Пенсия

Что делать если с вас ошибочно списали средства как с однофамильца должника инструкция

В России нередко происходят случаи, когда у человека со счета снимают деньги за долги однофамильца. Редакция Bankiros.ru решила разобраться, в каких случаях судебные приставы ошибочно списывают долг, что делать, если это уже произошло.

Типичный случай

В феврале 2020 года Андрею Петрова из Якутии приставы списали деньги со счета в счет уплаты долга. Однако задолженностей у мужчины никаких не было. С тех пор средства со счета исчезают регулярно. При попытке разобраться, в чем дело, Петров узнал, что в Татарстане живет его полный тезка, с которым у них совпали даже даты рождения, а долги принадлежат именно ему.

Мужчины писал в прокуратуру, начал судиться, но пока результатов ему это не принесло. На словах ведомства признают, что в системе взыскания долга произошла ошибка, однако официально подтверждать этот факт и возвращать деньги однофамильцу никто не торопится.

Что делать если с вас ошибочно списали средства как с однофамильца должника инструкцияBankiros.ru

Как сообщают местные СМИ Якутии, после жалобы в прокуратуру Татарстана было вынесено постановление о незаконности списания и требование о возврате средств, который взыскали по ошибке.

Периодически Петрову возвращают деньги, но потом вновь отбирают и списывают судебные задолженности, отменяя постановления. Всего у жителю Якутии не вернули 25 тысяч рублей.

На сегодняшний день ситуация остается нерешенной.

Избавься от долгов

В истории о жителе Якутии речь идет о двойнике. В жизни такое случается, что два человека могут иметь одинаковые ФИО и дату рождения. Из-за этого судебные приставы по ошибке могут начать взыскивать долги не с того лица, объясняет Оксана Васильева, доцент Финансового университета при Правительстве РФ. Для того, чтобы узнать информацию о своем двойнике, то можно на официальном сайте ФССП вбить ФИО и дату рождения.

Далее на том же сайте ФССП зайти в раздел «Обращения», затем – «Интернет-приемная». После указания личной информации в графе «Вид обращения» выбрать «Заявления», а в графе «Тема обращения» – «Я двойник!».

После заполнения заявления информация поступит в судебные приставы, и с вас должны перестать взыскивать долги, говорит Васильева.

Также взысканные деньги должны вернуть, а введенные в отношении вас ограничения должны отменить.

Что делать если с вас ошибочно списали средства как с однофамильца должника инструкцияBankiros.ru«Но бывают случаи, когда денежные средства перечислены приставами уже кредиторам. В такой ситуации необходимо обращаться в суд. Стоит идти в суд и тогда, когда приставы ничего не делают и не отвечают на ваше заявление», – отмечает эксперт.

В том числе Васильева рекомендует обратиться в банки, где есть счета и предупредить о том, что вы двойник и с вас снимают средства за чужие долги.

Главное – оперативность

Как нам рассказал Алексей Сорокин, адвокат, эксперт-консультант компании «Финансово-правовой Альянс», если ничего не предпринимать, то можно столкнуться с рядом ограничений и последствий: арестом имущества, запретом выезжать за границу, списание денежных средств со счетов. По данным Федеральной службы судебных приставов, столкнуться с этим могут около пяти тысяч россиян с одинаковыми данными.

По словам эксперта, если вы получили уведомление о возбуждении исполнительного производства, увидели уведомление о задолженности на Госуслугах или вам поступило оповещение от банка о списании денежных средств с карты, то действовать нужно оперативно. При условии, что вы абсолютно уверены, что у вас нет никаких долгов.

Что делать если с вас ошибочно списали средства как с однофамильца должника инструкцияBankiros.ru

Для начала необходимо зайти на официальный сайт ФССП и в разделе «База данных исполнительных производств» найти свои долги, для этого достаточно ввести свои ФИО.

Если поиск выдаст результат, рядом с долгом вы увидите информацию о структурном подразделении ФССП, имя судебного пристава и его номер телефона.

Эксперт рекомендует позвонить судебному приставу и рассказать ему о случившемся, а также договориться о посещении приставов.

«Сразу скажу, что сделать это достаточно непросто. Дело в том, что приставы чрезмерно загружены работой и далеко не всегда отвечают на звонки. Но с недавнего времени ряд региональных ФССП открыли горячие линии для подобных двойников, поэтому можно обратиться и к ним».

Если и это не удалось, то необходимо направить на электронную почту отдела ФССП заявление на имя судебного пристава, составленное в свободной форме.

Нужно описать ситуацию, а также приложить копию своего паспорта, ИНН и СНИЛС. Заявление подписать, отсканировать и отправить скан.

Но самый эффективный способ – посетить отделение судебных приставов лично. У приставов есть график приема граждан.

«После получения такого заявления, пристав обязан незамедлительно снять все меры принудительного взыскания. Если приставы уже успели удержать или снять какие-то деньги, то тут несколько вариантов», – говорит эксперт.

Если средства еще не успели поступить взыскателю, то они находятся на депозитном счете приставов – в этом случае деньги к вам быстро вернутся, но если они поступили на счет взыскателя, то вернуть их будет сложнее. Как объяснил Сорокин, приставы попробуют это сделать, но в худшем случае придется обращаться с иском в суд. Именно поэтому действовать нужно максимально быстро.

Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, что мошенники изобрели новый способ обмана россиян.

Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Bankiros.ru.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Что делать если с вас ошибочно списали средства как с однофамильца должника инструкция в 2023 году – Юридическая поддержка

Владислав Гринкевич «расплачивается» за долги своего однофамильца с 2015 года. И прекратить это не может. Почему добросовестным гражданам годами приходится отвечать за тезок-должников и можно ли вообще избавиться от тени «двойника»?

«Идти некуда, и решить проблему нельзя»

О своем «двойнике» Владислав Гринкевич узнал много лет назад. У него такие же имя, отчество и фамилия, даже дата рождения полностью совпадает. На этом сходство заканчивается. «Другой» Гринкевич живет в Ногинске, а не в Москве. А еще он часто не платит по кредитам, и у него, по всей видимости, проблемы с законом.

https://www.youtube.com/watch?v=wUfvDrJ1a88\u0026pp=ygWgAdCn0YLQviDQtNC10LvQsNGC0Ywg0LXRgdC70Lgg0YEg0LLQsNGBINC-0YjQuNCx0L7Rh9C90L4g0YHQv9C40YHQsNC70Lgg0YHRgNC10LTRgdGC0LLQsCDQutCw0Log0YEg0L7QtNC90L7RhNCw0LzQuNC70YzRhtCwINC00L7Qu9C20L3QuNC60LAg0LjQvdGB0YLRgNGD0LrRhtC40Y8%3D

Проблемы тезки всплывали регулярно: при получении загранпаспорта, разрешения на оружие и даже при выезде за границу.

Так, больше года назад Гринкевич-москвич прилетел в Узбекистан, где с удивлением узнал, что его незадачливый однофамилец находится в розыске. Но к самому Гринкевичу вопросов у госслужб не возникало.

Достаточно было проверить номер паспорта, и сомнения отпадали. Другое дело банки.

Выяснилось, что какого-то внятного алгоритма решений ни у кого нет. Нельзя приехать в какое-то отделение с паспортом, чтобы это все прекратилось.

«С банками это началось весной 2015 года. Мне стали звонить сразу из трех банков и говорить, что я им должен», — рассказывает Владислав Гринкевич.

Сначала звонили коллекторы из Сбербанка, ВТБ и МКБ, просили погасить просроченную задолженность.

«Я попытался объяснить, что я не тот Гринкевич, который им нужен, но никто особо ничего слушать не хотел. Мы сверяли паспортные данные, выясняли, что я — это я, а он — это он. Но звонки начинались по новой.

Выяснилось, что какого-то внятного алгоритма решений ни у кого нет. Нельзя приехать в какое-то отделение с паспортом, чтобы это все прекратилось», — вспоминает Гринкевич.

Из трех банков более или менее разумно решить вопрос получилось со Сбербанком, отмечает он, так что звонить оттуда на какое-то время перестали.

Затем долги тезки передали в суд, и банки перешли от звонков к действиям. И снова за долгами Гринкевича из Ногинска пришли к его однофамильцу из Москвы.

Сбербанк арестовал счет его старой зарплатной карты, на которой оставалось 2–3 тыс. рублей. На вопрос, почему снова претензии к нему, в банке развели руками, вспоминает Гринкевич.

Раз пришло постановление от приставов, не исполнить его банк не мог.

«Неделю потратил на то, чтобы дозвониться приставам. Мне объяснили, что на меня они ничего не присылали, но мне подтверждение дать не могут, потому что я тут вообще, с их точки зрения, ни при чем», — рассказывает он. Ощутив тщетность происходящего, Гринкевич махнул рукой и с потерей нескольких тысяч смирился.

Затем деньги с зарплатной карты начал снимать ВТБ. Причем сразу всю зарплату — в течение десяти минут после ее поступления. На этот раз Гринкевич решал вопрос через бухгалтерию работодателя, и деньги вернули. Но в следующем месяце история повторилась.

«Деньги приходят, уходят, мы идем ругаться с бухгалтерией, деньги возвращают. В банке мне посочувствовали и сказали, что у них так работает система, что она считывает Ф. И. О. и сразу деньги списывает», — говорит Гринкевич.

Вдобавок ко всему сам Гринкевич-москвич был обречен на заведомый отказ по любому кредиту. Ни один банк не хотел связываться с тезкой злостного неплательщика.

«Я предлагал, давайте я пойду куда-нибудь и покажу паспорт. Выяснилось, что идти некуда и решить проблему нельзя», — констатирует он.

Потом наступила некоторая передышка. Деньги никто не списывал, звонками не донимал. Но спустя три года проблемы незадачливого ногинского «двойника» настигли Гринкевича снова. Сначала позвонили из Сбербанка, напомнили об обязанности платить по долгам. Пришлось заново все объяснять. После письменного обращения в банке извинились, пообещали больше не беспокоить, рассказывает Гринкевич.

Но настоящие проблемы начались с Росбанком.

День сурка

Несколько раз банк списывал с зарплатной карты клиента по 3–5 тысяч, затем, год назад, со счета ушло сразу 120 тысяч. Проблему удалось решить быстро — деньги не успели поступить на счет пристава. После уточнения паспортных данных и ИНН ошибочно списанные средства вернули за пару дней.

Читайте также:  Существенные условия договора. какие пункты нужно обязательно включить в договор

В сентябре 2020 года история повторилась. Росбанк списал 65 тыс. рублей по постановлению пристава. На сей раз возвращать деньги банк не торопится.

Гринкевич через сайт ФССП нашел постановление на своего тезку и связался с приставом, его выписавшим. Та заверила, что в запросе, который служба судебных приставов отправляла в банк, был указан адрес реального должника и его СНИЛС.

Пристав даже прислала Гринкевичу фотокопию постановления с прописанным номером СНИЛС.

https://www.youtube.com/watch?v=wUfvDrJ1a88\u0026pp=YAHIAQE%3D

Директор департамента платежного сервиса и валютного контроля Росбанка Елена Финогенова пояснила, что при совпадении персональных данных должника по исполнительному производству (Ф. И. О.

, даты и места рождения) с персональными данными клиента банка кредитная организация обязана принять постановление к исполнению, так как идентификация должника — физического лица происходит по Ф. И. О. и дате рождения.

«Идентификация по ИНН, адресу регистрации, месту рождения действующим законодательством и соглашением банка со службой судебных приставов не предусмотрена. Если пристав указывает документ, удостоверяющий личность должника, банк также по нему идентифицирует его», — отметили в Росбанке.

Получается совершенно абсурдная ситуация. Пристав утверждает, что выписала правильное постановление на нужного Гринкевича с другим номером СНИЛС и потому отменить взыскание не может. Банк убежден, что ничего не нарушил, и без постановления об отмене взыскания деньги возвращать не торопится. А Гринкевич? Ему просто не повезло с однофамильцем.

Нет закона — нет спасения

Владислав Гринкевич — не единственный, кому не повезло с тезкой.

«Вопрос ошибочной идентификации физических лиц является актуальным: обращения по данному вопросу в течение последних лет поступали практически во все территориальные органы ФССП России», — отмечает управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. Проблема в том, что в России много тезок и нет совершенной системы, которая позволила бы их различать.

Совпадение персональных данных нескольких граждан происходит на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов, объясняют в пресс-службе ФССП.

Судебные приставы возбуждают исполнительное производство на должника на основе исполнительных листов, судебных приказов или соглашениях об алиментах. В подобных документах указывается Ф.И.О. человека, дата и место рождения.

На основе этих данных судебный пристав через систему межведомственного электронного взаимодействия ищет финансовые организации, с которыми взаимодействовал должник. И его полные тезки.

Исключить подобные ситуации могло бы расширение списка идентификаторов должника. Например, если бы в исполнительном листе обязательно указывался СНИЛС, ИНН или серия и номер документа, удостоверяющего личность.

Такой закон уже был принят в конце 2018 года, но пока его действие в части положений об обязательности указания одного из идентификаторов гражданина-должника приостановлено до 1 января 2021 года, поясняют в ФССП.

Изначально обязанность по предоставлению дополнительных идентификационных данных была законодательно возложена на лиц, обращающихся в суд, говорит эксперт по банкротству физических лиц юридической компании «Эксперт Банкрот» Марат Хасянов.

«Вместе с тем, в силу разъяснений Верховного суда РФ, в отсутствие у физлиц таких данных было разрешено их не предоставлять.

Однако и у судов в настоящее время нет технической возможности получать такие сведения при оформлении исполнительных листов», — отмечает он.

«Если ИНН можно выяснить, зная паспортные данные человека, то сведения о СНИЛС в общем доступе отсутствуют», — добавляет адвокат Владимир Постанюк.

Пока проблема не будет решена на корню, добросовестные граждане будут продолжать сталкиваться с проблемами из-за своих тезок-должников. В подобной ситуации юристы советуют писать письменные обращения в банк и службу судебных приставов.

Если же и это не поможет, то можно подать исковое заявление в суд.

При этом, помимо основной суммы списанных средств, можно потребовать взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, считает юрист юридической компании «Глазунов и Семенов» Вадим Паутов.

И даже если ситуация будет решена на этот раз, нет гарантии, что подобного не произойдет в будущем.

Пока обязанность идентифицировать должника по СНИЛС или номеру паспорта не действует на законодательном уровне, тем, кому не повезло с однофамильцами, придется решать проблемы по мере их поступления.

И сейчас единственный способ навсегда избавиться от «призрака тезки» — это сменить собственную фамилию, признают юристы.

https://www.youtube.com/watch?v=mtqyQzbNZHE\u0026pp=ygWgAdCn0YLQviDQtNC10LvQsNGC0Ywg0LXRgdC70Lgg0YEg0LLQsNGBINC-0YjQuNCx0L7Rh9C90L4g0YHQv9C40YHQsNC70Lgg0YHRgNC10LTRgdGC0LLQsCDQutCw0Log0YEg0L7QtNC90L7RhNCw0LzQuNC70YzRhtCwINC00L7Qu9C20L3QuNC60LAg0LjQvdGB0YLRgNGD0LrRhtC40Y8%3D

Желательно на такую, которая еще не встречалась в природе.

Клерк дарит подарки всем бухгалтерам на Новый год! Клерк.Премиум всего за 9 900 ₽ 18 000 ₽

Оформите подписку Клерк.Премиум и получите:

• мини-курсы каждый день; • 50+ онлайн-курсов; • 450+ вебинаров от профессионалов; • безлимитные консультации с экспертами; • комфортное обучение на 2023 год.

Впридачу получите 400+ инструкций и чек-листов для работы. Полный список смотрите тут. Со скидкой 45% сервис стоит 9 900 рублей. Оставьте заявку ниже — ответим на все вопросы.

Личный опыт: что делать, если судебные приставы ошибочно арестовали ваш счет

Вы решили пополнить баланс, проверяете начисление, а банкомат показывает: на счете 0 рублей. Если ничего не предвещало беды, вероятнее всего, ваши средства арестованы приставами. Так произошло с моим счетом: его арестовала ФССП по исполнительному производству в отношении полной тезки с такой же датой рождения.

Списали по ошибке: как тезке должника получить компенсацию

Приставы списали долг не с должника, а с его полной тезки. Женщина, которая расплатилась по чужой задолженности, решила взыскать с ФССП компенсацию морального вреда и расходы, которые она понесла, чтобы доказать ошибку. Три инстанции ей отказали: они решили, что виноват не пристав, а банк, который перепутал счета.

Но Верховный суд решил, что сотрудник ФССП должен отвечать за неправильное списание. Эксперт полагают, что благодаря позиции ВС получить компенсацию станет легче. Елены Воронины* — две полные тезки. У них одинаковые отчества и даты рождения. Различие в том, что одна живет в Московской области, а другая – в Ленинградской. Елена Воронина из Москвы не оплачивала счета за электричество.

Когда долг составил порядка 7 300 руб., «Мосэнергосбыт» обратился в суд и в сентябре 2016-го получил судебный приказ о взыскании долга. В августе 2017-го судебный пристав-исполнитель Серпуховского районного отдела по Московской области возбудил исполнительное производство. А после запросил данные по счетам должницы. Оказалось, что на имя Елены Ворониной открыт счет в банке «ВТБ 24».

Но он принадлежит не москвичке, а ее тезке из Ленинградской области. На это в отделе ФССП не обратили внимания и списали с карты 14 500 руб. вместо 7 300 руб. Поняв, что денег сняли слишком много, пристав вернул 7 200 руб. на счет Елены Воронины, который был открыт в «Сбербанке». На этот раз он действительно принадлежал должнице.

То есть вместо того, чтобы снять с нее долг, приставы еще и перечислили ей «лишние» средства.

Приставы не виноваты

После этого Воронина, которая расплатилась по чужому долгу, несколько раз обращалась с жалобами к приставам, просила вернуть деньги. Последний раз, в ноябре 2017-го, направила претензию на имя начальника Серпуховского РОСП УФССП по Московской области. Она объяснила, что с неплательщицей они тезки, поэтому с нее списали чужой долг. Более того, приставы ошиблись дважды: сумма, которую сняли с однофамилицы, оказалась больше задолженности. А разницу вернули на карту не ей, а должнице. Не получив ответа на письмо, Воронина обратилась с иском к Федеральной службе судебных приставов России. Женщина просила признать действия пристава незаконными, взыскать в ее пользу 14 500, а еще расходы на оказание юруслуг (11 500 руб.), компенсацию морального вреда (20 000 руб.) и госпошлину (300 руб.). Она указала, что сотрудник УФССП допустил халатность, не изучив внимательно персональные данные настоящего должника. После этого снятые по ошибке деньги ей вернули назад, а Воронина уточнила свои требования: она просила возместить 20 000 руб. в качестве морального вреда и еще 20 000 руб., которые она потратила на оплату юридической помощи, отправку писем с претензиями, получение сведений  из ЕГРН и изготовление копий документов.

Но первая инстанция отказала ей в иске. Судья Мещанского районного суда Ирина Баконина решила, что списанные со счета деньги нельзя взыскать с ФССП, потому что вины самих приставов в этом нет.

Апелляция объяснила, что сотрудник ведомства направил в банк правильные персональные данные (в том числе и место жительства), а уже в кредитной организации что-то напутали и прислали счет не того человека.

Поэтому Мосгорсуд оставил решение без изменения, позицию поддержала и кассация. Тогда Ворона пожаловалась в Верховный суд.

ВС: пристав должен перепроверить сведения

Дело № 5-КГ21-45-К2 рассмотрела тройка судей под председательством Александра Киселева.

Коллегия напомнила, что по делам о возмещении вреда с ФССП судам нужно установить сам факт причинения вреда, вину пристава и связь между ущербом и действиями пристава.

Это следует из позиции, высказанной еще в 2015 году в Постановлении Пленума № 50. При этом истцу нужно отказать, если ответчик доказал отсутствие вины: что пристав сделал все, чтобы исключить взыскание с третьих лиц.

ВС указал, что само по себе совпадение данных должника с третьим лицом не освобождает судебного пристава от обязанности списать деньги именно со счета должника, а не его тезки.

«Тройка» отметила, что между Федеральной службой судебных приставов и банком «ВТБ» заключено соглашение о порядке электронного документооборота. Оно предусматривает, что должников в системе банка ищут по фамилии, имени, отчеству и дате рождения. Причем поиск автоматизированный. Если по таким критериям нашли несколько человек, то банк ищет должника еще и по документу, удостоверяющего личность. Когда в запросе от пристава таких данных нет, то кредитная организация должна уточнить их у ФССП. В случае Ворониной в «ВТБ» искали должника по тем сведениям, который предоставил пристав (ФИО и дата рождения). Так как они совпали с одним клиентом, то автоматизированный поиск по другим реквизитам не производили. Поэтому ссылка судов на отсутствие вины пристава является несостоятельной, решил ВС. Более того, в случае ошибочного списания с однофамилица должника именно пристав должен восстановить нарушенные им права третьих лиц. Но деньги истцу не возвращали, несмотря на неоднократные обращения Ворониной. ВС указал, что суды не установили по какой причине излишне списанные деньги со истца в банке «ВТБ» пристав перечислил на другой счет в другом банке (то есть на карту самого должника). В итоге ВС отменил акты трех инстанций, а дело вернул в Мосгорсуд. Повторно спор пока не рассмотрели.

Читайте также:  Что нужно знать о регистрации брака при беременности

Эксперты: взыскать компенсацию станет легче

Еще в 2017 году ФССП признала трудности с разрешением данной проблемы, считает Алина Нуртдинова, консультант ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры.

В своем письме от 25 августа 2017 года № 00011/17/82639-ОП «О вопросах взаимодействия с банками и иными кредитными организациями» служба указала, что случаи жалоб на списание задолженности с однофамильцев участились.

В документе сказано, что в таких ситуациях нужно как можно быстрее возвращать деньги, которые сняли по ошибке.

Но на практике с этим продолжили возникать проблемы.

Андрей Колбун, юрист ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры говорит, что доказать вину пристава получалось только в том случае, если он предоставил в банк некорректные данные о должнике.

То есть ошибка была именно в действиях судебного пристава (например, дела № 33-3083/2021 и № 02а-0277/2020). Так и в случае Ворониной, три инстанции решили, что пристав не виноват, ведь данные в запросе были правильные.

По мнению Ольги Рогачевой, адвоката АК Бородин и Партнеры, нижестоящие инстанции не учли, что пристав обязан проверить поступившую информацию от банка. Это следует из ст. 12 ФЗ «О судебных приставах» («Обязанности и права судебных приставов — исполнителей»). Согласно норме, пристав может получать всю необходимую информацию, в том числе персональные данные, объяснения и справки. А соглашением между ФССП и банком ПАО Банк «ВТБ» подтверждается, что он не ограничен в способах установления личности должника и его идентифицирующих данных. Поэтому логично, что в случае выявления ошибочного списания денежных средств именно на приставе-исполнителе лежит обязанность по восстановлению нарушенных им прав третьих лиц. Ольга Рогачева, адвокат АК Бородин и Партнеры Нуртдинова полагает, благодаря решению ВС противоречивая судебная практика по вопросу неправомерного списания денег у незащищенных клиентов банка приставами наконец-то обретет правильный вектор. Благодаря позиции ВС шансы на восстановление нарушенных прав однофамильцев должников через привлечение к ответственности именно судебных приставов увеличиваются. Алина Нуртдинова, консультант ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры * — имена и фамилии изменены редакцией

Анастасия Синченкова

Списали по ошибке: как тезке должника получить компенсацию — новости Право.ру

Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов Приставы списали долг не с должника, а с его полной тезки. Женщина, которая расплатилась по чужой задолженности, решила взыскать с ФССП компенсацию морального вреда и расходы, которые она понесла, чтобы доказать ошибку. Три инстанции ей отказали: они решили, что виноват не пристав, а банк, который перепутал счета. Но Верховный суд решил, что сотрудник ФССП должен отвечать за неправильное списание. Эксперты полагают, что благодаря позиции ВС получить компенсацию станет легче.

Елены Воронины* – две полные тезки. У них одинаковые отчества и даты рождения. Различие в том, что одна живет в Московской области, а другая – в Ленинградской. Елена Воронина из Москвы не оплачивала счета за электричество. Когда долг составил порядка 7 300 руб., «Мосэнергосбыт» обратился в суд и в сентябре 2016-го получил судебный приказ о взыскании долга. В августе 2017-го судебный пристав-исполнитель Серпуховского районного отдела по Московской области возбудил исполнительное производство. А после запросил данные по счетам должницы. Оказалось, что на имя Елены Ворониной открыт счет в банке «ВТБ 24». Но он принадлежит не москвичке, а ее тезке из Ленинградской области. На это в отделе ФССП не обратили внимания и списали с карты 14 500 руб. вместо 7 300 руб. Поняв, что денег сняли слишком много, пристав вернул 7 200 руб. на счет Елены Ворониной, который был открыт в «Сбербанке». На этот раз он действительно принадлежал должнице. То есть вместо того, чтобы снять с нее долг, приставы еще и перечислили ей «лишние» средства. 

Приставы не виноваты

После этого Воронина, которая расплатилась по чужому долгу, несколько раз обращалась с жалобами к приставам, просила вернуть деньги. Последний раз, в ноябре 2017-го, направила претензию на имя начальника Серпуховского РОСП УФССП по Московской области.

Она объяснила, что с неплательщицей они тезки, поэтому с нее списали чужой долг. Более того, приставы ошиблись дважды: сумма, которую сняли с однофамилицы, оказалась больше задолженности. А разницу вернули на карту не ей, а должнице.

Не получив ответа на письмо, Воронина обратилась с иском к Федеральной службе судебных приставов России. Женщина просила признать действия пристава незаконными, взыскать в ее пользу 14 500 руб., а еще расходы на оказание юруслуг (11 500 руб.), компенсацию морального вреда (20 000 руб.

) и госпошлину (300 руб.). Она указала, что сотрудник УФССП допустил халатность, не изучив внимательно персональные данные настоящего должника.

Практика Верховный суд дал должнику «прописаться» в квартире

После этого снятые по ошибке деньги ей вернули назад, а Воронина уточнила свои требования: она просила возместить 20 000 руб. в качестве морального вреда и еще 20 000 руб., которые она потратила на оплату юридической помощи, отправку писем с претензиями, получение сведений  из ЕГРН и изготовление копий документов.

https://www.youtube.com/watch?v=mtqyQzbNZHE\u0026pp=YAHIAQE%3D

Но первая инстанция отказала ей в иске. Судья Мещанского районного суда Ирина Баконина решила, что списанные со счета деньги нельзя взыскать с ФССП, потому что вины самих приставов в этом нет.

Апелляция объяснила, что сотрудник ведомства направил в банк правильные персональные данные (в том числе и место жительства), а уже в кредитной организации что-то напутали и прислали счет не того человека.

Поэтому Мосгорсуд оставил решение без изменения, позицию поддержала и кассация. Тогда Воронина пожаловалась в Верховный суд. 

ВС: пристав должен перепроверить сведения

Дело № 5-КГ21-45-К2 рассмотрела «тройка» судей под председательством Александра Киселева.

Коллегия напомнила, что по делам о возмещении вреда с ФССП судам нужно установить сам факт причинения вреда, вину пристава и связь между ущербом и действиями пристава.

Это следует из позиции, высказанной еще в 2015 году в постановлении Пленума № 50. При этом истцу нужно отказать, если ответчик доказал отсутствие вины: что пристав сделал все, чтобы исключить взыскание с третьих лиц. 

ВС указал, что само по себе совпадение данных должника с третьим лицом не освобождает судебного пристава от обязанности списать деньги именно со счета должника, а не его тезки.

«Тройка» отметила, что между Федеральной службой судебных приставов и банком «ВТБ» заключено соглашение о порядке электронного документооборота.

Оно предусматривает, что должников в системе банка ищут по фамилии, имени, отчеству и дате рождения. Причем поиск автоматизированный.

Если по таким критериям нашли несколько человек, то банк ищет должника еще и по документу, удостоверяющему личность. 

Когда в запросе от пристава таких данных нет, то кредитная организация должна уточнить их у ФССП.

В случае Ворониной в «ВТБ» искали должника по тем сведениям, который предоставил пристав (ФИО и дата рождения).

Так как они совпали с одним клиентом, то автоматизированный поиск по другим реквизитам не производили. Поэтому ссылка судов на отсутствие вины пристава является несостоятельной, решил ВС. 

Более того, в случае ошибочного списания с однофамильца должника именно пристав должен восстановить нарушенные им права третьих лиц. Но деньги истцу не возвращали, несмотря на неоднократные обращения Ворониной.

ВС указал, что суды не установили, по какой причине излишне списанные деньги со истца в банке «ВТБ» пристав перечислил на другой счет в другом банке (то есть на карту самого должника). В итоге ВС отменил акты трех инстанций, а дело вернул в Мосгорсуд.

Повторно спор пока не рассмотрели. 

Эксперты: взыскать компенсацию станет легче

Еще в 2017 году ФССП признала трудности с разрешением данной проблемы, считает Алина Нуртдинова, консультант ЮК Федеральный рейтинг.

группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Фармацевтика и здравоохранение группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (споры mid market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Цифровая экономика группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 4место По количеству юристов 11место По выручке 25место По выручке на юриста Профайл компании
. В своем письме от 25 августа 2017 года № 00011/17/82639-ОП «О вопросах взаимодействия с банками и иными кредитными организациями» служба указала, что случаи жалоб на списание задолженности с однофамильцев участились. В документе сказано, что в таких ситуациях нужно как можно быстрее возвращать деньги, которые сняли по ошибке. 

Читайте также:  Какие налоговые вычеты можно получать в браке

Практика Комод под арестом: ВС решал судьбу мебели из съемной квартиры

Но на практике с этим продолжили возникать проблемы. Андрей Колбун, юрист ЮК Федеральный рейтинг.

группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Фармацевтика и здравоохранение группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (споры mid market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Цифровая экономика группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 4место По количеству юристов 11место По выручке 25место По выручке на юриста Профайл компании
, говорит, что доказать вину пристава получалось только в том случае, если он предоставил в банк некорректные данные о должнике. То есть если ошибка была именно в действиях судебного пристава (например, дела № 33-3083/2021 и № 02а-0277/2020). Так и в случае Ворониной три инстанции решили, что пристав не виноват, ведь данные в запросе были правильные. 

По мнению Ольги Рогачевой, адвоката АК Федеральный рейтинг. группа Банкротство (споры mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Уголовное право
, нижестоящие инстанции не учли, что пристав обязан проверить поступившую информацию от банка. Это следует из ст.

12 ФЗ «О судебных приставах» («Обязанности и права судебных приставов-исполнителей»). Согласно норме, пристав может получать всю необходимую информацию, в том числе персональные данные, объяснения и справки. А соглашением между ФССП и банком ПАО Банк «ВТБ» подтверждается, что он не ограничен в способах установления личности должника и его идентифицирующих данных.

Поэтому логично, что в случае выявления ошибочного списания денежных средств именно на приставе-исполнителе лежит обязанность по восстановлению нарушенных им прав третьих лиц.

Ольга Рогачева, адвокат АК Федеральный рейтинг. группа Банкротство (споры mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Уголовное право

Нуртдинова полагает, что благодаря решению ВС противоречивая судебная практика по вопросу неправомерного списания денег у незащищенных клиентов банка приставами наконец-то обретет правильный вектор.

Благодаря позиции ВС шансы на восстановление нарушенных прав однофамильцев должников через привлечение к ответственности именно судебных приставов увеличиваются. 

Алина Нуртдинова, консультант ЮК Федеральный рейтинг.

группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Фармацевтика и здравоохранение группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (споры mid market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Цифровая экономика группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 4место По количеству юристов 11место По выручке 25место По выручке на юриста Профайл компании

* — имена и фамилии изменены редакцией

  • Верховный суд РФ
  • Гражданский процесс

Право.ru connections: вакансии, партнерства, проекты для юрфирм 19:30Проект об изменении правил поворота судебных решений прошел второе чтение В команду Право.ru нужен продюсер конференций Best Law Firm Marketing — старт приема заявок 18:31Европарламент одобрил закон об искусственном интеллекте 18:03Минфин предлагает бизнесу привлекать капитал на фондовом рынке 17:36Госдума приняла поправки к нормам АПК 17:00Законопроект о допуске судимых к службе по контракту прошел первое чтение 16:50Поправки о штрафах за интернет-рекламу без маркировки приняли во втором чтении 16:21ВС защитил добросовестного залогодержателя 15:50Суд признал банкротом экс-руководителя банка «Век» 15:37Экс-руководителей банка «Экспресс» привлекли к субсидиарке на 3,9 млрд руб. 15:19Адвоката обвиняют в посредничестве при даче взятки 14:40ВС отказался считать неустойку по договору текущим требованием
14:00Для долевого страхования жизни предлагают ввести налоговый вычет 13:31В 2022 году осудили почти 12 000 бизнесменов 13:03В Госдуму внесли новеллу о наказании для водителей за прием лекарств 12:03В ГД внесли проект о взаимодействии госюрбюро и адвокатов 11:46Анонс июньского заседания ВККС: главные вопросы 11:01Пленум ВС рассмотрит вопросы ареста для отдельных категорий граждан 9:31ВККС ищет четырех судей, двух зампредов и трех председателей 9:16Публичные компании будут раскрывать данные о дивидендной политике 9:07Власти обсуждают эксперимент по трансграничным расчетам с ЦФА 8:55Утренний обзор за 14 июня 20:36В Трудовой кодекс предлагают включить правила расчета отпусков 19:12Spotify оплатит $5,4 млн штрафа за ошибки при сборе данных 17:48Новые регионы РФ получат 1 млрд руб. на поддержку МСП 17:46Помощника судьи приговорили к двум годам колонии за мошенничество 17:04Правительство одобрило законопроект о налоге на сверхприбыль для бизнеса 16:41Путин подписал закон о конфискации за киберпреступления 16:12Путин подписал закон об ограничении ареста предпринимателей 15:58Адвокатам объяснили, что делать при недопуске к доверителю 15:44Бизнес будут штрафовать за навязывание допуслуг потребителям 15:34ВС принял отказ от иска в деле об аннулировании скидки 14:10Поправки о прекращении исполпроизводства прошли второе чтение 14:02Страховое возмещение по европротоколу предлагают увеличить 13:259-й ААС обязал Siemens отремонтировать поезда для РЖД 13:22Центробанк дополнил механизм поддержки кредитования МСП 13:00Осужденных участников СВО освободят от уголовной ответственности 12:46Литовский банк Revolut замораживает счета россиян 11:36ТПП предлагает снизить налог на апартаменты 11:21ФАС обнаружила картель в сфере лабораторных исследований 10:53КС решит, кто оплатит экспертизу, если у проигравшей стороны нет денег 10:00Минфин предлагает отсрочить льготы для нефтяных компаний 9:18Туроператоров освобождают от НДС 8:44Утренний обзор за 13 июня 20:43ВККС отбирала судей в Запорожскую и Херсонскую области 20:32Кассация одобрила субсидиарку для руководства банка «РМБ» 20:16ВККС выбрала судей в ДНР 20:09Высшая квалифколлегия одобрила судей в ЛНР 19:42ЕС определил, когда нарушение санкций станет преступлением 18:26АСВ просит привлечь к субсидиарке руководство «Интерпромбанка» 18:11ВС допустил взыскание компенсации морального вреда в банкротстве 17:39Росфинмониторинг объяснил, как риелторам продавать свою недвижимость 16:58ВС решил спор о взыскании убытков по банковской гарантии 16:26АСГМ отказался признать несуществующий акт иностранного суда 13:55Возбуждено дело из-за утечки данных о рейсе Навального

Верховный суд объяснил, как наказывать за ошибочное взыскание с «двойника» должника

Остроту проблемы долгов от двойника признают даже приставы и законодатели. Верховный суд России выступил на стороне пострадавшего, признав его права на компенсацию морального вреда.

Сотни тысяч граждан на своем опыте знают, как легко приставы списывают долги с посторонних. Достаточно полному тезке нарушить правила ГИБДД, не платить по алиментам или за услуги ЖКХ, как долги автоматически списывают с тех, кто не нарушал закон.

На долю пострадавших выпадает сложное испытание – отменить взыскание чужого долга сложно, а разбирательства с приставами и взыскателями растягиваются на годы.

Взыскатели не проверяют на подлинность данные должников и до сих пор распознают их только по ФИО, дате и месту рождения. Деньги с однофамильцев могут списывать несколько раз, и даже при возврате средств ситуация может повторяться.

Осенью 2021 года в интернет-приемную Федеральной службы судебных приставов был внесен новый вид обращений по ошибкам идентификации должников — форма в теме «Я двойник!». Обращение поступает руководству ФССП, а если средства со счета уже списаны, приставы обязуются принять меры по их возврату.

Также за год принят закон ФЗ-451, утверждающий список документов для установления личности должника во избежание совпадений (теперь для взыскания нужно знать ИНН или СНИЛС должника). Однако эффективность закона требует принять ряд подзаконных актов — документов и инструкций по алгоритму действия всех сторон.

Так, энергосбыт одного из регионов перепутал потребителей своих услуг и взыскал по суду задолженность с «двойника» настоящего неплательщика. С банковского счета однофамильца приставы списали чужой долг. Пострадавший предъявил встречный иск о защите своих прав, как субъекта персональных данных.

Обоснование: пострадавший – не собственник дома, в который поставлялась электроэнергия, никогда там не жил и не был прописан, и договор с поставщиком не заключал. Энергосбыт распространил его персональные данные как должника, причинив ему материальный ущерб и вред его репутации.

После череды судебных разбирательств Верховный суд РФ постановил, что ответчик не проверил данные о личности истца, что повлекло за собой необоснованное взыскание, а также размещение сведений об истце как о должнике на портале ФССП России. А предъявление суду неверных данных является основанием для взыскания не только материального, но и морального ущерба.

По сути, ВС РФ подтвердил – если долг был списан ошибочно с однофамильца настоящего должника, пострадавшая сторона может претендовать и на компенсацию морального вреда.

Поддержка судебной системы дает надежду россиянам на

Adblock
detector