С 1 июля 2019 года владельцы онлайн-кассы должны пробивать чек на зачет (возврат) предоплаты или аванса. Разберемся, как правильно оформить покупку с оплатой вперед, такая операция встречается довольно часто практически во всех сферах бизнеса.

Предоплата или аванс в кассовом чеке

• Не всегда товар и деньги передаются одновременно, иногда покупатель или клиент платит заранее и только потом получает товар или услугу.
• В таких случаях продавец выдает покупателю два чека, первый при получении денег и второй при передаче товара или выполнении услуги.
• В приказе ФНС ММВ-7-20/229@ указано три признака способа расчета для ситуаций, в которых деньги передаются раньше товара или услуги: 

Наименование	Описание	Ситуация
Предоплата 100%	Полная предоплата до передачи товара/оказания услуги	Товар или услугу можно точно определить в момент оплаты (например, внесение платы за определенную модель товара)
Предоплата	Частичная предоплата до передачи товара/оказания услуги	Товар или услугу можно точно определить в момент оплаты (например, внесение платы за определенную модель товара)
Аванс	Полная или частичная предоплата до передачи товара/оказания услуги	При внесении оплаты товар или услугу точно определить невозможно

Принимая деньги, продавец указывает в чеке один из признаков способа расчета: аванс, предоплата, предоплата 100%.

Пример чека на аванс

Затем после передачи товара или оказания услуги, кассир выбивает еще один чек, в нем признак способа расчета будет «полный расчет» (может не печататься), а в сумме расчета нужно указать, что была получена предварительная оплата или аванс. Если принимался аванс и наименования товара/услуги в чеке не было, то при зачете аванса товар или услугу необходимо указать.

Пример чека на зачет аванса

Один чек на все авансы

Некоторые организации и ИП принимают большое количество авансовых платежей от населения. Для таких компаний в законе есть послабление: они могут выбивать один общий чек на зачет всех авансовых платежей за определенный расчетный период.

Общий чек на зачет аванса пробивается компаниями, если они:

• занимаются проведением культурно-массовых мероприятий;
• перевозят пассажиров, багаж, грузы и грузобагаж;
• оказывают услуги связи;
• предоставляют электронные услуги, перечисленные в ст. 174.2 Налогового кодекса Российской Федерации;
• работают в сфере жилищно-коммунального хозяйства (в том числе ресурсоснабжающие организации);
• оказывают услуги охраны и систем обеспечения безопасности;
• работают в сфере образования;
• оказывают иные услуги, определенные Правительством Российской Федерации.

Если организация входит в этот список, то она вправе формировать один кассовый чек на зачет всех предварительных оплат, совершенных в расчетный период, который не может быть больше месяца.

В течение расчетного периода организация принимает деньги и создает чеки на аванс (предоплату), по окончании расчетного периода, когда товар передан и услуги оказаны, организация создает один чек на зачет аванса (предоплаты). Чек нужно создать не позднее 10 дней с момента окончания расчетного периода, выдавать или направлять фискальный документ клиенту не нужно.

Так же можно действовать при возврате полученной предоплаты.

Еще раз обращаем внимание, один чек формируется только на платежи, на которые ранее создавались чеки на аванс (предоплату), документ создается после передачи товара или оказания услуги.

Зачет аванса за покупки в интернете

Если предоплата была получена безналичным путем при расчетах в интернете, то продавец не обязан выдавать покупателю или клиенту бумажный чек на зачет аванса, достаточно направить покупателю электронную копию фискального документа.

Чек на зачет аванса между компаниями

В соответствии с п.9 ст.2 закона 54-ФЗ при безналичных расчетах между организациями и индивидуальными предпринимателями ККТ не применяется. Если оплата сделки прошла по безналу, то чек на аванс и на зачет аванса не нужен. Если же контрагент вносил предварительную оплату наличными или оплачивал картой, то чек при приеме авансового платежа, а также при зачете аванса необходим.

Авансовый чек в онлайн-кассах — как оформить чек с предоплатой или авансом

Получение денег в качестве предоплаты или аванса за товары и услуги такая же кассовая операция, как и остальные, неважно, получили ли вы оговоренную сумму полностью или только ее часть. Поэтому эти платежи, согласно закону 54-ФЗ обязательно должны проводиться через онлайн-кассу. Как правильно проводить аванс или предоплату, и формировать авансовый чек, рассказываем в этой статье.

При продаже с авансовой формой расчета формируются два документа: авансовый чек (при получении денег до начала выполнения заказа) и чек на зачет аванса (когда заказ выполнен в полном объеме).

Как сформировать авансовый чек?

Кроме стандартных реквизитов кассового чека (название компании, ИНН продавца, номер смены, время, дата и место продажи), при оформлении чека на аванс (или предоплату) кассир обязательно должен указать признак способа расчета. Для этого есть несколько вариантов, указанных в приложении № 2 к Приказу ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@

В качестве признака расчета указывается ПРИХОД, независимо от того, как вы получаете средства. Признак способа расчета, который должен быть указан, зависит от вида полученных вами средств:

• для полной предоплаты — ПРЕДОПЛАТА 100%
• для частичной предоплаты — ПРЕДОПЛАТА (без указания процентной составляющей)
• для аванса — АВАНС (перечень товаров или услуг неизвестен)

В чем разница между этими способами расчета, и какой из них должен указываться в том или ином случае?

• Предоплата — это когда вы можете точно подсчитать количество определенного товара или услуг. Например, вы покупаете две футболки в интернет-магазине, отправляете деньги продавцу, но сам товар пока не получили. Или вы заранее оплачиваете 10 часовых занятий в тренажерном зале. Объем услуг или количество товара однозначно понятны. Это предоплата.
• Аванс выплачивается, когда невозможно точно и конкретно определить, какой товар куплен или в каком объеме будут оказаны услуги. Например, внесение части платежа за ремонт бытовой техники будет считаться авансом, ведь до начала работ невозможно точно определить, какие именно работы будет производить мастер.

Наименование предмета расчета (название товара или услуги) указывается только в том случае, если чек оформлен на полную или частичную предоплату. Для аванса наименование товара или услуги не указывается (или указывается как «аванс от Иванова И.И»)

В качестве цены товара в авансовом чеке должна быть указана сумма предоплаты или полученной в качестве аванса суммы. Если предоплата 100%, указывается стоимость товара или услуги по прайсу.

Авансовые чеки пробиваются и выдаются клиенту в момент получения аванса или предоплаты, или отправляются клиенту на электронную почту или по SMS. Допускается отправлять клиенту печатный чек о получении предоплаты вместе с товаром (например, при заказе товара в интернет-магазине), если нет его контактных данных (почты или телефонного номера).

Узнать подробнее

Зачет аванса и предоплаты

После того как товар будет передан покупателю, или заказанная и предоплаченная услуга будет выполнена, кассир обязан пробить еще один чек — закрывающий, на оставшуюся сумму к оплате (указывается и вся сумма к оплате, и отдельно сумма предоплаты).

Основные реквизиты чека на зачет предоплаты те же, что и в любом другом кассовом чеке. Изменения касаются признака способа расчета и признака предмета расчета.

В закрывающем чеке признак способа расчета будет указан как “полный расчет”, а в итоговой сумме расчета указывается, что была получена предоплата.

Если в первом чеке, во время принятия аванса, наименование товара или услуги в чеке не указывалось, то при зачете аванса в закрывающем чеке наименование товара или услуги необходимо обязательно указать (например, “услуги по ремонту помещения”). В качестве признака предмета расчета указывается либо а) услуга, либо б) товар, либо в) работа.

Авансовый чек для интернет-магазина

Если клиент платит деньги за товар, то интернет-магазин так же, как и обычная торговая точка, должен выдать покупателю два чека: авансовый и закрывающий.

В подавляющем большинстве случаев, когда клиент отправляет деньги за товар, и ждет доставки, речь идет именно о предоплате, ведь клиент точно знает, за какой товар он платит (например, за одну пару кроссовок).

Чек на зачет предоплаты выбивается в момент вручения товара — это может сделать курьер, или отправляется клиенту в электронном виде.

Авансовый чек отправляется на электронную почту клиента в момент поступления предоплаты. Допускается, что он может быть распечатан и отправлен клиенту вместе с товаром в упаковке.

Узнать подробнее

Можно ли делать один чек на зачет всех авансов?

Многие ИП и организации в своей деятельности принимают большое количество платежей с предоплатой (авансовых платежей). Таким организациям законом разрешено закрывать все авансовые платежи одним общим чеком на зачет аванса.

Кому можно так делать? Это разрешено, если ИП или юрлицо занимается:

• организацией и проведением культурно-массовых мероприятий;
• пассажирскими и грузовыми перевозками;
• предоставлением услуг связи;
• оказывают электронные услуги (ст. 174.2 Налогового кодекса Российской Федерации);
• работают в сфере ЖКХ;
• оказанием охранных услуг, обслуживанием систем обеспечения безопасности;
• работают в сфере образования;
• оказывают иные услуги, определенные Правительством Российской Федерации.

Если ИП или компания включены в этот список, они могут формировать один кассовый чек на зачет всех авансов и предоплат за расчетный период (не более 1 месяца). Торговым компаниям использовать один общий чек на зачет аванса не разрешается.

В течение этого расчетного периода юрлицо принимает деньги и создает чеки на аванс (предоплату). В конце расчетного периода, когда все услуги оказаны, создается один чек на зачет аванса (предоплаты). Его необходимо создать не позже 10 дней с момента окончания расчетного периода. Отправлять клиентам этот общий чек не нужно.

Для владельцев кассы Лайтбокс мы приготовили специальную пошаговую инструкцию, как правильно принимать предоплату, и какие операции на кассе нужно выполнить во время продажи с авансовой формой расчета.

Посмотреть инструкцию

15.03.2022

Какие чеки надо формировать при авансе, предоплате, полном расчёте и кредите

Когда покупатель производит полный расчёт в момент получения товара (услуги, работы), продавец выбивает чек на всю сумму платежа.

Но если оплата производится в несколько этапов, например, как при оказании строительных услуг или предварительных платежах за товары, поставляемые под заказ, могут возникнуть вопросы, когда и какой чек необходимо оформить.

Разберёмся с такими случаями, когда необходимо оформить чеки на аванс, предоплату или окончательный расчёт.

Оплата товаров, услуг, работ, произведённая заранее, называется предоплатой. Распространенный бытовой пример: при бронировании номера в отеле, вас просят внести предварительный платёж за проживание, оставшаяся сумма оплачивается по приезде.

Предоплата может быть полной (100%) или частичной. Разновидность предоплаты, когда клиент вносит предварительный платёж, но точный список товаров, услуг, работ в этот момент не известен и определяется позднее, называется авансом.

Согласно требованиям закона 54-ФЗ продавец обязан оформлять кассовые чеки на предоплату (аванс). При поступлении предварительного платежа следует пробить фискальный документ со следующими реквизитами:

Тег	Наименование реквизита	Значение
1054	Признак расчёта	Приход
1214	Признак способа расчёта	Предоплата 100% — если оплачивается полная стоимость заказа. Предоплата — при частичной предоплате. Аванс — если не известен точный перечень приобретаемых товаров или работ.
1212	Признак предмета расчёта	Платёж
1030	Наименование предмета расчёта	Указывается, если покупатель вносит предварительный платёж за конкретные услуги или товары
1079	Цена за единицу предмета расчёта	Цена товара (предоплачиваемая сумма)
1020	Сумма расчёта	Сумма предоплаты или аванса
1031, 1081	Способ оплаты	Наличными, безналичными

Также в чеке должны присутствовать общие обязательные реквизиты, такие как номер смены, дата и место расчёта, наименование и т. п.

Плательщики НДС должны отобразить ставку и сумму налога: тег 1199 — ставка (значения 10/110 или 20/120), сумма НДС в зависимости от ставки в тегах 1106 или 1107.

Таким образом, в чеке на предоплату необходимо указать наименование, количество и цену продукции, за которую вносится платеж. При внесении аванса наименование продукции не указывается и появится уже только при выдаче товара покупателю. В чеке указывается «Аванс» и сумма.

А можно выдать один чек на все авансы?

Пункт 2.1. статьи 1.2 Закона 54-ФЗ предусматривает возможность оформить единый фискальный документ на все авансовые платежи, полученные за расчётный период.

Этим послаблением могут воспользоваться организации и ИП, оказывающие услуги в следующих сферах деятельности:

• образовательные услуги;
• ЖКХ, ресурсоснабжение;
• культурно-массовые мероприятия;
• услуги связи;
• перевозка пассажиров, грузов, багажа;
• электронные услуги в соответствии со статьёй 174.2 НК РФ;
• иные услуги, перечисленные в ПП РФ от 18.07.2019 № 924.

Длительность расчётного периода не может превышать один месяц, кроме случаев, установленных Правительством. Компания или ИП должны сформировать чек на все авансы за период в течение 10 календарных дней после его окончания. Сведения фискального документа передаются в налоговую, но клиентам такой чек не выдаётся.

При получении товара (оказании услуги) покупателю выдаётся второй чек, даже если была произведена 100% предоплата и при получении заказа деньги не поступают.

В случае если предварительная оплата вносилась несколькими платежами — на каждый приход денег необходимо оформить отдельный чек, и только при получении полной суммы формируется документ на окончательный расчёт.

Значение «Признак способа расчёта» (тег 1214) зависит от вида предварительной оплаты. 

Если предварительно была внесена полная стоимость, а также указано наименование продукции или услуги, в момент передачи товара производится зачёт аванса (Тег 1215). Для реквизита тега 1214 следует указать «Полный расчёт».

В сумме расчёта по чеку отображается, что оплата прошла не наличными или безналичными, а зачётом аванса.

Для этого сумма ранее внесённого предварительного платежа указывается в реквизите «сумма по чеку предоплатой (зачёт аванса)» (тег 1215).

При получении частичной предоплаты и доплаты в день выдачи товара (выполнения работы, оказания услуги).

В значении реквизита «Признак способа расчёта» указывается «Предоплата», если наименование услуги заранее известно.

При окончательном платеже с учётом ранее полученного аванса тег 1214 принимает значение «Полный расчёт». Сумма ранее внесённого предварительного платежа указывается в теге 1215.

Большинство магазинов сейчас практикуют отпуск продукции до того, как она будет полностью оплачена, а иногда даже и до стартового платежа.

Для этого предусмотрены различные схемы, от оформления кредита или рассрочки до краткосрочного финансирования по системе BNPL (buy now pay later).

Рассмотрим популярные формы взаимодействия между покупателем и продавцом в ситуациях, когда на момент выдачи товара производится неполная оплата, и какие чеки оформляются в этих случаях:

1. После частичной предоплаты покупатель забирает заказ, а оставшуюся сумму выплачивает затем постепенно. В реквизите «Признак способа расчёта» следует указать «Частичный расчёт и кредит». В документе указывается размер первоначального платежа и сумма кредита, которую предстоит выплатить.
2. Покупатель забирает товар или получает услугу без оплаты, вся сумма будет выплачиваться позднее. В чеке в реквизите «Признак способа расчёта» указывается «Передача в кредит» и приводится сумма кредита, подлежащего выплате.
3. При каждом внесении платежа в счёт погашения задолженности необходимо оформлять фискальный документ с признаком способа расчёта «Оплата кредита». В чеке указываются два числа — размер взноса и сумма, которая осталась к выплате.

Если предварительная оплата и получение товара происходят в один день, допустимо оформление одного фискального документа. Также пользователи ККТ вправе пробить сразу чек на окончательный расчёт в момент получения полной предоплаты, если:

• для целей налогообложения организация или предприниматель отражают доходы кассовым методом (на дату получения денег);
• есть согласие (лучше письменное) покупателя на получение чека на полный расчёт в момент предварительного платежа.

Согласие покупателя удобно получить, внеся такой пункт в договор, оферту.

При онлайн-покупках чеки на авансы оформляются в тех случаях, когда клиент оплачивает товары в момент заказа. По факту поступления денег касса интернет-магазина пробивает документ на 100% предоплату.

Чек на окончательный расчёт оформляется либо в момент отгрузки заказа транспортной компании, либо в момент выдачи товара клиенту курьером или в ПВЗ.

Когда покупатель производит оплату заказа в момент получения, оформляется только один чек.

Кстати, пользователям сервиса аренды облачных касс Ferma доступна возможность создания шаблона чека для оформления авансового платежа через инструмент ручного пробития в Личном кабинете Клиента.

Если предоплату принимает агент или комиссионер, реализующие товары (услуги, работы) от своего имени, они должны применять ККТ и отображать в чеке:

• признак агента;
• наименование, ИНН и телефон поставщика.

Название и телефон принципала может не включаться в чек в версии ФФД 1.05, в формате 1.1 эти данные будут включены в электронную версию, в бумажном варианте их может не быть.

При формировании чека на авансовый или предварительный платёж, агенты указывают в документе свою систему налогообложения, а ставку и сумму НДС такую, какую принципал предъявляет покупателю. При получении аванса в чеке отображается расчётная ставка (10/110 или 20/120), а при окончательном расчёте указывается 10 или 20%.

При окончательной оплате чек пробивает та сторона, которая производит выдачу товара. Но на практике, даже если предоплаченную покупку покупателю выдаёт агент, чек формирует принципал и передает агенту вместе с товаром или отправляет в электронном виде покупателю.

Если вы планируете работать как агент и ваша касса работает с ФФД 1.05 или 1.1, агентский признак необходимо указать на этапе регистрации кассы в налоговой. Только в этом случае реквизиты чеков будут формироваться корректно. Следует выбрать подходящий признак агента:

• платёжный агент — организация или индивидуальный предприниматель (не кредитная компания), принимающая платёж и производящая расчёты с физлицами за товары, услуги, работы;
• платёжный субагент — компания, которая принимает деньги по поручению платёжного агента;
• комиссионер — торговый посредник, покупает и продаёт продукцию от своего имени за счет поручителя за вознаграждение;
• поверенный — посредник, совершающий покупки от имени поручителя;
• банковский платёжный агент — организация или ИП, предоставляющая банковские услуги, принимающая и выплачивающая деньги физлицам на основании договора с кредитной компанией;
• банковский платёжный субагент — компания, исполняющая обязанности платёжного агента по его поручению;
• агент — страховые компании и агенты, которым не подходят вышеперечисленные признаки.

Зарегистрировать кассу в налоговой можно через Личный кабинет Клиента OFD.ru. Подробнее про регистрацию кассы можно прочитать в разделе «Помощь». В случае если на вашей кассе применяется ФФД 1.2, указывать признак агентства при регистрации и перерегистрации не требуется.

Если продавец возвращает покупателю деньги, внесённые в качестве предварительной или авансовой оплаты, в чеке на возврат следует указать признак способа расчёта «Предоплата 100%», «Предоплата» или «Аванс».

Если возвращается товар, на который уже был оформлен чек на окончательный расчёт, в чеке на возврат в качестве признака способа расчёта указывается «Полный расчёт». Если же был сформирован только чек на предоплату 100% — оформляется возврат предоплаты.

Участники оборота, осуществляющие розничную продажу маркированной продукции, должны направлять в систему мониторинга «Честный ЗНАК» информацию о выводе из оборота товаров с применением контрольно-кассовой техники.

Код маркировки должен считывается с упаковки или этикетки товара и записывается в фискальном чеке в тег 1163 (1162) «Код товара».

Затем через оператора фискальных данных коды передаются в систему маркировки и таким образом выводятся из оборота. 

В момент предоплаты продавцу, скорее всего, неизвестно, какой конкретно экземпляр товара будет отгружен покупателю, поэтому первый чек предоплаты формируется без заполнения реквизита «Код товара».

В момент передачи товара покупателю формируется закрывающий документ полного расчёта, в котором для каждой единицы маркированной продукции указывается уникальный код маркировки. На бумажном фискальном документе отображается только буква «М» и результат проверки кода в системе «Честный ЗНАК», в электронной версии указывается считанный код маркировки полностью.

Как пробить чек ККМ с предоплатой?

Чек ККМ с предоплатой формируется по особым правилам — с учетом предписаний сразу нескольких нормативных актов и содержит много специфических информативных реквизитов. Изучим подробнее, какими они должны быть при приеме предоплаты в различных разновидностях.

В законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ в действующей его редакции имеется такой термин как «признак расчета», обозначающий один из обязательных реквизитов кассового чека на онлайн-кассах.

О назначении реквизитов чека ККТ вы можете полробнее узнать из тематической публикации, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

Реквизит «признак расчета» предназначен для документирования таких операций, как (ст. 4.7 закона 54-ФЗ):

1. Получение денежных средств от покупателя (признак «Приход»).

Рассматриваемый признак проставляется в чеке при самой распространенной операции — приеме от покупателя денежных средств в счет оплаты товара (услуги).

1. Возврат денежных средств покупателю («Возврат прихода»).

Такая операция характеризует возврат некачественного или неподошедшего (в предусмотренных законом случаях) товара.

1. Выдача денежных средств физическому лицу («Расход»).

Данная операция производится, если сам магазин что-то приобретает у физического лица для собственного пользования или перепродажи (например, овощи — если физическое лицо их выращивает на продажу).

1. Возврат физическим лицом ранее полученных денежных средств («Возврат расхода»).

Такая операция производится, если магазин вынужден вернуть физлицу ранее купленные товары и потребовать возврата денежных средств за них.

Очевидно, что получению аванса от покупателя соответствует первый признак расчета — «Приход». Однако только лишь его отражения в кассовом чеке недостаточно. В чеке должен быть корректно отражен еще один реквизит — «Признак способа расчета».

Он установлен, в свою очередь, другим нормативным актом, принятым в дополнение к закону № 54-ФЗ — приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@.

Им утверждены форматы фискальных документов, то есть требования к составу чеков, БСО и прочих документов, которые создаются на онлайн-кассах Изучим далее, как  применяется соответствующий дополнительный реквизит в целях отражения предоплаты на ККТ.

Если у вас есть доступ к «КонсультантПлюс», проверьте, правильно ли вы применили ККТ при получении аванса. Если доступа к правовой системе нет, получите пробный демодоступ бесплатно.

Отражаем предоплату на онлайн-кассе: как выбрать признак способа расчета

Приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, таким образом, утверждена группа реквизитов кассовых чеков, дополняющих указанные в законе 54-ФЗ, а также тех, что применяются в соответствии с форматами, которые утверждены приказом.

В данном случае нас интересует дополнительный реквизит «Признак способа расчета». Он предназначен для уточнения того, что именно пробивается, и выбирается из определенного перечня операций, а именно:

1. Получения магазином полной предоплаты по определенному товару до момента его передачи.
2. Получения магазином частичной предоплаты до момента передачи определенного товара.
3. Получения магазином аванса за товар, характеристики которого к тому моменту не определены (например, если куплена подарочная карта).
4. Произведения покупателем полной оплаты за товар (с учетом ранее внесенной предоплаты или аванса) при последующем его незамедлительном отпуске.
5. Получения магазином частичной оплаты за товар с последующим его отпуском в кредит (на сумму, не оплаченную к моменту отпуска).
6. Отпуска товара в кредит (на полную сумму его стоимости).
7. Оплаты кредита за товар.

Операции, указанные в пунктах 1–3, фактически соответствуют самым распространенным разновидностям предоплаты в розничной торговле.

Полезно будет изучить, каким образом указанные реквизиты отражаются в структуре кассовых чеков на практике, с учетом новизны законодательства, регулирующего применение ККТ.

За нарушение требований законодательства об использовании ККТ налагаются штрафы. Узнайте больше о порядке применения соответствующих санкций из тематической публикации в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

ВАЖНО! ФНС будет проверять предприятия на соблюдение законодательства о ККТ без предупреждения.

Чек на аванс онлайн-касса (как, впрочем, и любой другой кассовый чек) формирует:

1. В бумажном и электронном виде — при приеме оплаты при продаже «вживую».
2. В электронном виде — при приеме оплаты через интернет.

Изучим подробнее специфику отражения сведений об авансе в обоих указанных типах чеков.

Каким образом аванс отражается в бумажном кассовом чеке?

В бумажном чеке сведения о получении магазином аванса обязательно отражаются посредством указания на нем реквизита «Признак расчета» в значении «Приход». Реквизит «Признак способа расчета» должен быть представлен в следующих форматах.

Операция	Как отражается на кассовом чеке по реквизиту «Признак способа расчета»
Вариант 1	Вариант 2
Получена полная предоплата до отпуска товара	ПРЕДОПЛАТА 100%	1
Получена частичная предоплата до отпуска товара	ПРЕДОПЛАТА	2
Получен аванс за товар	АВАНС	3
Получена полная оплата при отпуске товара	ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ	4
Товар отпущен в кредит с частичной оплатой	ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ	5
Товар отпущен в кредит	ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ	7
Оплачен кредит по ранее отпущенному товару	ОПЛАТА КРЕДИТА	9

О нюансах применения ККМ при получении предоплаты рассказал советник государственной гражданской службы РФ 1-го класса А. А. Батарин. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

ВАЖНО! Если на предприятии имеется ККТ, то использовать ее нужно регулярно. При простоях ФНС сможет инициировать проверку.

Авансы в электронном чеке

Электронная версия кассового чека (ссылка на нее) направляется на e-mail покупателя или на его сотовый телефон в виде SMS, если они сообщены в процессе расчетов продавцу, при посредничестве Оператора фискальных данных (ОФД). Если расчет произведен в интернет-магазине, то электронный чек онлайн-кассы будет единственным чеком — формирования бумажного в данном случае не предусмотрено.

• В электронном чеке, как и в бумажном, сведения о предоплате/авансе обязательно указываются в реквизите «Признак расчета» — посредством указания в нем значения «Приход». Сведения по реквизиту «Признак способа расчета» в электронном чеке фиксируются с помощью специальных кодов:
• 1 — при полной предоплате за определенный товар;
• 2 — при частичной предоплате за определенный товар;
• 3 — при авансе за неопределенный товар;
• 4 — при полной оплате при отпуске товара;
• 5 — при отпуске товара в кредит при частичной оплате;
• 6 — при отпуске товара в кредит;
• 7 — при получении платы по кредиту.

Эксперты «КонсультантПлюс» рассказали о ключевых особенностях применения контрольно-кассовой техники. Получите пробный доступ к публикации на данную тему бесплатно.

Аванс на онлайн-кассе: нюансы

В ходе настройки онлайн-кассы и пользования данным устройством нужно иметь в виду, что:

1. Реквизит «Признак способа расчета» — часть реквизита «Предмет расчета», и потому он должен применяться с учетом предписаний ФНС, касающихся определения структуры второго.

Например, если предоплата внесена за неопределенный товар, то в реквизите «Наименование предмета расчета» (который также входит в реквизит «Предмет расчета») не указывается название товара, а в реквизите «Признак способа расчета» указывается, что внесен аванс (с применением кода 3 — в электронной версии чека, и записью «АВАНС» в печатной версии фискального документа).

Если реквизит «Признак способа расчета» сформирован с применением кода 7 (погашение кредита), то в кассовом чеке не указывается каких-либо иных данных, входящих в состав реквизита «Предмет расчета».

1. Отпуск готового товара, оформленного после того, как магазином был получен аванс (и это было подтверждено чеком с признаком «АВАНС»), удостоверяется еще одним чеком — уже со всеми реквизитами. При этом сумма в новом чеке указывается за вычетом ранее полученного аванса (письмо Минфина России от 28.04.2017 № 03-01-15/26352).

Об учете денежных средств при использовании онлайн-кассы читайте в специальном материале.

ВАЖНО! Если предоплата была 100%, чек выдается один раз при ее получении. При последующем отпуске товара пробивать чек на зачет не нужно. Объясняется это тем, что в данном случае при выдаче товара покупателя расчеты с ним уже не производятся.

Оформить чек продажи с предоплатой или авансом

Клиент может оплатить товар или услугу заранее: внести полную или частичную предоплату либо аванс. Рассмотрим, чем отличаются эти способы оплаты:

• полная предоплата — клиент заранее полностью оплачивает товар или услугу. По этой схеме, например, работает большинство интернет-магазинов;
• частичная предоплата — покупатель вносит только часть денег, получает товар, а в дальнейшем выплачивает оставшуюся сумму;
• аванс — покупатель сначала вносит деньги и только после этого выбирает товар. В розничных магазинах авансом считается покупка подарочного сертификата.

Сведения о том, как именно был оплачен товар, продавец должен указать в чеке (Статья 5, 54-ФЗ от 22.05.2003).

Сумма первоначального взноса и каждая следующая оплата учитывается в той смене, в которой производится расчет.

Что указать в чеке

Перечень реквизитов зависит от порядка оплаты.

Продавец выдает чек о внесении оплаты, а затем — чек об отгрузке.

Чек № 1. Покупатель полностью оплачивает товар или услугу, которые будут доставлены/оказаны в будущем. Продавец должен выдать кассовый чек, в котором указаны: признак способа расчета — «Предоплата 100%»; тип расчета — «Наличными/Безналичными» и сумма платежа; признак предмета расчета — «Платеж».	Чек № 2. Покупатель получает товар или услугу. Продавец должен выдать кассовый чек об отгрузке. признак способа расчета — «Полный расчет»; тип расчета — «Аванс» и сумма предоплаты.

Продавец выдает чек о внесении первого взноса, а затем чек об уплате остатка и отгрузке.

Чек № 1. Покупатель частично оплачивает товар или услугу, которые будут доставлены/оказаны в будущем. Продавец должен выдать кассовый чек, в котором указаны: признак способа расчета — «Предоплата»; тип расчета — «Наличными/безналичными» и сумма предоплаты; признак предмета расчета — «Платеж».	Чек № 2. Покупатель получает товар или услугу и вместе с этим выплачивает остаток суммы. Продавец должен выдать кассовый чек отгрузки, в котором указаны: признак способа расчета — «Полный расчет»; тип расчета: «Наличными/безналичными» — сумма текущего платежа; «Аванс» — сумма предоплаты, которую внесли ранее.

Продавец должен выдать подарочный сертификат и один кассовый чек (Письмо ФНС №ЕД-4-20/12717 от 03.07.2018). Покупатель, который потом воспользуется сертификатом, получит другие чеки.

Закрывающие чеки: как оформить предоплату или аванс на кассе

Разбираемся, в каком порядке формируются чеки на аванс и зачёт предоплаты, а также чеки, которые закрывают данные по расчёту

Согласно 54-ФЗ, при получении денежного аванса или предоплаты необходимо использовать онлайн-кассу и формировать кассовые чеки для зачёта, а также возврата оплаты.

Предоплатой считается передача покупателем денег продавцу до получения товара, оказания работы или услуг. Этот платёж может быть полным или частичным, в любом случае продавец обязан провести его через онлайн-кассу и выдать чек. Ещё понадобится выдать второй чек (на зачёт предоплаты), когда покупатель получит то, что оплатил.

Аванс — это аналог предоплаты. Различие заключается в том, что продавец не может перечислить точный список товаров или услуг, за которые получает платёж. При получении аванса также выдаётся чек, но оформляется он немного иначе.

Разбираемся, в каком порядке формируются чеки на аванс и зачёт предоплаты, а также чеки, которые закрывают данные по расчёту.

Как работать с авансами и предоплатами

Согласно табл. 28 приложения № 2 к приказу ФНС № ММВ-7-20/229@, существует несколько вариантов предоплаты с соответствующими признаками способа расчёта:

• предоплата 100% – полная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара/оказания услуги;
• предоплата – частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара/оказания услуги;
• аванс – предоплата в случаях, когда заранее нельзя определить перечень товаров/работ/услуг.

Полный расчёт происходит при полной оплате (также с учётом аванса и предоплаты) в момент получения клиентом товара/услуги.

Таким образом, при поступлении предоплаты или аванса пользователь ККТ формирует чек с одним из трёх соответствующих признаков способа расчёта («Предоплата 100%», «Предоплата» или «Аванс»). При отгрузке товара или выполнении услуги – закрывающий чек с признаком способа расчёта «Полный расчёт». Последний признак не обязательно указывать в печатной форме чека, выдаваемого при отгрузке.

Если клиент сначала внёс предоплату, а на оставшуюся сумму продавец предоставил заём, нужно пробить как минимум три чека (письмо ФНС от 20.02.2019 № ЕД-4-20/2929). Они формируются с такими признаками:

• «ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЁТ И КРЕДИТ» – в случае частичной оплаты с передачей товара и его последующей оплатой в кредит;
• «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» – при передаче товара без его оплаты с последующей оплатой в кредит;
• «ОПЛАТА КРЕДИТА» – при оплате товара после его передачи.

При последней оплате кредита формируется чек, который закрывает данные о расчёте.

Расходы по доставке товара могут быть включены в предоплату. Либо покупатель организует доставку своими силами, если берёт эти расходы на себя.

Если покупатель хочет вернуть предоплату или аванс, продавцу нужно пробить кассовый чек с признаком расчёта «Возврат прихода». При возврате предоплаты или аванса клиенту нужно составить заявление, в котором должны быть указаны его ФИО, данные паспорта и причина возврата.

Когда и кто формирует чеки на зачёт предоплаты и при отгрузке

Все компании и ИП должны применять ККТ на месте осуществления расчёта с покупателем (клиентом) и в момент осуществления предоплаты. Продавец пробивает чек в момент платежа с указанием его признака и передаёт покупателю. Для разных способов оплаты есть свои нюансы, например, при безналичной оплате чек надо пробить не позднее дня, следующего за днём расчёта.

Клиент переводит деньги на расчётный счёт поставщика

В данном случае зачисление необходимой суммы происходит не сразу, а спустя некоторое время. Поэтому при внесении предоплаты возникают вопросы: когда необходимо сформировать чек на аванс? Когда деньги переведены или когда они поступили на счёт продавца?

Согласно п. 5.4 ст. 1.2 54-ФЗ, при безналичных расчётах кассовый чек можно формировать не позднее рабочего дня, следующего за днём расчётов, но не позднее момента передачи товара.

Поставщик может узнать о поступлении аванса из банковской выписки, которая доступна для просмотра на следующий день после зачисления денег на счёт. Таким образом он идентифицирует клиента с его заказом и сможет сформировать чек.

Данные действия не нарушают требования закона.

Продавец передаёт товар курьерской службе для доставки покупателю

Чек на предоплату в данной ситуации формирует поставщик.

Однако возникает вопрос: кто обязан пробить чек на отгрузку – продавец или курьер? Оформление чека на передачу товара является обязанностью курьерской службы, так как ККТ обязано использовать лицо, осуществляющее расчёты с покупателем (п. 1 ст. 4.3 54-ФЗ). Поскольку передача заказа в зачёт предоплаты относится к расчётам и этим занимается курьер, пробить кассовый чек должен именно он.

Однако, чаще всего, закрывающий чек формирует продавец при передаче товара курьеру. Затем его либо направляют клиенту в электронной форме, либо передают через курьера в бумажном виде.

Чеки на аванс и предоплату: в чём разница

Между предоплатой и авансом есть разница, соответственно, чеки на аванс и предоплату также различаются. Авансом признают передачу денег до фактического получения товара или услуги. Предоплата может быть частичной или полной, она также, как аванс, вносится до выдачи товара или получения услуги.

Продавец указывает признак «Аванс» в чеке, если клиент ещё не до конца определился с выбором товара или услуги. Признак способа расчёта в таком случае не указывается.

«Предоплата» же назначается в том случае, когда покупатель точно знает, какой товар приобретает или какой услугой собирается воспользоваться. В чеке при этом указывается точное название приобретаемого товара либо услуги.

Как оформить чек на зачёт аванса или предоплаты. Пример чека

Оформление чека на аванс или предоплату практически идентично, за исключением того, какой признак указывается. Продавец пробивает первый чек в тот момент, когда покупатель передаёт ему деньги: либо часть, либо полную сумму (при предоплате 100%).

Второй чек выдаётся при фактическом получении товара или услуги клиентом. При этом он указывает признак «полный расчёт». В сумме должно быть указано, что был внесён аванс или предварительная оплата.

Важно: наименование товара или услуги обязательно должно присутствовать во втором чеке, даже если в первом оно не указывалось (потому что был внесён аванс).

В некоторых случаях как организации, так индивидуальные предприниматели могут не пробивать чек по каждой предварительной оплате или авансу. Они могут воспользоваться послаблением — пробивать один чек на все авансы. Но так делать могут только налогоплательщики ограниченного круга видов деятельности:

• проведение культурно-массовых мероприятий;
• перевозка пассажиров, багажа, грузов и грузобагажа;
• предоставление услуги связи;
• предоставление электронных услуг, перечисленных в ст. 174.2 НК РФ;
• услуги управляющих и ресурсоснабжающих организаций;
• оказание услуг охраны и систем обеспечения безопасности;
• услуги образовательных организаций.

Один чек на все авансы оформляют по окончании расчётного периода, в течение которого она и принимали эти авансы. После окончания расчётного периода у организации есть ещё 10 дней на то, чтобы успеть оформить чек.

Зачёт аванса за покупки в интернете

Если оплата совершается в безналичной форме через интернет, то продавец не обязан оформлять бумажный чек. Он отправляет клиенту копию фискального документа, например, на электронную почту.

Решение от «Калуга Астрал»

Для передачи всех чеков в ФНС, в соответствии с порядком применения контрольно-кассовой техники 54-ФЗ, подходит онлайн-сервис «Астрал.ОФД». Он соответствует необходимым критериям для удобной работы пользователя, работает со всеми моделями кассовой техники из официального реестра Федеральной налоговой службы.

Сервис имеет ряд дополнительных возможностей:

• помощь с регистрацией и снятием с учёта ККТ;
• помощь в приобретении фискального накопителя;
• выпуск квалифицированной электронной подписи;
• услуга мониторинга работы торговых точек;
• сервис по аналитике фискальных данных;
• бесплатно передаёт информацию в систему маркировки;
• возможность отправки копии электронного чека клиентам по SMS / Email со статусом доставки.

Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных, обеспечивая стабильную связь с сервером и оперативно устраняя все неисправности, которые касаются бесперебойной работы онлайн-касс.