с карты или счета, хотя долг уже был погашен, можно вернуть излишне удержанные деньги
Неправомерное списание может быть вызвано ошибками или нарушениями со стороны приставов или работников банка. Для возврата переплаты необходимо подать заявление в ФССП, обосновав незаконность удержаний. В некоторых случаях пристав может окончить дело и снять арест с карты без погашения задолженности. Но долг при этом не аннулируется, а будет взыскиваться другими способами.
В процессе удержаний все кредитные организации обязаны руководствоваться постановлением пристава. Банк не может произвольно менять сумму задолженности и размер списаний, вводить дополнительные санкции к клиенту-должнику.
Удержания продолжаются:
- до полного погашения долга, после чего банк вернет документы в ФССП, укажет остаток по исполнительному листу или приказу;
- до отзыва приставом постановления (в этом случае банк также будет обязан сообщить в ФССП сумму остатка задолженности);
- до закрытия счета или карты (банк не вправе отказать в закрытии обычных счетов и дебетовых карт, даже если с них идут удержания по долгу).
Списание средств проходит таким путем — сначала списываются средства с рублевых текущих счетов и вкладов, потом — с валютных (конвертация в рубли происходит по курсу банка на день поступления документов от ФССП в банк).
Если этих средств недостаточно или у человека нет таких вкладов, то удерживается половина с каждой поступающей суммы на зарплатный счет. В редких случаях сумма удержания может доходить до 70%, например, когда выплачиваются текущие требования по алиментам, долг по алиментам и параллельно — просуженная задолженность по кредиту.
Но пристав также может наложить арест на брокерский счет (на деньги на нем и на ценные бумаги) и на средства на металлических счетах, номинированные в драгоценных металлах.
Если долг погашен, удержания прекращаются. Банк отслеживает эти моменты по постановлению из ФССП.
- Если же пристав увидит, что задолженность погашена из других источников, он обязан сам отозвать постановление или исполнительный документ из кредитной организации.
- Это позволяет избежать повторного удержания по долгу.
- При этом кредитные организации не могут сами вводить удержания по счетам клиентов, дебетовым картам.
- Если речь идет о кредитке, то банк может направлять все поступившие средства для погашения обязательного ежемесячного платежа, для восстановления потраченного лимита.
- Но в данном случае речь идет не о взыскании задолженности через ФССП, а об исполнении обязательств по карте.
Приставы взыскивают долг с нарушениями? Обратитесь к юристу!
По каким причинам происходит списание денег при погашенной задолженности
В большинстве случаев удержания со счета или карты Сбербанка прекратятся, как только будет полностью закрыт долг. Должнику не нужно подавать специальных заявлений в ФССП, так как контроль за правильностью списаний обязаны осуществлять приставы и сотрудники банка.
Но иногда бывают и более сложные ситуации, когда удержания продолжатся даже после полной оплаты долга. О том, почему это происходит, и как можно отстоять свои интересы, расскажем ниже.
Ошибки и нарушения со стороны пристава
Излишнее удержание по карте или счету может быть связано с нерасторопными или незаконными действиями пристава. Вот несколько примеров, когда из-за ошибок сотрудников ФССП может продолжаться списание после оплаты долга:
- если пристав ненадлежащим образом учитывает денежные средства, поступившие в счет погашения задолженности (например, если удержание идет одновременно в нескольких кредитных организациях);
- если удержанные деньги ошибочно направлены на погашение долга другого лица (например, однофамильца);
- если сотрудник ФССП бездействует, не отзывает постановление из банка;
- если пристав неверно указал сумму долга в постановлении для банка, завысил ее по сравнению с исполнительным документом.
У должника есть возможность отслеживать процесс удержаний с карты или счета. Например, это можно проверять по банковским выпискам, по уведомлениям от кредитной организации. Также можно бесплатно запрашивать через «Госуслуги» отчет о ходе производства. Там будут видны все платежи по долгу, аресты и ограничения, иные действия пристава.
Ошибки со стороны банка
Специалисты банка осуществляют списания в счет долга строго в соответствии с постановлением пристава. Но и в этом случае может происходить ошибочное или излишнее удержание:
- если сотрудники Сбербанка или иной кредитной организации неправомерно списывают деньги с доходов, защищенных от взыскания (например, с детских пособий);
- если банк неверно рассчитал общую сумму удержания, из-за чего она превысила задолженность по документам ФССП;
- если деньги ошибочно списаны по долгу однофамильца, у которого тоже открыты счета или карты в этом банке.
Ошибки могут возникать, если удержания идут по разным производствам. Например, может одновременно взыскиваться задолженность по кредиту, административным штрафам и налогам. В этом случае совокупный размер списания может превысить 50%, если должник не проявит инициативу, не обратится к приставам для изменения правила погашения долга.
Отсутствие сведений о погашенном долге
Должник может не ждать погашения задолженности за счет удержаний с доходов. Он вправе в любой момент добровольно закрыть долг. Если сделать это напрямую взыскателю, то пристав может не узнать о погашении обязательств.
Образец оформления заявления в ФССП на возврат ошибочно удержанных средств
- В результате, кредитор получит свои деньги, но ФССП не отзовет документы из банка, не аннулирует удержания.
- Добровольное погашение долга в первые 5 дней вообще позволит избежать арестов и удержаний с карты.
- Об этом будет указано и в постановлении ФССП о возбуждении производства.
- Если задолженность закрыта еще до открытия дела (напрямую кредитору), не забудьте сообщить об этом приставу.
Погасив долг взыскателю, необходимо уведомить об этом ФССП, направив приставу подтверждающий документ. Проще всего это сделать через сервис на «Госуслугах».
В заявлении нужно не только указать на исполнение требований взыскателя, но и попросить об окончании производства, об отзыве документов из банка.
Спросите юриста, что делать, если нечем платить приставу?
Взыскание дополнительных сумм
ФССП или банк не могут произвольно изменить сумму задолженности, указанную в исполнительном документе. Но она может увеличиться по основаниям, предусмотренным законом № 229-ФЗ. Например, пристав может взыскать исполнительский сбор, если долг не погашен в первые 5 дней.
В итоге, должник будет уверен, что удержания закончатся ввиду выплаты основной суммы, но они продолжатся в части дополнительного сбора.
Размер сбора рассчитывается от основной задолженности — 7%, но не менее 1 000 рублей. Например, при взыскании 100 000 рублей сумма увеличится еще на 7 000 рублей. Если должник не знает об этом, то продолжение удержаний по карте может стать неприятным сюрпризом.
Что делать, если долг выплачен, но приставы продолжают снимать деньги
Если это произошло, нужно действовать очень быстро, так как с каждым неправомерным списанием сумма переплаты будет увеличиваться. Исходя из ситуации, должник может:
- Обжаловать незаконные действия, бездействие и решение сотрудника ФССП.
- Сообщить приставу о неправомерных действиях со стороны специалистов банка.
- Направить в ФССП документ, подтверждающий погашение задолженности напрямую взыскателю.
- Подать заявление о возврате излишне удержанных средств.
Если банк передал долг судебным приставам, он может и отозвать документы из ФССП, заключить мировое соглашение. На практике такие случаи встречаются редко.
Но если у должника нет доходов и имущества, то банк может принять решение о продаже (уступке) задолженности коллекторскому агентству. Далее коллекторы, как новый кредитор, будут сами выбирать варианты дальнейших действий.
Куда жаловаться, если приставы ФССП списали деньги, но долг погашен
Скорее всего, пристав сам устранит ошибку, если сообщить ему о незаконном удержании. Для возврата излишне удержанных денег потребуется подать заявление. Но если представитель ФССП неправомерно отказал в отмене удержаний, либо не отвечает на обращение, можно обратиться:
- с жалобой или административным иском в суд;
- с жалобой на имя вышестоящего должностного лица ФССП.
По итогам рассмотрения жалобы или иска пристава заставят устранить нарушения. Переплата по долгу будет возвращена на основании заявления. Для этого в нем нужно сделать ссылку на итог разбирательства по жалобе.
Как вернуть незаконно удержанные деньги
Приставы обязаны вернуть деньги, удержанные сверх суммы задолженности. Для этого нужно подать заявление в то отделение ФССП, на чей депозит осуществлялись удержания с карты или счета.
Если излишне удержанная сумма находится на депозите ФССП, ее вернут в течение 30 дней. Если деньги уже переведены взыскателю, можно направить ему требование о возврате переплаты. В случае, если кредитор отказывается выполнить требование, можно взыскать переплату по иску.
Может ли пристав окончить производство, если долг не оплачен
В законе №229-ФЗ указано несколько оснований, по которым пристав вправе окончить дело без погашения задолженности. Например, такое решение может выноситься:
- при отсутствии сведений о должнике;
- при отсутствии доходов и имущества, за счет которых можно удержать долг;
- при списании (аннулировании) задолженности после прохождения банкротства;
- при отзыве документов взыскателем.
Спросите юриста, как списать ваши долги перед ФССП
Пристав будет обязан окончить производство, если долг взыскан с другого человека в порядке субсидиарной или солидарной ответственности. Типичный пример взыскания по солидарной ответственности — истребование непогашенного остатка ссуды с поручителя или созаемщика по кредиту.
Также должник может в любой момент закрыть карту или счет, с которых осуществлялись списания. Банк обязан уведомить об этом ФССП. В итоге должник увидит, что долг не оплачен, а арест снят, удержания прекратились. Но пристав продолжит взыскание другими способами, в том числе путем реализации имущества.
Если вам нужна помощь в прохождении банкротства для списания долгов, в том числе, по взысканию ФССП, обращайтесь к нашим юристам. Даже в сложной ситуации мы сможем предложить вам оптимальный вариант избавления от задолженностей.
Пройдя банкротство вместе с нами, вы забудете об обязательствах и взыскании приставами и кредиторами. Закажите обратный звонок юриста уже сегодня!
Бесплатная консультация по списанию долгов
Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты