Сроки и порядки

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

VK – популярная социальная сеть, на просторах которой ежедневно публикуются тысячи разнообразных постов и записей. Некоторые из них могут оказаться оскорбительными, задеть чувства людей.

Обнаружив какой-то неподобающий контент, вы вправе пожаловаться на него, попросить сотрудников Службы Поддержки принять меры.

Далее собрана вся актуальная информация о жалобах на группу ВКонтакте, особенностях и способах их подачи.

Когда подаются жалобы

Руководством VK установлены четкие правила в отношении размещаемых в рамках социальной сети записей. Так, под строжайшим запретом находятся:

  • публикации фото- и видеоматериалы, которые способствуют развитию суицидальных наклонностей, призывают причинить себе вред
  • контент, пропагандирующий харрасмент и экстремизм
  • контент, который содержит эротические сцены с участием лиц несовершеннолетнего возраста, порнографию
  • материалы, которые можно расценить как пропаганду
  • употребления наркотических средств
  • фото- и видеозаписи 18+
  • посты и прочие материалы, способные опорочить честь и достоинство, направленные унижение конкретных людей или отдельных категорий населения.

Обнаружив пост, содержание которого представляется вам неуместным, попадает под один из приведенных выше пунктов, вы можете подать жалобу на группу ВК, опубликовавшую его. В случае систематического размещения подобных записей руководство социальной сети заблокирует ее.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Увидев оскорбительную или неприемлемую запись в одном из сообществ VK, вы можете уведомить о ней руководство сайта. Ниже представлена пошаговая инструкция, как это сделать:

  1. Наведите мышку на кнопку «…», расположенную в правом верхнем углу постаКак бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  2. Отобразится всплывающее окошко с опцией «Пожаловаться», нажмите не нееКак бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  3. Откроется контекстное меню, предлагающее выбрать причину.Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Если вы проигнорируете это действие, ваше прошение будет автоматически помечено как спам, и должные меры по его решению не будут предприняты.

После того, как вы пожалуетесь на запись сообщества, модераторы социальной сети проведут ее проверку.

В том случае если контент действительно нарушает правила сайта, является недопустимым, он будет удален.

Администраторы страницы, опубликовавшей данный пост, получат письменное предупреждение от руководства VK. Повторение подобного инцидента приведет к блокировке. Она может временной либо окончательной.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Ряд сообществ и публичных страниц целенаправленно публикуют запрещенные посты, чтобы вызвать жаркие обсуждения и негодования пользователей. Они паразитируют на эмоциональности людей, размещают исключительно скандальные материалы. В таком случае, требуется жаловаться не на конкретный пост, а на весь паблик.

Пошаговая инструкция, как пожаловаться на группу ВКонтакте:

  1. Наведите курсор мыши на кнопку с изображением своей фотографии, расположенную в правом верхнем углу экранаКак бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  2. Отобразится контекстное меню, в котором вы должны выбрать строчку «Помощь»Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  3. Откроется новое окошко, в котором размещена разнообразная полезная информация для пользователей социальной сети.Найдите раздел «Сообщества»Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  4. Укажите на активную ссылку «Как пожаловаться на группу ВК»
  5. Нажмите на соответствующую кнопку.Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
    После выполнения указанных действий вы автоматически перейдете в новое окно, где необходимо указать ссылки на паблик, занимающийся публикацией запрещенных материалов, а также на конкретную запись, оскорбляющую чувства пользователей. В верхнем поле следует подробно изложить свою проблему, рассказав о деятельности страницы.

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Подобный формат отправки запросов в Службу поддержки подходит, если вы хотите пожаловаться на группу ВКонтакте за мошенничество. Не секрет, что ряд сообществ носят коммерческий характер, занимаются продажей товаров и услуг.

Став жертвой недобросовестного продавца, вы можете защитить свои права, подав прошение таким способом.
Изучив ваш вопрос, сотрудники Службы Поддержки обязательно свяжутся с вами для уведомления о своем решении. Как правило, рассмотрение заявок занимает от трех до семи рабочих дней.

Можно ли жаловаться на паблик с мобильного устройства

Встретиться с неприемлемыми записями или материалами пользователь может, сидя с мобильного гаджета или смартфона. Можно ли оперативно подать жалобу в этой ситуации? Да, но не с помощью официального приложения VK

Пошаговая инструкция, как жаловаться на группу в ВК с телефона:

  1. Откройте любой браузер на своем устройстве
  2. Перейдите на официальный сайт VK
  3. Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль.

Далее необходимо воспользоваться описанным выше способом подачи жалоб для компьютеров и ноутбуков. Примечательно, что с помощью мобильного приложения пользователь может лишь заблокировать неподобающую, по его мнению, страницу, но не жаловаться на нее.

Может ли руководство VK проигнорировать запрос

К сожалению, ситуации, когда жалобы остаются нерассмотренными, — довольно распространенное явление. Если ваше прошение было проигнорировано, вы можете направить заявление во внешние органы контроля, например, Роскомнадзор, прокуратуру или МВД.

Как написать жалобу вконтакте на группу

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
Всем привет дорогие подписчики. Сегодня я расскажу вам о том как написать жалобу в поддержку в социальной сети вконтакте, расскажу о том за что можно жаловаться на группу, сообщество или человека вк, мы узнаем сколько жалоб надо отправить чтобы заблокировать человека, как отправить жалобу в роскомнадзор и многое другое

Для чего вообще нужно жаловаться вк

Ну во-первых ради справедливости, все кто нарушает установленные правила с той или иной целью должны понести наказания. Во вторых для устранения конкурентов. В третьих оградить ряд лиц или групп пользователей от того или иного контента, ну и так далее.

Какие бывают виды жалоб вконтакте:

  • жалоба за накрутку участников
  • жалоба за спам(комментарий,личные сообщения,лайки и тд)
  • жалоба за смену тематики группу или сообщества
  • жалоба за фейковые конкурсы
  • жалоба за нарушение авторских прав
  • жалоба за нарушение правил вконтакте
  • жалоба за продажу группы или страницы

Теперь давайте узнаем :

Как подать жалобу на группу администрации вк

Поскольку это уже поставлено на поток то пожаловаться на любую группу или сообщество администрации вконтакте очень легко:
Нам необходимо перейти в раздел помощь

Раздел сообщества, далее нажать кнопку пожаловаться на сообщество смотрим скриншот:

  • Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
    далее вставляем ссылку на группу, пишем текст и объясняем причину жалобы смотрим скриншот.
  • Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
    Вот и все администрация обязательно разберется в вашей жалобе, очень важно подкреплять свою жалобу доказательствами!
  • Ну а теперь давайте рассмотрим все виды жалоб подробно:

Как пожаловать на сообщество за накрутку участников

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Очень часто не честные администраторы сообщества вместо того чтобы привлекать новых участников полезной информацией просто накручивают себе участников делая заказы на накрутку на сторонних сервисах.

Читайте также:  Пошаговая инструкция как заполнить 3-ндфл на налоговый вычет по процентам по ипотеке

Согласитесь обидно вы потратили кучу времени и средств чтобы заполучить себе 10000 участников, а кто-то просто накрутил.

Для того чтобы пожаловаться на группу за накрутку участников достаточно воспользоваться примером выше и администрациия спишет накрученных участников или заблокирует сообщество

Как подать жалобу вк за спамм

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Вк площадка для ботов и спамеров и как бы администрация вконтакте не старалась спамеров меньше не становится. Спамят в х, личных сообщениях, спамят лайками и тд.

Чтобы пожаловаться на человека за спамм вк необходимо перейти на страницу данного человека и нажать кнопку пожаловаться на страницу, смотрим скриншот в начале .

Если вам пришло личное спам сообщение, то прямо в диалогах есть кнопка пометить как спамм.

Как пожаловаться на сообщество за смену тематики

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Представьте ситуацию, выходит новый сериал и решили сделать под него сообщество, вы первые узнали групп еще нет и вдруг появлятеся милионное сообщество по данному названию.

Так быть не должно и админы вк жестко банят группы за смену сообщества.

Для того чтобы забанить группу вк за смену сообщества необходимо воспользоваться стандартной формой подачи жалобы к этой жалобе необходимо приложить 2 скриншоте до смены тематики и после.

Как подать жалобу на сообщество вк за фейковые конкурсы

Многие нечестные администраторы групп делают фейковые конкурсы например вступи в группу сделай репост и выиграй айфон или айпад. Хотя по факту победителей делается фейковая страница и все. Нам необходима стандартная форма подачи жалобы на группу и приложить ссылку на пост с конкурсом и тд. Смотрим скришот

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Как подать жалобу вк за нарушение авторских прав

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Предположим что вы сделали красивое меню описание вашей группе сами сделали или купили фотографии и вдруг находите 1 в 1 группу нагло скопировавшую все ваши труды. Пишем стандартную жалобу вк прикладываем 2 ссылки первая на ваш авторский пост вторая на копипаст, полностью расписываем всю ситуацию желательно сделать еще пару скриншотов

Как подать жалобу за нарушение правил вктонтакте

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Что я тут имел в виду например возьмем безобидное количество рекламных постов в день в группе не может превышать 5 штук если администратор группы публикует больше то группу можно забанить нам необходимо сделать 5 и более скриншотов на которых четко должно быть видна дата поста и имя группы, также необходимо записать ссылку поста поскольку администратор ее удалит. И все по схеме выше

Как подать жалобу за продажу группы или страницы

Для того чтобы подать жалобу за продажу группы или страницы вк у нас должны быть весомые и четкие доказательства те скриншоты переписки с создателем группы, если у вас такие имеются то можно писать жалобу
Сколько нужно написать жалоб чтобы заблокировать группу страницу человека вк

как правило хватает 1 или 2‑х жалоб и если человек виновен то в течение 48 часов его блокируют. Со спамерами немного тяжелее чтобы заблокировать личную страницу через кнопку пожаловаться на страницу необходимо как минимум 50 жалоб от разных людей и 48 часов минимум

Текст жалобы на группу вк

Для облегчение вот вам стандартный текст жалобы на группу или страницу администратом вк :

Добрый день мною были замечены нарушения правил пользовательского соглашения социальной сети вконтакте, а именно (тут пишем причину жалобы) данные действия были замечены на (тут ссылка на группу или человека), к свой жалобе прилагаю ссылки и скриншоты для подтверждения, прошу принять меры к нарушителю

Как пожаловаться на группу вк в роскомнадзор

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Для того чтобы пожаловаться на группу вк в роскомнадзор необходимо перейти на официальный сайт роскомнадзора и заполнить все необходимые поля полностью описать все причины и предоставить доказательства. Вот ссылочка https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
надеюсь данная статья будет вам полезна.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Создание жалобы на какой-то паблик в социальной сети ВКонтакте – это процесс, который собой напоминает аналогичную процедуру, но только в случае с тем или иным пользователем. Более того, при подобной жалобе вы также можете увеличить шансы на успешную блокировку сообщества или изъятие какого-то контента, если воспользуетесь формой связи с технической поддержкой правильным образом.

В целом, весь процесс не занимает много времени и состоит в выполнении нескольких последовательных действий, часть из которых можно пропустить. Проблем, в процессе создания отчета о нарушениях того или иного паблика, возникнуть не должно даже у новичков в данной социальной сети.

Жалуемся на группу ВКонтакте

На сегодняшний день единственным актуальным способом подать жалобу на какое-либо сообщество является использование формы обратной связи с технической поддержкой. То есть, пользователям не предоставляются специализированные формы, благодаря которым можно в несколько кликов пожаловаться на группу, как это представлено в случае с личными профилями людей.

Жалоба на группу будет рассмотрена и удовлетворена только в том случае, если у вас есть действительно стоящие аргументы. Связано это с тем, что многие паблики являются плодом долго труда одного или нескольких человек, а администрации не нужны лишние проблемы.

Только собрав доказательства вины группы или сообщества, можно приступать к созданию обращения о нарушении.

Как пожаловаться на страницу пользователя ВКонтакте

Обращение в техподдержку

Для того, чтобы ваше сообщение было реально рассмотрено администрацией, вам потребуется предоставить некоторые данные, связанные с пабликом. Кроме того, страница, с которой вы производите обращение в техническую поддержку, должна внушать специалистам доверие.

Не регистрируйте фейковые страницы специально ради создания действительно важного обращения к администрации.

Рекомендуется составлять жалобу по следующему принципу.

  1. Заголовок, с указанием сути обращения.
  2. Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

  3. Адрес обвиняемого сообщества.
  4. Детальное объяснение причины подачи жалобы с аргументированием своих же слов.
  5. Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

  6. Доказательства вины сообщества, в полном соответствии с описанным в тексте нарушением.
  7. Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Кроме того, вы по желанию можете указать ссылки на администраторов группы, тем более если поводом для жалобы на целое сообщество послужили именно их действия

В процессе создания тикета в службу технической поддержки ВКонтакте придерживайтесь сдержанной манеры речи, без каких-то оскорблений и нецензурной лексики. Идеальным вариантом будет создание жалобы, полностью лишенной орфографических и смысловых ошибок.

Как написать в техподдержку ВКонтакте

Не забывайте, все обращения обрабатываются живыми специалистами, с которыми вы можете контактировать, и только при создании правильного обращения обязательно добьетесь своей цели. Желаем вам всего наилучшего.

Как пожаловаться на сообщество в ВК, если его контент содержит запрещенную информацию

Социальная сеть ВКонтакте, как и любая другая площадка, имеет свои правила, за нарушение которых, пользователь и его сообщество могут получить бан. Как пожаловаться на сообщество в ВК, если его контент содержит запрещенную информацию? Давайте разберем данный вопрос более детально.

Кому можно пожаловаться на группу ВКонтакте

Абсолютно все жалобы пользователей рассматривает гарант порядка и справедливости в социальной сети —  служба технической поддержки ВК.

Конечно, уже давно за всеми действиями пользователей наблюдает специальная программа и уже с результатами ее исследований ознакамливаются администраторы соцсети.

Но, если пользователь выкладывает в группе частные материалы других юзеров, которая порочит честь и достоинство, содержит запрещенную информацию, то об этом немедленно следует рассказать службе поддержки.

Причины могут быть разными:

  • разглашение персональных данных пользователя без его согласия;
  • фото- видео- и аудиоматериалы пользователей, которые не давали разрешение на публикацию;
  • клевета, порочащая честь других людей информация;
  • опасная информация (призыв к террористической, антисемитской деятельности);
  • в паблике публикуются материалы, которые связаны с мошеннической деятельностью.

Естественно, все пункты перечислять и расписывать можно очень долго, но мы представили вам основные причины, по которым необходимо немедленно связаться с администраторами социальной сети. Оставайтесь с нами, если хотите узнать о том, как ей написать —  об этом мы поговорим в следующем разделе данной статьи.

Как пожаловаться на группу ВК

Если вы нашли действительно стоящие основания для того, чтобы отправить пользователя или его сообщество в бан, то вам, естественно, следует связаться с администрацией социальной сети. Сделать это достаточно просто —  придерживайтесь описанной ниже инструкции:

  1. Авторизуйтесь в своем профиле ВКонтакте.
  2. Обратите внимание на правый верхний угол окна социальной сети —  там расположена ваша аватарка и ваше имя. Кликните на эту иконку.
  3. В открывшемся меню нажмите на вкладку «Помощь».Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  4. Откроется окно с полем ввода текста для поиска вашего запроса среди наиболее популярных. Вбейте рандомные символы, чтобы отобразилась кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее.
  5. Пред вами предстанет информация о том, сколько вам придется ожидать ответа. Из-за того, что служба поддержки очень сильно загружена, ответ можно ожидать в течении двух суток. Готовы задать свой вопрос, пожаловаться на сообщество ВК? Кликайте на вкладку «Задать вопрос».Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы
  6. Откроется окно, в котором будет поле для краткого описания возникшей проблемы, а также поле для ввода самого текста. Опишите в деталях вашу жалобу, приложив ссылку на сообщество. Сделайте все возможное для того, чтобы достичь своей цели —  добиться блокировки ресурса.
  7. Нажмите на кнопку «Отправить»  и ожидайте ответа от администрации.Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Сколько нужно отправить жалоб, чтобы группу ВК заблокировали

Все детали, касающиеся блокировок страниц и пабликов ВКонтакте находятся в перечне правил. Особое внимание, на данном этапе, мы уделим п. 5.13.18 где прописано, что аккаунт пользователя и его группа может подвергнуться таким санкциям за нарушение правил:

  • удаление и блокировка размещенной информации;
  • блокировка ссылок, которые ведут на вредоносные ресурсы;
  • ограничение пользователя в той или иной форме (временная блокировка, вечная).

В правилах не прописан четкий алгоритм действий, благодаря которому, администрация может вынести самый жесткий вердикт. Также, не указана информация о том, за какой проступок сообщество может быть заблокировано.

Но мы можем обратиться к пункту 6.

3 правил социальной сети, где прописаны нарушения юзеров, за которые можно получить не только бан, но и образовать состав административного правонарушения и даже уголовной ответственности.

Примечание: К описанным выше видам наказаний относятся те нарушения, которые перечат действующему законодательству РФ, а именно: распространение наркотических средств (пропаганда), экстремистская деятельность, совершение других преступлений).

Стоит обратить внимание на то, что юзер, точнее его паблик, может быть наказан за такого рода нарушение, как «размещение коммерческой рекламы вне специальных разделов сайта».

Да, после глобального обновления дизайна ВК, теперь в социальной сети есть специальные места, где пользователь должен помещать рекламные материалы, которые будет иметь соответствующую отметку.

Это прописано в пункте 6.3.14 правил социальной сети.

Ответить на вопрос о количестве жалоб, за которые администрация ВК может заблокировать площадку трудно, по той простой причине, что в открытом доступе такой официальной информации нет. Но, если вам удастся предоставить убедительные доказательства нарушения и оно будет действительно жестко нарушать правила ВК, то будут мгновенно применены суровые санкции.

Заключение

Сегодня в социальной сети ВК существует огромное количество сообществ и мониторить все площадки администраторы не могут физически. Благодаря такому инструменту как Техническая поддержка, вы можете не только решить свои проблемы, но и подать заявку на блокировку злостного нарушителя законов соцсети. В этой статье мы поговорили о том, как это сделать.

Как подать жалобу на группу ВКонтакте, если права участника нарушены?

Гражданское общество должно развиваться и действовать в соответствии с правовыми нормами и требованиями. И даже в социальной сфере отступать от подобного принципа не стоит.

https://www.youtube.com/watch?v=h9dxioJtslY\u0026pp=ygWVAdCa0LDQuiDQsdC-0YDQvtGC0YzRgdGPINGBINC-0YHQutC-0YDQsdC40YLQtdC70YzQvdGL0LzQuCDQs9GA0YPQv9C_0LDQvNC4INCyINCy0Log0L_QvtGA0Y_QtNC-0Log0YHQvtGB0YLQsNCy0LvQtdC90LjRjyDQuCDQv9C-0LTQsNGH0Lgg0LbQsNC70L7QsdGL

В связи с этим, каждое общество или другое юридическое лицо, оказывающее услуги гражданам в сфере связи и интернет контента, должно иметь специальный орган (отдел), который будет регулировать поток заявок или обращений с требованиями устранить нарушения прав и свобод человека.

В дальнейшем спорные моменты решаются либо посредством лишь электронного обращения, либо в административном порядке, который необходимо рассмотреть подробнее.

Жалоба на группу в VK.com

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Социальная сеть «ВКонтакте» известна своим простым интерфейсом. В связи с чем, ежедневно на ее базе создаются несколько разновидностей групп и сообществ. Каждая из них имеет свою тематику и направление деятельности.

Многонациональность и разная социальная разобщенность заставляет администраторов групп выкладывать контент в соответствии с определенными требованиями, которые одновременно также прописаны в Конституции и приравненных к ней Федеральных законодательных актов.

Если нарушение норм законодательства «налицо», первоначальной задачей лица, права которого нарушены, становится требование об удалении информации из открытого доступа. Инструментом, позволяющим восстановить нарушенное право, является жалоба.

Для такой организации, как сеть ВКонтакте, не требуется специальных юридических навыков, а лишь понимание того, какое право нарушено и какие действия вызвали подобный факт.

Составление жалобы

Текст жалобы составляется самостоятельно, исходя из сложившейся ситуации. Достаточно указать нарушение, дату и интернет-ссылку (место) совершения правонарушения.

Сам принцип построения текста жалобы выглядит так:

  • Приветствие;
  • Представление информационных данных о личности – владельце интернет-страницы (поскольку данные могут отличаться от тех, которые человек указал при регистрационных действиях);
  • Описание ситуации;
  • Нарушенная норма права;
  • Возможные способы ее решения;
  • Требование лица к администрации о совершении конкретных действий по блокировке и удалению информации.

Данная структура может варьироваться и видоизменяться по желанию гражданина, подающего обращение. Прямых указаний в законе нет, что подтверждает возможность свободы слова.

Как написать?

Существует несколько вариантов составления жалобы:

  • На основании граф существующей формы;
  • Вольное текстовое обращение;
  • Поиск похожих обращений на различных сайтах или форумах.

Различают также жалобы, поданные непосредственно на группу или сообщество или же на контент, распространяемый последней. В первом случае последует блокировка всей страницы и доступа к ней, а во втором лишь только на наполненную ей информацию, которая по мнению граждан нарушает их права.

Как подать?

Когда текст написан, причина для блокировки кажется вполне разумной, необходимо переходить к активным действиям, то есть направлению собранной информации в администрацию социальной сети.

Это можно сделать посредством нескольких методик:

  • Направление письма на общую электронную почту;
  • Отправка формы обратной связи в разделе «Помощь»;
  • Ссылка в правом верхнем углу (непосредственно на странице группы или отдельной записи с прикрепленной информацией).

Каждый из этих способов работает в полной мере, поэтому приоритетных методов не существует, каждый выбирает для себя более подходящую, исходя из собственных предпочтений.

Как отправить?

Как бороться с оскорбительными группами в вк порядок составления и подачи жалобы

Для этого необходимо войти в специализированный раздел сайта, который называется «Помощь», заполнить соответствующие графы, такие как:

  1. Имя заявителя;
  2. Ссылка на контент;
  3. Причина блокировки.

Для удобства последний пункт разделяется на несколько подгрупп, которые отражают каждую нарушенную норму права:

  • Спам – то есть сообщения, носящие рекламный характер, направленные на чрезмерное привлечение внимание;
  • Оскорбление личности;
  • Унижение чести и достоинства;
  • Асоциальное поведение;
  • Нецензурное видео – особенно данная проблема волнует родителей, дети которых пользуются социальными сетями для развлечения или общения.

Каждая причина должна быть подкреплена доказательствами. В противном случае жалоба будет оставлена без рассмотрения, ввиду отсутствия прямых доказательств.

Куда обращаться с жалобой?

Если в просторах интернета гражданами была обнаружена группа, которая так или иначе нарушает их права и свободы, последние должны обратиться в следующие организации, не нарушая последовательность:

  • Администратор сайта;
  • Управление по надзору в сфере связи;
  • Прокуратура;
  • Судебные органы.

Если пренебречь этой последовательностью, заявление может быть оставлено без внимания, с указанием заявителю, что первоначально требуется мирное разрешение непосредственно с владельцем сайта.

Обращение в Роскомнадзор

Если обращение в администрацию ВКонтакте не дало эффективного разрешения проблемы, есть возможность дальнейшего направления обращения в надзорные органы. Таковым является Управление по надзору в сфере связи (сокращенно Роскомнадзор).

Его деятельность направлена на регуляцию деятельности социальных сетей, открытых и закрытых сайтов, приложений и других каналов предоставления информации.

Обращение в подобные организации требует более тщательного составления жалоб и претензий, поскольку в случае отказа от добровольного исполнения предписания владельцами сайтов, разрешение спора будет передано в судебную инстанцию для более тщательного исследования.

Сколько нужно жалоб чтобы заблокировали группу VKontakte?

Одним из принципов, которого придерживаются администраторы социальной сети ВКонтакте, является массовость пользования или же множественность негативных отзывов.

То есть, если жалоб на группу или сообщество будет множество (более десяти от разных пользователей страниц, которые не являются «фейковыми») указанная проблема ставится на особый контроль. В этом случае результат, практически в 99% случаев будет положительным.

Особенно это касается видео, содержащих признаки рассеивания расовой ненависти и вражды, детской порнографии или насилия и прочих общественно опасных деяний.

Если вы считаете, что ваши права, как пользователя социальной сети «ВКонтакте» нарушены, обязательно воспользуйтесь формой обратной связи и опишите причины вашего недовольство. Возможно, что вы не одиноки и проблема имеет более значимую проблему, чем думает пользователь. Именно поэтому не стоит отмалчиваться и ограничиваться устными замечаниями.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Жаловаться на группу нужно только тогда, когда она в целом, по своей сути, нарушает правила ВКонтакте или законы страны. В ВК есть возможность отправить жалобу на группу, зайдя в нее и выбрав из меню группы Пожаловаться. Но если у тебя возникла проблема не с самой группой, а с кем-то из ее участников, нужно действовать по-другому.

Нарушения со стороны участника группы: оскорбления, спам и прочее

В этом случае сама по себе группа ни при чем. Нужно решать проблему именно с конкретным пользователем или пользователями, если их несколько.

Наиболее быстрый и действенный вариант — обратиться к руководству (администрации) группы, кратко объяснить проблему и попросить принять меры. Например, заблокировать участника, оскорбляющего тебя.

Посмотри, кто находится в руководстве группы (это блок «Контакты» на главной странице группы) или воспользуйся кнопкой Написать сообщение, чтобы связаться с администрацией.

Кроме того, можно воспользоваться стандартной функцией «Пожаловаться», чтобы отправить жалобу на конкретного человека в поддержку ВК:

  • Как пожаловаться ВКонтакте

Важный момент: если вы с кем-то из участников группы просто взаимно оскорбляете друг друга и ты хочешь обратиться к администрации ВК, чтобы использовать ее как некую высшую силу для причинения проблем собеседнику, ничего не получится. Никто не будет разбираться, кто из вас более прав или кто первый начал. В этом случае лучше просто прекратить диалог и не терять время. Смотри также:

  • Как заблокировать человека ВКонтакте

Отправка жалобы на группу

Перед отправкой жалобы на группу убедись, что нарушение правил ВК или законодательства относится непосредственно к самой группе, а не к одному из ее участников.

Жалоба на группу отправляется через пункт меню Пожаловаться в самой группе:

  • В мобильном приложении пункт Пожаловаться находится в меню, которое открывается кнопкой ⋮  (три точки) справа вверху на главной странице группы.
  • В полной версии сайта этот пункт находится в правой колонке на главной странице группы (если его не видно, нажми Еще).

Далее можно выбрать причину жалобы: спам, материалы для взрослых, оскорбление, введение в заблуждение, призыв к травле, мошенничество, торговля запрещенными товарами, жестокое обращение с животными, смена тематики и другие. Ниже есть поле для  — четко, кратко и спокойно опиши там проблему. Затем нажми Отправить.

Также с жалобой на группу можно обратиться через запрос агентам. В нем необходимо указать ссылку на группу и описать проблему. Как именно обратиться к агентам поддержки, ты можешь узнать здесь:

  • Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Если тебя заблокировали в группе (добавили в черный список), то жаловаться на это бессмысленно. Ведь администратор группы не нарушил никакие правила ВКонтакте, когда заблокировал тебя. Он имел право самостоятельно принять такое решение.

Смотри также

Adblock
detector