Обычно аванс можно вернуть, если срок исполнения обязательства наступил, а контрагент его не исполнил или исполнил частично. По общему правилу вам придется расторгнуть договор, чтобы у контрагента не было оснований удерживать ваши деньги. Однако, если у вас договор купли-продажи, его необязательно расторгать. Достаточно, чтобы продавец не передал товар в установленный срок.
Вы можете потребовать вернуть неосвоенный аванс на ваш расчетный счет. Но есть случаи, когда возможны и другие варианты. Например, вы можете зачесть аванс, если сами должны контрагенту по другому договору. Также можно договориться о переносе аванса на другой договор, причем даже если срок оплаты по нему еще не наступил.

1. В каких случаях можно вернуть аванс
Аванс можно вернуть, если для этого есть основания, предусмотренные в законе или договоре.

В частности, такое право появляется, если договор прекратился (например, был расторгнут или признан недействительным), а получатель аванса так и не предоставил равноценное авансу исполнение.

В этом случае вы можете требовать неосвоенную сумму как неосновательное обогащение (п. 4 ст. 453, п. 1 ст. 1102, п. 1 ст. 1103 ГК РФ, см. Позицию ВС РФ, ВАС РФ).

1.1. Можно ли требовать вернуть аванс без расторжения договора
Да, если это допускает закон или договор. Например, если продавец не передал товар в установленный срок, вы вправе требовать возврата аванса за него (п. 3 ст. 487 ГК РФ).

Закон не требует расторгать договор, суды также подчеркивают, что в данном случае это делать необязательно (см. Позицию АС округов). Такое правило применяется и к договорам поставки, поскольку иных правил для них в Гражданском кодексе РФ нет (п. 5 ст. 454 ГК РФ). Не требует расторгать договор и п. 2 ст.

1290 ГК РФ, дающий право требовать возврата аванса в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора авторского заказа.
Однако учтите: даже если закон не связывает возврат аванса с расторжением договора, вам могут отказать в возврате, если вы с контрагентом прописали в договоре собственный порядок.

Например, указали, что продавец обязан вернуть аванс в течение определенного времени после расторжения договора.

В отношении других договоров, в том числе подряда и возмездного оказания услуг, в Гражданском кодексе РФ аналогичных норм нет. Полагаем, из этого следует, что для возврата внесенного по ним аванса вам придется расторгнуть договор, если им не предусмотрено иное.

1.2.

Когда вернуть аванс не получится
Такое может случиться, например, если:
вы не полностью перечислили аванс, контрагент из-за этого приостановил исполнение, а затем вы в свою очередь потребовали вернуть аванс, потому что контрагент не исполняет свое обязательство.

В описанной ситуации ваш контрагент может противопоставить вам аргумент, что правомерно приостановил исполнение на основании положений ст. 328 ГК РФ.

И что, поскольку его действия правомерны, у вас пока нет оснований требовать возврата уплаченного;
контрагент успел отправить товары или результат работ до того, как получил ваше уведомление об отказе от исполнения договора. Значит, на момент отправки товара договор еще действовал. Это следует из п. 1 ст. 450.1 ГК РФ. Контрагент исполнил обязательство, в оплату которого может засчитать аванс;

вы сами нарушили свои обязательства, а договор позволяет удерживать аванс, например, в счет неустойки или возмещения убытков (Постановление Президиума ВАС РФ от 06.12.2011 N 9860/11).

1.3. Бывает ли невозвратный аванс
В законодательстве нет такого термина, как «невозвратный аванс». Но этот термин встречается на практике. Его используют, чтобы обозначить аванс, который не возвращается при расторжении договора.

Это условие может быть сформулировано в договоре как право получателя удержать аванс в качестве неустойки или платы за отказ от договора (п. 3 ст. 310, п. 1 ст. 330 ГК РФ). Такие условия можно предусмотреть в силу свободы договора (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Однако в некоторых случаях подобные положения включать в договор запрещено. В частности, нельзя устанавливать плату за отказ, если его разрешает императивная норма. Например, п. 2 ст. 610 ГК РФ об отказе от договора аренды, заключенного на неопределенный срок. Такое условие ничтожно (п.

15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54). Это значит, что оно не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с его недействительностью (п. 1 ст. 167 ГК РФ).

Следовательно, при наличии в договоре такого условия плательщик вправе требовать возврата аванса и контрагент не вправе возражать ему, ссылаясь на недействительное условие.

2. Как потребовать возврата аванса на расчетный счет
Если в вашем договоре прописан порядок действий в такой ситуации, руководствуйтесь им. Если нет, ваши действия зависят от того, будете ли вы расторгать договор одновременно с требованием вернуть аванс.

В обоих случаях важно сохранить доказательства направления документов контрагенту. Они могут понадобиться, если дело дойдет до суда — в том числе для того, чтобы подтвердить соблюдение досудебного порядка. Он, в частности, обязателен по требованию о взыскании аванса в арбитражном суде и по требованию о расторжении договора — независимо от суда (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 2 ст. 452 ГК РФ).

2.1.

Как потребовать возврата аванса одновременно с расторжением договора
Чтобы сразу расторгнуть договор и потребовать аванс:
если в вашем случае допускается односторонний отказ — составьте уведомление о расторжении договора и включите в него требование вернуть аванс;
если односторонний отказ не допускается — подготовьте письмо с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон. Составьте проект соглашения о расторжении с условием о возврате аванса и приложите его к письму.

Если контрагент не подпишет соглашение или добровольно не перечислит аванс, придется обращаться в суд.

2.2. Как составить письмо с требованием вернуть аванс на расчетный счет (без расторжения договора)
Вы можете составить его в произвольной форме. Укажите:
размер аванса, который вы требуете вернуть;
порядок его возврата — перечислить на расчетный счет.

Можно указать также банковские реквизиты, особенно если они изменились;
санкции, которые начислены или будут начислены за невозврат аванса (например, проценты по ст. 395 ГК РФ).
Рекомендуем приложить к письму:
расчет требуемой суммы, в том числе процентов на сумму аванса;
акт сверки взаимных расчетов.

Это особенно актуально, если контрагент предоставил исполнение на часть суммы.
3. Как вернуть аванс через зачет
Если вы должны деньги контрагенту, обязанному вернуть аванс, вы можете провести зачет (ст. 410 ГК РФ).

Оформить зачет можно в одностороннем порядке или, к примеру, заключив соглашение о зачете либо составив акт о нем.

Если вы расторгаете договор, можете в том же соглашении указать, что аванс засчитывается в счет другого договора.

3.1. Как составить соглашение о расторжении договора с зачетом аванса в счет другого договора
Укажите в соглашении, какие требования и в каком размере прекращаются зачетом. Для этого рекомендуем предварительно провести сверку взаимных расчетов. Акт сверки можно приложить к соглашению.

Поскольку зачет происходит по соглашению, требования не обязательно должны быть однородными или с наступившим сроком исполнения (п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16). Например, вы можете зачесть аванс в счет аванса по другому договору, обязанность внести который еще не возникла.

Также вы можете зачесть аванс в счет требований об уплате неустойки, процентов или о возмещении убытков по другому договору (см. Позицию ВС РФ).

Укажите в соглашении реквизиты договоров и других документов, на основании которых возникли взаимные обязательства, подлежащие зачету (товарных накладных, актов сдачи-приемки выполненных работ или оказанных услуг и пр.).

В остальном составляйте соглашение так же, как любое соглашение о расторжении договора.

4. Как вернуть аванс при форс-мажоре
В первую очередь убедитесь, что вы действительно можете вернуть себе аванс. Дело в том, что Гражданский кодекс РФ не обязывает получателя аванса возвращать его только потому, что наступили форс-мажорные обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы). Поэтому ситуации могут быть разными.

Например, вы уплатили аванс контрагенту, а затем произошел форс-мажор. Если ваш контрагент из-за него не исполнил свое обязательство в срок, вы вправе отказаться от договора из-за утраты интереса к исполнению (п. 2 ст. 405 ГК РФ, п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Правомерный отказ от договора означает его расторжение (п. 2 ст. 450.

1 ГК РФ). А если до расторжения договора одна сторона получила имущество без встречного предоставления, можно потребовать его возврата как неосновательного обогащения (см. Позицию ВС РФ, ВАС РФ). Поэтому в такой ситуации вы вправе вернуть себе аванс.

Если у вас появилось право вернуть ранее уплаченное, то, как и в других случаях, можно потребовать возврата аванса на расчетный счет, а если вы должны контрагенту, можете рассмотреть вариант с зачетом аванса.
Однако возможны ситуации, когда при форс-мажоре аванс вернуть не получится.

Предположим, форс-мажорные обстоятельства наступили, но просрочки контрагента еще нет. Ваш договор с контрагентом не предусматривает возврата аванса при наступлении указанных обстоятельств. В такой ситуации Гражданский кодекс РФ не дает права получить аванс назад без согласия другой стороны.
5.

Как вернуть аванс, уплаченный по договорам подряда, купли-продажи и поставки
Как правило, порядок возврата аванса для любого договора одинаковый. Но есть некоторые нюансы. Например, для возврата аванса, уплаченного по договору купли-продажи, расторгать договор, как правило, не требуется.

Рассмотрим подробнее порядок возврата аванса по договорам подряда, купли-продажи и поставки.

5.1. Как вернуть неотработанный аванс по договору подряда
Какой-либо специфики для договора подряда при возврате аванса, уплаченного заказчиком, нет. Руководствуйтесь общими правилами для возврата аванса.

Для начала убедитесь, что в договоре нет особых условий о возврате аванса, отличных от установленных законом.
Если эти условия не согласованы, то дальнейшие ваши действия зависят от того, как вы расторгаете договор.

Если в одностороннем порядке, составьте уведомление об отказе от договора подряда и включите в него требование о возврате аванса. Определите в уведомлении срок и способ возврата аванса. Рассчитайте, какую сумму аванса вы требуете вернуть с учетом выполненных подрядчиком работ.

Также вы вправе потребовать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ (см. Позицию АС округов).

Если вы расторгаете договор по соглашению сторон, то порядок возврата аванса можно закрепить сразу в нем. Для этого составьте соглашение о расторжении договора и возврате аванса.

5.2. Как вернуть аванс по договору купли-продажи
В целом правила возврата аванса по этому договору такие же, как и для других, но есть и особенности.
Если вы не получили предварительно оплаченный товар, то для того, чтобы вернуть уплаченный продавцу аванс, расторгать договор купли-продажи не нужно (см.

Позицию АС округов). Достаточно составить и направить продавцу требование (претензию) о возврате аванса. Учтите при этом общие правила составления претензий. Определите в претензии размер возвращаемого аванса, срок и способ исполнения вашего требования. Обоснуйте требование вернуть аванс ссылкой на п. 3 ст. 487 ГК РФ.

Однако если в договоре согласовано, что продавец возвращает аванс только после расторжения договора, то правило, указанное выше, не сработает. В этом случае взыскать аванс до расторжения договора не получится (Определение ВАС РФ от 19.09.2013 N ВАС-7332/13).

Расторгнуть договор и потребовать возврата аванса можно одновременно.

Для этого при одностороннем отказе от договора составьте уведомление о расторжении и включите в него требование о возврате аванса. А если составляете соглашение о расторжении договора поставки, укажите в нем порядок возврата аванса.

5.3. Как вернуть аванс за непоставленный товар по договору поставки
Руководствуйтесь теми же правилами, которые применяются к договору купли-продажи.

Это связано с тем, что нормы о купле-продаже по общему правилу применимы к договору поставки (п. 5 ст. 454 ГК РФ). Иных правил для возврата аванса по договору поставки в Гражданском кодексе РФ нет.

Это значит, что расторгать договор для возврата аванса не потребуется, если только нет изменяющего этот подход условия в договоре.

• Составьте претензию с требованием вернуть аванс и направьте ее поставщику.
• Материал статьи взят из открытых источников

Остались вопросы к адвокату по данной тематике?

Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71  (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

Дата актуальности материала: 10.03.2022

Как вернуть аванс по договору оказания услуг порядок действий в 2023 году – Olgagp

Нужно ли возвращать аванс при расторжении договора, зависит от того, оказаны ли услуги, и если оказаны — то в каком объеме (абз. 3 п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 N 35). По общему правилу при расторжении договора аванс возвращается заказчику.

Полагаем, если исполнитель не докажет, что услуги были оказаны или предоплата уже возвращена, ее нужно вернуть в полном объеме. Если услуги оказаны частично, аванс возвращается в размере, уменьшенном на стоимость фактически оказанных услуг. Если услуги были оказаны в полном объеме, предоплату возвращать не нужно.

Если к моменту расторжения договора исполнитель понес расходы, аванс возвращается в сумме, уменьшенной на них. Размер расходов должен быть обоснован и документально подтвержден. Аванс возвращается независимо от того, есть ли в договоре условие о его возврате.

Если сумма аванса является предоставленным исполнителю коммерческим кредитом, при возврате аванса нужно уплатить проценты за его пользование (ст. 823 ГК РФ). Порядок возврата аванса может быть согласован в договоре или соглашении о расторжении. В таком случае руководствуйтесь установленным порядком.

Если порядок не согласован, направьте исполнителю требование о возврате аванса. Рекомендуем указать в требовании подлежащую возврату сумму (при необходимости — с расчетом) и основание ее возврата. Особенно полезно это будет в случае, если вас с исполнителем связывает несколько сделок.

Исполнитель должен будет вернуть аванс в течение семи дней со дня предъявления ему требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ). В случае отказа от договора в одностороннем внесудебном порядке можно включить требование о возврате аванса в уведомление о расторжении.

Если вы расторгаете договор по своей инициативе через суд, включите требование о возврате аванса в предложение о расторжении договора, которое нужно направить исполнителю в силу п. 2 ст. 452 ГК РФ. Так вы соблюдете претензионный порядок и для требования о возврате аванса, который обязателен в случае рассмотрения дела арбитражным судом (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). А уже при обращении в суд включите требование о возврате аванса в исковое заявление наряду с требованием расторгнуть договор.

https://www.youtube.com/watch?v=IeyqmDOFITA\u0026pp=ygWGAdCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINC90LXQvtGC0YDQsNCx0L7RgtCw0L3QvdC-0LPQviDQsNCy0LDQvdGB0LAg0L_QviDQtNC-0LPQvtCy0L7RgNGDINC-0LrQsNC30LDQvdC40Y8g0YPRgdC70YPQsyAtINCh0L7QstC10YIg0K7RgNC40YHRgtCw

Если вы расторгаете договор по соглашению сторон, то порядок возврата аванса можно закрепить сразу в нем. Для этого составьте соглашение о расторжении договора и возврате аванса.

Материал статьи взят из открытых источников

Остались вопросы к адвокату по данной тематике?

Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

Дата актуальности материала: 10.03.2022

Оставить комментарий Отменить ответ

Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!

Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.

)! Недорого! Для заказа просто напишите нам сообщение в диалоговом окне в правом нижнем углу страницы либо позвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 Каждому Доверителю гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!

Возврат аванса при расторжении договора

Возврат аванса при расторжении договора может вызывать немало разногласий между сторонами соглашения, которое по каким-либо причинам не было исполнено. В этой статье читатель найдет информацию о порядке определения стороны, за которой остается право на получение перечисленного аванса, а также о процедуре и сроках его возврата заказчику.

Задаток и аванс — в чем разница?

Рассматривая вопрос о возврате аванса заказчику, стоит разграничить понятия задатка и аванса. Согласно ч. 1 ст. 380 ГК РФ, задаток представляет собой денежное обеспечение гарантии исполнения договорных взаимоотношений.

Это значит, что в случае неисполнения заказчиком своих обязательств сумма задатка ему не возвращается. Если же инициатором расторжения является исполнитель, задаток придется вернуть, при этом по общему правилу сумма возвращаемого задатка удваивается.

Больший размер возвращаемого задатка может быть предусмотрен положениями заключенного соглашения.

Соглашение об установлении размера задатка и порядка его передачи от одной стороны к другой должно быть заключено в письменном виде. Законодатель устанавливает ограничение на способ обеспечения задатка: выплата может быть осуществлена только в денежном выражении, т. е. передать исполнителю ценные бумаги и вещи нельзя.

Прямого определения понятия аванса действующий ГК РФ не содержит, поэтому на практике используется общее ненормативное определение, характеризующее его как предоплату услуг, предоставляемых заказчику исполнителем. Как правило, аванс выдается с целью частичного покрытия исполнителем расходов, которые он понесет при исполнении своей части условий договора, и не имеет статуса гарантийного обязательства.

В соответствии с ч. 3 ст.

380 ГК РФ, денежные средства, переданные заказчиком исполнителю в отсутствие письменного соглашения о порядке и условиях передачи денег, не могут квалифицироваться как задаток и потому признаются авансом. Если по каким-либо причинам сделка не состоялась (за исключением случаев, когда в договоре прямо указано иное), аванс должен быть возвращен заказчику в полном объеме.

Отсутствие четкого законодательного разграничения между понятиями задатка и аванса является причиной того, что их часто путают между собой.

Основания для расторжения договора

Положения ст. 450 ГК РФ устанавливают следующие основания для расторжения договора:

1. Соглашение сторон (ч. 1).
2. Решение суда, вынесенное по инициативе одной из сторон:
   • при существенном нарушении другой стороной условий сделки (п. 1 ч. 2); при этом существенным признается нарушение, которое влечет за собой значительные потери для обратившейся в суд стороны;
   • в иных случаях (п. 2 ч. 2), например при несвоевременном исполнении подрядчиком своих обязательств или нарушении им установленных договором сроков (ч. 2 ст. 715 ГК РФ), неспособности выполнить работу надлежащим образом и устранить указанные заказчиком недостатки (ч. 3 ст. 715 ГК РФ).

Вне зависимости от того, на каком основании был расторгнут договор, стороны должны исполнить возникшие у них обязательства, если таковые имеются. В том случае, если при заключении соглашения одна из сторон передала второй определенную сумму в качестве аванса, прекращение договорных обязательств влечет за собой необходимость передачи денег их владельцу.

https://www.youtube.com/watch?v=IeyqmDOFITA\u0026pp=YAHIAQE%3D

В зависимости от обстоятельств, сложившихся в конкретной ситуации, порядок осуществления взаиморасчетов между сторонами может различаться. Основным критерием, определяющим объем прав и обязанностей заказчика и исполнителя, является объем работ, которые успел выполнить последний на момент расторжения договора.

Расторжение договора и возврат денежных средств при условии невыполнения исполнителем своих обязательств

При возникновении ситуации, в которой ненадлежащие действия исполнителя становятся причиной неисполнения им своих обязательств, приобретенных в результате заключения соглашения, заказчик вправе требовать полного возврата аванса при расторжении договора и полного возмещения причиненных ему убытков (если факт возникновения таких убытков будет им доказан). Кроме того, положениями договора может быть предусмотрено право заказчика на получение неустойки, выступающей в качестве денежной компенсации понесенных им временных затрат. Сумма неустойки также определяется сторонами на стадии заключения соглашения.

Однако и в такой ситуации аванс может быть возвращен заказчику не в полном объеме. Если исполнитель оформил банковскую гарантию, обеспечивающую возврат аванса, и заплатил за эту услугу банку, но не исполнил свои обязательства, он может использовать средства заказчика для погашения понесенных им расходов.

Возврат предоплаты после расторжения договора при условии выполнения стороной части своих обязательств

Довольно часто при заключении соглашения о выполнении исполнителем определенных работ аванс выдается в качестве источника финансирования для приобретения необходимого инвентаря и материалов или оплаты иных требуемых для надлежащего исполнения своих обязательств расходов. В этом случае при определении размера средств, подлежащих возврату, сторонам соглашения необходимо сопоставить понесенные исполнителем расходы с суммой выданного ему аванса и на основании полученного результата определить дальнейший порядок осуществления взаиморасчетов.

При этом возможны следующие варианты:

1. Если исполнитель уже потратил средства на покупку требуемых для выполнения заказа расходников, аванс он может не возвращать.
2. Если суммы, выплаченной заказчиком в виде аванса, недостаточно для погашения понесенных затрат, заказчику придется доплатить. Исполнителю стоит помнить о том, что подобные споры решаются, как правило, в судебном порядке — а это значит, что ему придется документально подтвердить все понесенные расходы.
3. Если сумма аванса превышает сумму понесенных исполнителем расходов, неиспользованная часть денег должна быть возвращена заказчику.

Возврат аванса в судебном порядке

Если стороны расторгли договор, но не смогли самостоятельно определить порядок взаиморасчетов по выплаченному авансу, спор придется разрешать в суде. Для этого заказчику необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Составить досудебную претензию и передать ее контрагенту. В ней необходимо:
   • перечислить выдвигаемые требования и привести их обоснования;
   • установить разумные сроки для их исполнения;
   • обозначить последствия, с которыми исполнитель столкнется при отказе от возврата аванса, в том числе возможность обращения заказчика в суд с требованием о взыскании невыплаченных средств.

Стоит подготовить 2 экземпляра документа, один из которых следует вручить исполнителю, а второй, с подписью лица, получившего претензию, сохранить в качестве доказательства факта передачи ее адресату или его представителю.

Особенности процедуры возврата аванса

Если стороны соглашения пришли к консенсусу, остается выполнить передачу средств и надлежащим образом оформить процедуру. При этом важно учесть, что порядок возврата аванса, перечисленного при заключении договора, имеет следующие особенности:

1. Возврат средств осуществляется в той же форме (наличной или безналичной), в которой они были получены.
2. При отсутствии в первичном соглашении положений, регулирующих порядок передачи денег, сторонам потребуется составить дополнительный документ, определяющий данный порядок и сроки передачи, а также точную сумму, подлежащую выплате.
3. В том случае, если требование о возврате аванса было удовлетворено в судебном порядке, сторона, на которую судом возложена обязанность по выплате денежных средств, должна исполнить свои обязательства в соответствии с положениями вынесенного судебного решения. В случае отказа от добровольного погашения задолженности к делу привлекаются судебные приставы-исполнители и составляется исполнительный лист, на основании которого деньги удерживаются с должника в принудительном порядке.

Соглашение о расторжении договора и возврате аванса

Чтобы после прекращения сотрудничества в результате расторжения договора ни у его сторон, ни у налоговых органов не возникло вопросов и разночтений, необходимо составить и подписать соглашение, определяющее порядок прекращения действия договора и возврата аванса.

https://www.youtube.com/watch?v=-WVbRrcNPYs\u0026pp=ygWGAdCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINC90LXQvtGC0YDQsNCx0L7RgtCw0L3QvdC-0LPQviDQsNCy0LDQvdGB0LAg0L_QviDQtNC-0LPQvtCy0L7RgNGDINC-0LrQsNC30LDQvdC40Y8g0YPRgdC70YPQsyAtINCh0L7QstC10YIg0K7RgNC40YHRgtCw

В нем необходимо:

• перечислить обязательства заказчика по погашению расходов, понесенных в ходе подготовки к исполнению условий договора в том случае, если перечисленный ранее аванс не покрывает их полностью;
• определить обязательства исполнителя по возврату неосвоенного аванса или его части в том случае, если он уже потратил часть денег в ходе реализации своих обязанностей;
• указать (при необходимости) на погашение имеющихся у сторон обязательств или их части взаимозачетом на основании ст. 410 ГК РФ, а также определить порядок передачи заказчику оставшейся части неотработанного аванса или возмещения исполнителю неоплаченных затрат.

Сроки возврата денежных средств при расторжении договора

Если положения заключенного между сторонами договора определяют порядок и сроки возврата денежных средств, полученных в качестве аванса, то при осуществлении взаиморасчетов заказчик и исполнитель должны руководствоваться именно ими. Если договор не содержит подобных указаний, при определении крайней даты возврата денег необходимо соблюдать требования действующего гражданского законодательства.

Согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ, в том случае, если срок исполнения имеющегося обязательства не установлен и соглашение не содержит условий, которые могли бы позволить сторонам самостоятельно определить его, обязательство должно быть исполнено в течение 7 дней с момента предъявления требования об исполнении.

Можно ли считать полученный аванс неосновательным обогащением заказчика?

Текст абз. 2 ч. 4 ст. 453 ГК РФ указывает на то, что к отношениям сторон договора, расторгнутого после того, как одна из сторон исполнила свое обязательство (или его часть), применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения. Исключением могут стать лишь ситуации, в которых договор, заключенный сторонами, устанавливает иное.

Таким образом, в зависимости от наличия или отсутствия в соглашении пункта о порядке возврата аванса при расторжении договора, подлежащие передаче денежные средства могут быть квалифицированы по-разному. Позиция ВАС РФ, изложенная в постановлении от 05.11.

2013 № 1123/13, заключается в следующем: если на стадии заключения соглашения стороны договорились о возврате исполнителем полученной им суммы аванса при расторжении договора подряда, эта сумма не может быть квалифицирована как неосновательное обогащение — в этом случае деньги перечисляются их владельцу на основании имеющегося договора.

Решение суда о возврате средств, полученных в результате неосновательного обогащения, может быть принято лишь в том случае, если стороны не договорились о возврате аванса при заключении договора.

Итак, аванс, переданный заказчиком исполнителю на стадии заключения договора, подлежит возврату лишь в том случае, если последний не понес никаких расходов, связанных с осуществлением деятельности, направленной на исполнение им своих обязательств.

Если полученные средства он уже потратил (приобрел материалы, закупил инструмент, оплатил транспортные и иные целевые расходы), подлежащая возврату сумма уменьшается на сумму понесенных им затрат.

В том случае, если размер его расходов превысил сумму аванса, он имеет право не только не возвращать полученные средства, но и потребовать от заказчика полного возмещения понесенных затрат.

Как правило, такие вопросы приходится решать в суде, поэтому исполнителю стоит собрать доказательства, подтверждающие факт целевого использования им денежных средств.

Как взыскать предоплату по договору оказания услуг

     Предоплата по договору оказания услуг

Одним из вариантов оплатыза услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику на основании договора оказания возмездных услуг, является предварительная оплата (предоплата).

Предоплата по договору оказания услуг может быть полной либо частичной. В первом случае вся сумма за услуги, которые должны быть оказаны Исполнителем, перечисляется ему еще до начала их оказания.

https://www.youtube.com/watch?v=-WVbRrcNPYs\u0026pp=YAHIAQE%3D

При частичной предоплате Заказчик до оказания услуг уплачивает Исполнителю аванс, размер которого согласовывается сторонами, а оставшаяся сумма вознаграждения оплачивается после оказания услуг. Порядок и размер платы за услуги устанавливается сторонами договора по их усмотрению.

Взыскание предоплаты или аванса по договору оказания услуг 

     Необходимость возврата предварительной оплаты (аванса) может возникнуть в следующих случаях:

• Услуги по договору не оказаны в установленный договором срок;
• Качество оказанных услуг не соответствует договору либо обычно предъявляемым требованиям;
• Заказчик утратил интерес к оказанию ему услуг либо к дальнейшему сотрудничеству и Исполнителем по их оказанию.

Порядок действий по возврату аванса или предоплаты по договору оказания услуг:

Право Заказчика на возврат предоплаты по договору оказания услуг базируется в первую очередь на пункте 1 ст.782 Гражданского кодекса РФ предоставляющего Заказчику право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

Отказ Заказчика от договора оказания услуг означает прекращение действия указанного договора. С прекращением действия договора оказания услуг обязанность по их оказанию так же заканчивается, а соответственно у Исполнителя отпадают и основания удерживать у себя полученную от Заказчика предоплату. В противном случае, на стороне Исполнителя возникает неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ).

• Большая часть судебной практики исходит из того, что по не расторгнутому договору требовать возврата денежных средств нельзя, так как до его прекращения права и обязанности сторон сохраняются.
• Таким образом, для возврата денег по договору оказания услуг, перечисленных до их оказания, заказчик должен письменно уведомить о своем отказе от договора и просить вернуть денежные средства за не оказанные услуги.
• Срок возврата аванса или предоплаты по договору услуг
• При отказе заказчика от договора до оказания услуг он вправе требовать от исполнителя возврата денежных средств за не оказанные услуги в срок, предусмотренный договором оказания услуг.

В тех случаях, когда указанный срок договором не предусмотрен, исполнитель, в соответствии с п.2 ст.314 Гражданского кодексам РФ обязан вернуть полученные от заказчика в качестве предоплаты денежные средства в течение семи дней со дня предъявления требования об этом Заказчиком.

Размер суммы взыскания предварительной оплаты (аванса) по договору оказания услуг

    Сумма подлежащих возврату денежных средств по договору оказания услуг зависит от конкретных обстоятельств дела. В частности размер денежных средств, которые исполнитель обязан вернуть при отказе заказчика от договора, зависит от следующего:

• понесены ли исполнителем какие либо фактические расходы, связанные с оказанием услуг до получения им сведений об отказе Заказчика от договора;
• оказаны ли исполнителем услуги по договору полностью или частично.

   Часто в связи с оказанием услуг исполнитель несет какие либо расходы, например, на закупку материалов, размещение или получение информации, привлечение третьих лиц. В связи с этим при возврате аванса (предоплаты) могут возникнуть следующие ситуации:

   Внесенный заказчиком по договору оказания услуг аванс равен сумме, потраченной Исполнителем до получения отказа заказчика от договора на подготовку или частичное оказание услуг, в связи с чем возврату не подлежит;

• Сумма внесенного аванса превышает расходы, потраченные исполнителем на исполнение обязательств по договору, в связи с чем последний обязан вернуть разницу между суммой фактических расходов и внесенной предоплаты ;
• Размер фактических затрат, потраченных исполнителем на исполнение обязательств по договору до его прекращения больше, чем сумма внесенного Заказчиком аванса. В этом случае заказчик обязан произвести соответствующую доплату исполнителю до полной компенсации понесенных им до прекращения договора затрат.

   Обязанность доказать, что затраты произведены исполнителем, а так же необходимость и связанность этих затрат с оказанием услуг возлагается на исполнителя.

Взыскание предоплаты (аванса) по договору оказания услуг в судебном порядке

1. В случае, если исполнитель, получивший предоплату (аванс) услуг не оказал, а требование заказчика о возврате денежных средств им не исполнено, заказчик вправе добиться возврата своих средств путем обращения в судебные органы.

2. Если договор заключен между гражданами, или гражданином и организацией, то заявление с требованием о взыскании предоплаты подается мировому судье – если сумма аванса (предоплаты) не превышает пятьдесят тысяч рублей или в суд общей юрисдикции – если сумма задолженности более 50 000 рублей.

3. Когда договор оказания услуг заключен между организациями и(или) индивидуальным предпринимателем, исковое заявление о взыскании предоплаты подается в арбитражный суд.

При этом следует иметь в виду, что до обращения в арбитражный суд, заказчик в обязательном порядке должен обратиться к исполнителю с письменной претензией, содержащей требование о возврате предоплаты (аванса). И только в случае, если указанная претензия будет оставлена без удовлетворения и денежные средства не будут возвращены, организация вправе обратиться со своим исковым заявлением в арбитражный суд.

https://www.youtube.com/watch?v=LR5LOn6Dj2c\u0026pp=ygWGAdCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINC90LXQvtGC0YDQsNCx0L7RgtCw0L3QvdC-0LPQviDQsNCy0LDQvdGB0LAg0L_QviDQtNC-0LPQvtCy0L7RgNGDINC-0LrQsNC30LDQvdC40Y8g0YPRgdC70YPQsyAtINCh0L7QstC10YIg0K7RgNC40YHRgtCw

Срок ответа на претензию определяется договором оказания услуг, а если договором он не определен, то составляет 30 дней с момента направления претензии.

О правилах составления заявления можно прочесть в статье Как составить исковое заявление в арбитражный суд.

Отказ от услуг: возврат предоплаты, договор

Брать с клиентов предоплату — удобно. Деньги уже в кассе, осталось оказать услугу. Проблемы возникают, когда клиент передумал и хочет деньги назад. Можно ли сделать предоплату невозвратной? Что будет, если не вернуть деньги? Как подстраховаться от убытков, если клиенты часто отказываются? Рассказываем всё по порядку.

Обычно предприниматели берут предоплату в подтверждение, что клиент точно воспользуется услугой. 

К примеру, женщина записывается на маникюр за месяц на последние числа декабря. Перед Новым годом желающих сделать ногти будет много. Поэтому салон сразу берёт с клиентки 2 000 ₽ и бронирует за ней время. Другим желающим на это время откажут. 

Ещё пример. В кафе обращается фирма, заказывает кейтеринг на три дня и вносит предоплату 10 000 ₽. Повара и официанты кафе будут заняты в эти дни в офисе фирмы. Приготовить и привезти еду другим клиентам не смогут.

По закону клиент может отказаться от услуги и забрать предоплату в любой момент. 

Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

В наших примерах получится так. Клиентка передумала делать маникюр — салон обязан вернуть 2 000 ₽. Фирме стал не нужен кейтеринг — кафе обязано вернуть 10 000 ₽. 

Но не всё так печально. Из предоплаты можно вычесть свои расходы и оплату уже сделанных услуг. Про это подробно расскажем ниже. 

Предоплату надо вернуть в течение семи дней после отказа клиента от услуги. Но в своём договоре с клиентами этот срок можно сделать короче или длиннее — ст. 314 ГК РФ.

Предоплата без состоявшейся услуги — неосновательное обогащение предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ. Если деньги не вернуть, клиент заберёт их через суд с процентами и оплатой услуг юриста. 

Ещё за отказ вернуть предоплату клиенту-физлицу может оштрафовать Роспотребнадзор по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. ИП грозит от 1000 ₽ до 2000 ₽, юрлицам от 10 000 ₽ до 20 000 ₽. 

Получается, за невозврат женщине 2000 ₽ за маникюр салон рискует заплатить в несколько раз больше.

Продавать невозвратные абонементы тоже нельзя. Правда, там есть исключения, мы говорили о них в отдельной статье.

Из предоплаты удерживают свои расходы и оплату уже оказанных услуг

Может выйти так, что до отмены брони предприниматель уже потратил деньги на клиента. Например, мастер салона купил смываемый лак за 300 ₽, потому что клиентка не хотела гель-маникюр. А кафе закупили шпажки для канапе стоимостью 500 ₽. На этот случай закон защищает предпринимателя.

Клиент обязан оплатить расходы, которые предприниматель уже понёс. Поэтому предоплату возвращают за вычетом таких расходов. В наших примерах салон вернёт 1700 ₽: 2000 ₽ минус 300 ₽ на лак, а кафе вернёт 9500 ₽: 10 000 ₽ минус 500 ₽ за шпажки.

Иногда расходы полностью покрывают предоплату. Тогда к возврату клиенту будет ноль. Если к моменту отказа от кейтеринга в холодильнике кафе уже лежат полуфабрикаты на 10 000 ₽, предоплату можно не возвращать. Правда, полуфабрикаты придётся отдать фирме, если они захотят.

Главное, чтобы у предпринимателя остались чеки на расходы. И чеки должны подтверждать траты на этого самого клиента. На такие случаи лучше оговаривать подробное техзадание. К примеру, прописывать меню кейтеринга в спецификации к договору на обслуживание. Там канапе — значит, нужны шпажки. Если клиент пойдёт судиться, предприниматель покажет суду чеки на шпажки.

А вот вычесть из предоплаты потерянную прибыль нельзя. Это упущенная выгода предпринимателя по ст. 15 ГК РФ. Клиент и снятая бронь тут ни при чём.

Отдельный случай — когда клиент отказался от уже начатой услуги. Если официанты покормили людей один день, а потом фирма отказалась от кейтеринга, она оплачивает только этот день. Часть услуги — часть оплаты. 

И ещё — оплату за часть услуги оставляют себе только, если у клиента нет претензий по качеству.

Клиент не пришёл на услугу — оплата не возвращается

Другая ситуация — когда клиент не пришёл в назначенное время, не открыл дверь или просто опоздал. Потом позвонил и потребовал предоплату назад, ведь услуги не было. 

Если клиент просто передумал и не пришёл, он обязан оплатить услугу полностью — ст. 781 ГК РФ. 

Но если окажется, что клиентка не доехала на маникюр из-за ДТП не по своей вине, удержать из предоплаты можно только свои расходы, а остаток надо вернуть. 

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Что полезного прописать в договоре с клиентом на случай отмены заказа

Вот несколько советов, как уменьшить убытки, если клиенты снимают бронь часто. Сразу скажем: лучше заключать с каждым клиентом договор на бумаге. А это не всем удобно. Если есть возможность, условия можно вписывать в квитанцию, которую выдаёте клиенту, или в чек. Но если услуги дорогие, стоит всё-таки заключать договоры.

Прописать свои расходы

Чтобы избежать споров о расходах, можно сразу прописать в договоре, что к ним относится. 

К примеру, кафе может прописать в договоре на обслуживание, что 1000 ₽ уходит на предзаказ машины для доставки продуктов и проезда официантов к месту исполнения услуги. И на случай спора надо быть готовым показать клиенту этот чек.

Разбить услугу на части 

Если разбить услугу на этапы с ценами за каждый, сразу видно, сколько денег возвращать. На работы наподобие ремонта или шитья можно составить смету и сделать на неё ссылку в договоре. 

Статья: как составить договор на оказание услуг

Статья: как составить договор подряда

Включить в договор условие о задатке

Суть задатка следующая. Клиент платит предпринимателю деньги в счет оплаты по договору. Если клиент отменяет заказ, предприниматель оставляет задаток себе — без всяких чеков на расходы. Если предприниматель сам откажется оказывать услугу, он отдаст задаток в двойном размере — 380, 381 ГК РФ.

Задаток нельзя включить в договор с физлицами. Поэтому такая фишка не подойдёт салонам красоты, ателье, бригадам по ремонту квартир и другим предпринимателям из сферы бытовых услуг. Правило — из ст. 16 Закона о защите потребителей.

Турагентство проиграло спор с клиентами, которые хотели вернуть 40 000 ₽ за отказ от тура. В договоре было условие, что тур неотменяем, а предоплата — это задаток, он не возвращается. Но суд сказал, что физлиц нельзя лишать права на отмену брони, и неважно, что написано в договоре — дело № 33-3534/2019.

А вот оказывать услуги другим предпринимателям с условием о задатке можно. Важно лишь, чтобы из текста договора было ясно, что деньги, которые вносит клиент — это задаток, а не простая предоплата. При этом предоплата может стать задатком, если клиент отменяет бронь поздно. 

Вот пример условия для договора:

Стороны пришли к соглашению, что в случае отказа от исполнения договора заказчиком менее чем за 10 дней до даты оказания услуг кейтеринга, внесённая заказчиком предоплата в сумме 10 000 рублей будет считаться внесённой на счёт исполнителя в качестве задатка и не подлежит возврату заказчику в соответствии со ст. 381 ГК РФ.

Статья актуальна на  31.01.2022

Аванс: когда возвращается, а когда нет

Предоплата или аванс по договору нередко становится предметом истребования у поставщика, подрядчика, исполнителя. В одних случаях эти деньги должны быть возвращены, в других нет. Ниже мы собрали подборку ситуаций из судебной практики, которые объясняют, когда аванс подлежит возврату, а когда нет. Здесь также важно понимать, когда аванс является вовсе не авансом, а, например, задатком или обеспечительным платежом. Поэтому истории из практики предваряются необходимым объяснением о том, чем они между собой различаются.

Отличие аванса от задатка и обеспечительного платежа

Прежде чем говорить о том, в каких случаях аванс должен быть возвращен, а в каких нет, нужно отграничить его от таких очень похожих вещей, как задаток и обеспечительный платеж. Дело в том, что правила их возврата иные.

Аванс

Аванс – это частичная предоплата по договору. Поэтому если предоплаченное обязательство не выполнено, аванс должен быть возвращен (ст. 1102 ГК РФ). Например, если аванс является предоплатой в счет будущей поставки товара, то в случае его непоставки поставщик обязан вернуть деньги покупателю (п. 3 ст. 487 ГК РФ).

Задаток

Задаток – это одновременно и предоплата, и обеспечение исполнения договора. Поэтому если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, то он остается у другой стороны. Если же в неисполнении договора виновата сторона, получившая задаток, то она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка (п. 1 ст. 380, п. 2 ст. 381 ГК РФ).

Поскольку аванс с задатком схожи, их часто путают, и в договоре может не быть четко прописанного условия о том, чем именно являются внесенные деньги. Для таких ситуаций существует специальное правило: при сомнениях внесенная сумма считается авансом (п. 3 ст. 380 ГК РФ). Это упрощает ее возврат для той стороны, которая внесла деньги.

Обеспечительный платеж

Обеспечительный платеж – это в чистом виде обеспечение исполнения договора. Но не любых обязательств, а только денежных. Например, обязанности уплатить неустойку за нарушения договора или оплатить убытки.

Поэтому если, например, наступили определенные договором условия для уплаты неустойки, то обеспечительный платеж засчитывается в счет нее и не возвращается. Соответственно, если такие обстоятельства не наступили, этот платеж должен быть возвращен. Правда, договор может содержать условие о том, что обеспечительный платеж является невозвращаемым в любом случае (п. 1, 2 ст. 381.1 ГК РФ).

Вывод

Таким образом, если в соответствии с условиями договора деньги, внесенные одной стороной договора другой, являются именно авансом, то в отличие от задатка и обеспечительного платежа они представляют собой исключительно предварительный платеж в счет оплаты по договору. Никакой обеспечительной и штрафной функцией эти деньги не обладают.

Если предоплаченные товары (работы, услуги) не поставлены (не выполнены, не оказаны), то сумма предоплаты должна быть возвращена. Как вариант – по соглашению сторон ее можно перенести в счет оплаты иных товаров, работ или услуг.

Заметим также, что кроме аванса, предоплаты, задатка и обеспечительного платежа внесенная сумма может быть названа и квалифицирована договором и как-то иначе. Например, как некий «гарантийный взнос», который обеспечивает выполнение определенных договором обязательств. Об этом читайте в подборке ниже наряду с описанием спорных ситуаций о возврате именно аванса.

СТАТЬЯ Проказина Е.А.,редактора-эксперта журнала «Время Бухгалтера»

Аванс возвращается вместе с процентами

Покупатель обратился в суд с иском о взыскании аванса в размере 4,9 млн рублей и расторжении договора поставки. Он сослался на то, что поставщик не поставил товар и не вернул полученный аванс. Кроме того, истец потребовал взыскать с ответчика проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме 660 тыс. рублей.