Адвокат Адвокатской палаты г. Москвы, председатель Московской коллегии адвокатов «Демидов, Сахаровский и партнеры»

Если договор заключили предприниматели, каждый из контрагентов имеет право на односторонний внесудебный отказ от него. Но это может повлечь расходы

Компания или ИП вправе отказаться от договора полностью или частично, если отказ предусмотрен законом или договором (ст. 450.1 ГК РФ). Такой отказ еще именуют односторонним внесудебным отказом от исполнения договора.

Компания или ИП не вправе отказаться от договора, если другая его сторона – гражданин, который не осуществляет предпринимательскую деятельность, т.е. потребитель. Поэтому далее речь пойдет об отказе от договора, который заключили предприниматели.

Отказ от договора важно не путать с расторжением договора по соглашению сторон (ч. 1 ст. 450 ГК РФ) и с расторжением договора в судебном порядке при наличии установленных законом оснований, например если контрагент существенно нарушает договор (ч. 2 ст. 450 ГК РФ).

Отказ от договора бывает: 1) немотивированный – без объяснения причин и когда нет оснований для отказа; 2) мотивированный – когда есть основания для отказа, предусмотренные законом или договором.

Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16).

Если от договора отказывается заказчик, то он обязан оплатить фактически понесенные исполнителем расходы. Если отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику убытки. Игнорировать данные правила нельзя, это обязательные условия отказа по ст. 782 ГК РФ.

Что такое расходы исполнителя и как их подтвердить?

При отказе заказчика от договора оказания услуг он обязан оплатить расходы исполнителя, понесенные во исполнение договора. На практике возмещение расходов обычно сводится к оплате фактически оказанных исполнителем услуг.

В расходы включаются не только те траты, которые исполнитель уже понес, но и предстоящие, если обязанность по их осуществлению возникла до отказа (ст. 782 ГК РФ; Определение ВС РФ от 27 апреля 2015 г. по делу № А40-92486/2013; Обзор судебной практики ВС РФ № 1 (2015); п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 21 декабря 2005 г. № 104).

Чтобы взыскать расходы, исполнителю надо подтвердить их документально и доказать, что они напрямую связаны с исполнением договора, от которого отказался заказчик. Для этого необходимо подготовить расчет и обосновать его, в том числе приложив документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг. Такими документами могут быть, к примеру:

• договоры с третьими лицами и акты к ним, если исполнитель привлекал третьих лиц для оказания услуг;
• товарные накладные, универсальные передаточные документы, перевозочные документы, если для оказания услуг закуплены материалы или оборудование;
• документы, подтверждающие командировочные, если исполнитель направлял своих сотрудников в командировку для исполнения договора.

Вероятность взыскания расходов зависит от обстоятельств и наличия доказательств у исполнителя.

Что такое убытки заказчика и как их подтвердить?

В случае отказа исполнителя от договора он обязан возместить заказчику убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Это могут быть не полученные заказчиком доходы (упущенная выгода), а также любые расходы, которые он понес или должен будет понести из-за отказа исполнителя от договора (реальный ущерб).

На практике при отказе исполнителя от договора убытки взыскиваются не так часто, поскольку непросто доказать наличие убытков, их размер и то, что они образовались именно из-за отказа от договора. Как правило, заказчику возвращается аванс, на сумму которого не были оказаны услуги, поскольку он составляет неосновательное обогащение исполнителя (п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Мотивированный отказ от договора возможен в случаях, предусмотренных законом или договором (ст. 310 ГК РФ). В частности, основания для одностороннего отказа от договора оказания услуг содержатся в нормах о подряде (глава 37 ГК РФ) – общие положения о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, согласно ст. 783 ГК РФ.

Право на мотивированный отказ возникает у стороны при нарушении условий договора другой стороной. Причем одновременно с отказом сторона имеет право потребовать возмещения убытков.

Заказчик может отказаться от договора в следующих случаях:

• исполнитель нарушил срок оказания услуг настолько, что заказчик утратил интерес к договору (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708 ГК РФ);
• исполнитель своевременно не приступил к исполнению договора или оказывает услуги так медленно, что исполнение договора в срок становится невозможным (п. 2 ст. 715 ГК РФ);
• исполнитель не устранил недостатки в установленный заказчиком разумный срок (п. 3 ст. 715, п. 3 ст. 723 ГК РФ);
• недостатки оказанных услуг являются существенными и неустранимыми (п. 3 ст. 723 ГК РФ);
• заказчик не согласен на существенное увеличение приблизительной цены, связанное с необходимостью оказания дополнительных услуг (п. 5 ст. 709 ГК РФ);
• в иных случаях, предусмотренных законом или договором.

Для заказчика мотивированный отказ от договора предпочтительнее, если ему причинены убытки виновными действиями исполнителя, т.е. когда исполнитель нарушает договор.

В таком случае заказчик вправе потребовать возмещения убытков и при этом не должен оплачивать расходы исполнителя, за исключением тех, что исполнитель понес при надлежащем оказании услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ; п. 10 Постановления Пленума ВАС РФ от 6 июня 2014 г. № 35).

Немотивированный отказ по ст. 782 ГК РФ может быть заказчику невыгоден, поскольку ему придется оплатить фактические расходы исполнителя.

Исполнитель может отказаться от договора в следующих случаях:

• заказчик не изменил указаний о способе оказания услуг в разумный срок после того, как исполнитель приостановил их оказание в соответствии с п. 1 ст. 716 ГК РФ (п. 3 ст. 716 ГК РФ);
• заказчик не исполняет свои обязательства по договору, чем препятствует оказанию услуг, и уже очевидно, что не исполнит их в срок (п. 2 ст. 719 ГК РФ);
• в иных случаях, предусмотренных законом или договором.

Однако на практике такие ситуации маловероятны, а потому исполнителю следует прописать иные основания для отказа в договоре, или при необходимости придется прибегнуть к немотивированному отказу от него (ст. 782 ГК РФ).

Сторона, которая желает отказаться от договора, обязана направить другой стороне уведомление (ст. 450.1 ГК РФ). Договор будет считаться прекратившим свое действие с момента получения другой стороной уведомления, если иное не установлено законом или договором.

При немотивированном отказе уведомить контрагента можно в любой момент, пока договор действует, если в нем не указан иной порядок. При мотивированном отказе от договора следует обращать внимание на порядок отказа, установленный нормами о подряде. Например, требуется ли выдержать срок для устранения недостатков, прежде чем заявлять об отказе от договора.

Также стоит учитывать, что по отдельным видам услуг возможен свой порядок отказа от договора. Например, может быть установлен срок, по окончании которого у стороны появляется право расторгнуть договор в одностороннем порядке (п. 46 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и радиовещания).

По общему правилу уведомление направляется на юридический адрес контрагента, если иной порядок не указан в договоре. Важно сохранить документы, которые подтверждают отправку уведомления. Например, чек, опись и уведомление о вручении при отправке контрагенту уведомления Почтой России.

Форма уведомления и требования к его содержанию законом не установлены. Но это не значит, что уведомление может быть любым по содержанию. В нем следует указать:

• намерение отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке;
• реквизиты договора, от которого отказываетесь;
• основания отказа от договора, в том числе норму закона или пункт договора, которые дают право на отказ от него;
• требования, обусловленные законом или договором (например, возместить убытки или оплатить расходы).

Если направляете уведомление в рамках немотивированного отказа от договора в порядке ст. 782 ГК РФ, то можете указать:

«Настоящим уведомляем об одностороннем внесудебном отказе от исполнения договора об оказании услуг № ___ от __.__.

__ согласно ст. 782 ГК РФ. Решение по вопросу о возмещении ___ [убытков или расходов – в зависимости от того, кто отказывается от договора: исполнитель или заказчик] будет принято после предоставления расчета и подтверждающих его документов».

Если уведомляете об отказе в связи с нарушением обязательств другой стороной, то можете указать:

«Настоящим уведомляем об одностороннем внесудебном отказе от исполнения договора об оказании услуг № ___ от __.__.

__ в связи с нарушением ___ [Исполнителем или Заказчиком – в зависимости от того, кто нарушает обязательства] обязательств по договору об оказании услуг № ___ от __.__.__, которое выразилось в следующем: ___ [указать характер нарушений].

Предлагаем в срок не позднее __.__.___ возместить убытки в размере _____ руб. Расчет убытков и подтверждающие документы прилагаются к уведомлению».

Взыскать неустойку или иную «компенсацию» за отказ от договора оказания услуг нельзя, поскольку право на такой отказ установлено императивными нормами, в частности ст.

782 ГК РФ (Постановление Президиума ВАС РФ от 7 сентября 2010 г. № 2715/10). Такое условие, если прописать его в договоре, будет ничтожно (п. 2 ст. 168, ст. 180 ГК РФ; п.

15 Постановления Пленума ВС РФ от 22 ноября 2016 г. № 54).

Исключение – плата за отказ от договора в случае, если она прямо установлена в договоре на основании п. 3 ст. 310 ГК РФ.

Так, можно прописать в договоре, что сторона, которая отказалась от него, обязана выплатить другой стороне определенную денежную сумму. Размер и порядок уплаты такой суммы зависят от того, как стороны сформулировали условия в договоре.

При этом, если сторона отказывается от договора из-за нарушений контрагента, платить за отказ она не должна.

фотобанк Freepik/@jcomp

В двух словах напоминаем, как специальный счет в банке ограждает будущих новоселов от участи обманутых дольщиков и что нужно сделать, чтобы получить деньги обратно, если застройщик не достроил дом В интернете пишут однозначное «нет». А мы развенчаем этот миф: бывшая жена военнослужащего может получить долю в квартире, которая куплена на условиях военной ипотеки. Правда, судебная практика неоднозначная Эксперт по урегулированию споров разложила по полочкам азы бизнес-конфликтологии и рассказала, как медиация помогла маленькому поставщику и крупному покупателю сохранить ценное сотрудничество

Как отказаться от услуг: правила составления заявления

Заявление на расторжение договора — это уведомление об отказе от услуг, которое заказчик отправляет исполнителю. Обычно для этого у него есть весомые причины.  

Любой договор предполагает возможность его расторгнуть. Часто это происходит по соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ). В этом случае писать уведомление не обязательно. Но если это решение только одной из сторон, например, заказчика, то без письма о прекращении договора оказания услуг не обойтись. Инициатор обязан уведомить вторую сторону, чтобы разрыв контракта происходил законно.

Закон позволяет обратиться с такой просьбой сразу в суд, если в исполнении договора выявлены существенные срывы, просрочки, некачественное обслуживание и др. (п. 2 ст. 450 ГК РФ).

Есть еще некоторые случаи, когда заказчик вправе отказаться от договоренностей. Законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа в любое время. Например, по контракту возмездного оказания услуг. Такая возможность закреплена для коммерческих субъектов в ст.

782 ГК РФ и для граждан в ст. 32 закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если поставщик уже приступил к выполнению обязательств, то заказчик обязан возместить затраты.

После уведомления оформляют соглашение, в котором уточняют размер компенсации или пишут, что претензий нет.

Но если выявлены нарушения в договоренностях, то возмещать ничего не придется. Это касается, например, срыва сроков (ст. 715 ГК РФ, ст. 28 закона № 2300-1) или при некачественном обслуживании (ст.

29 того же закона). В этом случае потребитель вправе требовать от организации исправить ситуацию, договориться о новом сроке, требовать снизить цену.

Если через определенный период проблемы не решены, то договор разрывают.

Компенсацию требовать запрещено, если односторонний отказ происходит в ситуации, установленной императивной нормой. Например, при заключении договора аренды (постановление пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54).

Если соглашение по аренде заключили на неопределенный срок, то каждая сторона вправе в любое время отказаться от него. Необходимо только уведомить об этом за один месяц. Если это аренда недвижимости, то за 3 месяца (п. 2 ст.

610 ГК РФ).

Другая ситуация, когда юридическое лицо заказало услуги у физического лица, не являющегося предпринимателем. В этом случае отказаться от услуг в одностороннем порядке он не вправе. В таких договорных отношениях закон позволяет это сделать только физическому лицу с единственной оговоркой, что человек не нарушает обязательства (абзац второй п. 2 ст. 310 ГК РФ).

Какие причины отказа от услуг написать

Решив отказаться от соглашения, подумайте, как написать заявление на расторжение договора, — в первую очередь расскажите о причинах.

Если они весомые, то другая сторона обязана прислушаться и не препятствовать разрыву договорных отношений. Иначе вы вправе обратиться в суд.

Если это личные мотивы, то в корректной форме отразите желание, чтобы не испортить отношения с партнером, если в дальнейшем вы намерены с ним возобновить сотрудничество.

Серьезным основанием для отказа от обслуживания, предусмотренного в контракте, является ненадлежащее выполнение договоренностей другой стороной. Среди распространенных причин:

• несоблюдение установленных сроков;
• предоставление некачественного обслуживания;
• самовольные изменения условий соглашения;
• привлечение к работе непрофессионалов вместо оговоренных в контракте квалифицированных сотрудников;
• непредвиденные обстоятельства, препятствующие выполнять обязательства.

В уведомлении стоит написать объективную причину, чтобы у исполнителя не возникло возможности препятствовать разрыву контракта. Поскольку это приведет к длительным судебным спорам.

Но требования предоставить документы, подтверждающие уважительную причину для разрыва контракта, незаконны. А если эти отношения вы намерены прекратить по вине исполнителя, то обязательно приложите доказательства — документы об оплате, авансе, акты о некачественно выполненных или невыполненных работах и т. д. Это станет серьезным доказательством в суде.

Как составить заявление

Закон не устанавливает обязательного для всех шаблона. Обычно используют примерную форму заявления в произвольной форме на расторжение договора и отказа об оказании услуг, составленную по правилам делопроизводства.

Иногда для удобства в компаниях такие бланки разрабатывают заранее. Но это не значит, что потребитель или коммерческий партнер обязан ориентироваться на них. Вы вправе составить его по собственному усмотрению.

Только соблюдать общепринятую последовательность составления документа.

Условно его структуру разделите на несколько блоков:

• вводная часть — данные об адресате и заявителе;
• основной блок — описание сути вопроса (просьба о разрыве соглашения и причинах);
• итоговая часть — перечень документов, которые прикладывают к заявлению;
• дата и подпись.

Вот подробная информация, как правильно написать письмо-отказ от предоставления услуг:

1. В верхней части документа отметьте важные реквизиты — личные данные директора, название и адрес организации, исполняющей обязательства по соглашению.
2. В основном разделе напишите дату и номер договора, который желаете разорвать.
3. Не забудьте подробно описать причину, сославшись на обоснования, положения нормативных актов.
4. Отметьте желаемую дату прекращения договорных отношений.
5. Если заказчик внес аванс, то обязательно укажите это с просьбой о его возвращении.
6. Добавьте доказательную базу при необходимости, приложив платежные поручения, чеки и другие документы.

Оформляют уведомление на обычном листе А4 (на компьютере или от руки). Если его составляет коммерческая организация, то нелишне разместить текст на официальном бланке.

Составляют заявку в двух экземплярах, один отдают партнеру, другой сохраняют у себя. Перед этим поставьте отметку о его принятии и регистрации второй стороной.

Примерный шаблон уведомления, используйте его, добавив собственные данные и причины:

Директору ООО _____________ адрес: ______________________ тел. ________________________ от __________________________ адрес: _______________________ тел. _________________________ Заявление на расторжение договора оказания услуг «_____» ____________ 20______ г. между мной, ________________, и ООО «_______________», в лице _______________________ заключен договор оказания услуг № ______. В соответствии с п.________ договора, Заказчик вправе отказаться от оказания услуг в одностороннем порядке при условии, что они не были предоставлены. В связи с вышеизложенным довожу до вашего сведения, что у меня отпала потребность в предоставляемых вами услугах и прошу расторгнуть договор № ________ от «___»_______________ 20 ___ г. на основании ст. 782 ГК РФ. Также прошу вернуть выплаченную мной предоплату в размере _____________________в срок до «___»________________ 20 __ г. Дата ________________ Подпись ________________

При необходимости добавьте дополнительные сведения, в зависимости от конкретной ситуации. Обратите внимание, как это сделано в образце об отказе от соглашения с аудиторской компанией из-за срыва сроков:

Какие есть способы передать документ поставщику услуг

Чтобы письмо дошло до адресата, необходимо передать его одним из нескольких надежных вариантов.

• вручить его лично представителю компании поставщика (секретарю или в канцелярию);
• отправить Почтой России заказным письмом с уведомлением о получении. К нему рекомендуется приложить опись;
• отдать через доверенное лицо или курьера, при наличии специальной доверенности от заказчика;
• отправить по электронной почте, но только если это предусмотрено в соглашении.

Еще один способ — отправить через личный кабинет, если в организации есть электронный документооборот или интернет-банк. Чаще всего этот вариант используют в банках и кредитных организациях. При выборе способа помните, что основное требование — возможность доказать впоследствии отправку письма.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Заявление на расторжение договора оказания услуг

Заявление на расторжение договора оказания услуг – это документ, в соответствии с которым одна из сторон соглашения отказывается от исполнения договора. Возможность одностороннего расторжения предусмотрена Гражданским кодексом РФ. Процедура всегда должна оформляться соответствующими бумагами. В противном случае дело может дойти до судебного разбирательства.

Оказание услуг

Договор об оказании услуг – это соглашение между контрагентами, в соответствии с которым одна сторона оказывает другой определённые услуги, а вторая в свою очередь их оплачивает.

Сфера договорных отношений в части оказания услуг довольно широка. Договоры заключают как физические, так и юридические лица. Не всегда речь идёт о соглашении между предпринимателями.

На основе такого соглашения предоставляются следующие виды услуг:

• коммунальные услуги (вывоз мусора и т.д.);
• образовательные (репетиторство);
• медицинские (частные клиники);
• и многие другие.

Расторжение договора

Как уже было отмечено выше, любая из сторон договора оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от его исполнения. Однако здесь есть свои тонкости. Если отказывается заказчик, он обязан оплатить исполнителю все понесённые им расходы.

Например, организация уже закупила необходимые материалы или оборудование, наняла специалистов для оказания услуг заказчику. Все эти расходы подлежат возмещению, если исполнитель докажет, что затраты связаны с исполнением соглашения об оказании услуг.

https://www.youtube.com/watch?v=PMIFxq7kd5k\u0026pp=ygVw0J_QuNGB0YzQvNC-INC-0LEg0L7QtNC90L7RgdGC0L7RgNC-0L3QvdC10Lwg0YDQsNGB0YLQvtGA0LbQtdC90LjQuCDQtNC-0LPQvtCy0L7RgNCwINC-0LrQsNC30LDQvdC40Y8g0YPRgdC70YPQsw%3D%3D

Исполнитель также вправе отказаться, но только в случае, если возместит заказчику убытки. Речь идёт о планировании бюджета предприятия.

Нюансы соглашения

В самом договоре стороны могут подробно регламентировать условия и последствия расторжения в одностороннем порядке. Как правило, предусматривается:

Судьба предоплаты решается по договорённости сторон. Может быть предусмотрен пункт, в соответствии с которым предоплата остаётся у исполнителя или возвращается не в полном размере.

Что касаемо неустойки, то она будет одинаковой для обоих контрагентов. Неустойка вводится в качестве подтверждения серьёзности намерений сторон договора. Если соглашение расторгается в одностороннем порядке, придётся её уплатить.

Множество договоров оказания услуг заключаются не на один раз, а на длительный срок. В таком случае с течением времени у заказчика может банально отпасть необходимость в услугах исполнителя. Такое основание на практике является самым распространённым.

Законные причины расторжения

Гражданский процессуальный кодекс предусматривает веские причины для расторжения договора, при наличии которых ни о какой неустойке речь идти не может. Связаны они с неисполнением условий соглашения другой стороной. Например, исполнитель задерживает сроки.

Также договор может быть расторгнут в связи с изменением обстоятельств, не зависящих ни от одной из сторон соглашения. Сюда можно отнести различные природные катаклизмы, аварии антропогенного характера и многое другое.

Процедура

Сторона, решившая отказаться от исполнения договора, направляет другой стороне соответствующее заявление. Документ следует составить в двух экземплярах, по одному для каждого из контрагентов. На бумаге излагаются причины расторжения.

Заявление направляется контрагенту любым из доступных способов:

• передать директору или уполномоченному лицу организации лично в руки;
• почтовым отправлением;
• электронной почтой.

В самом договоре могут быть предусмотрены и иные средства сообщения между сторонами договора (интернет-портал, факс). Способ не имеет особого значения.

В течение 30 дней контрагент должен выслать ответ. Если срок пропущен или в ответ пришла претензия, следует обращаться в суд.

Форма документа

Российское законодательство предусматривает свободу договора, вследствие чего для заявления на расторжение договора оказания услуг не предусмотрено унифицированной общеобязательной формы.

Документ составляется одним из контрагентов самостоятельно в свободной форме. Исполнить текст следует в машинописном варианте на листе бумаги формата А4.

Имеет смысл воспользоваться фирменным бланком организации, так как на нём уже будут указаны все необходимые реквизиты фирмы.

Объясняем, как правильно составить заявление

Структурно документ можно разделить на три составные части: шапка, основной блок и подпись заявителя.

Начинаем составлять именно с шапки. В ней необходимо отметить, кому и от кого подаётся заявление. Указываем ФИО руководителей организаций, их должности и полные наименования предприятий с указанием на их организационно-правовую форму (ООО, ОАО, ИП и т.д.).

Ниже по документу посередине страницы пишем слово «заявление». С нового абзаца начинаем формулировать текст. Сначала необходимо обозначить сам факт заключения договора оказания услуг. Указываем дату заключения и номер договора.

Затем необходимо обозначить намерения отказаться от исполнения договора, указав причину. Не лишним будет сослаться на законодательные нормы (ч. 1 ст. 782 ГК РФ). Затем ссылаемся на пункт договора, позволяющий контрагенту расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.

Далее решаем вопросы о возмещении убытков, если таковые были понесены одной из сторон. Определяем судьбу внесённой предоплаты, решаем вопрос с неустойкой.

Примерный образец

На этом составление заявления окончено. Руководитель организации заверяет документ своей подписью и ставит дату. Итоговый вариант можно направлять контрагенту. Крайне важно подтвердить факт получения заявления второй стороной. Для этого уполномоченному лицу организации-контрагента необходимо будет расписаться в получении (почтовое уведомление).

Далее остаётся только ждать ответа. Если вторая сторона согласна, договор оказания услуг можно считать успешно расторгнутым. В противном случае обращаться следует в арбитражный суд. Предварительное направление заявления о расторжении будет расценено как попытка досудебного урегулирования. Этот факт обязательно отражается в исковом заявлении.

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг?

Стоит начать с основополагающего вопроса о том, каким способом прекращается договор оказания услуг. В существующей практике возникла некоторая путаница, связанная с прекращением действия таких соглашений.

При их составлении часто используется формулировка, соответствующая нормам ст. 450 ГК РФ.

Например, указывается возможность одностороннего расторжения договора при условии заблаговременного предупреждения, при этом прописывается срок такого предупреждения.

https://www.youtube.com/watch?v=PMIFxq7kd5k\u0026pp=YAHIAQE%3D

Однако в ст. 782 ГК указана возможность одностороннего отказа от исполнения как заказчиком, так и исполнителем при условии соответственно:

• оплаты заказчиком фактически понесенных расходов исполнителя;
• компенсации исполнителем всех понесенных заказчиком убытков.

Основные отличия расторжения от отказа от исполнения в порядке ст. 782 ГК РФ:

• расторжение договора по решению одной из сторон в соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ осуществляется в судебном порядке, если речь не идет о подписании соответствующего соглашения сторонами, тогда как односторонний отказ участия суда не требует;
• решение о расторжении договора необходимо аргументировать, тогда как отказ может быть немотивированным;
• прекращение договора в случае его расторжения осуществляется с момента принятия соответствующего решения суда, тогда как при отказе от исполнения это происходит с момента уведомления контрагента;
• расходы от расторжения договора больше, чем при отказе от исполнения, — как минимум на размер судебных издержек.

Очевидно, что не стоит путать понятие расторжения договора оказания услуг в одностороннем порядке и отказа от исполнения.

Второй вариант создает намного меньше трудностей для заказчика и не влечет долгих судебных разбирательств, обходится гораздо дешевле в материальном плане, так как оказание услуг в большой части случаев не связано с затратами исполнителя, которые приходилось бы компенсировать заказчику. 

Возможные причины расторжения договора на оказание услуг

Образец письма о расторжении договора на оказание услуг

Вопросам, связанным с договорными обязательствами по возмездному оказанию услуг, посвящена гл. 39 ГК РФ. В значительной части это договоры, одной из сторон которых становится физическое лицо — потребитель услуги, а второй — юридическое лицо, ее оказывающее. Чаще всего это соглашения в сфере туризма, образования, медицины и т. д.

Если речь идет об одностороннем отказе от договора в порядке ст. 782 ГК РФ, то ни ГК, ни другие акты не ограничивают причины, по которым одна из сторон может принять такое решение. Более того, в п. 4 постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 сказано, что стороны имеют право на немотивированный отказ от исполнения договора в порядке ст. 782 ГК.

Если же речь идет о расторжении договора, то причины и основания для этого содержатся в ст. 450 и 451 ГК РФ:

• Достижение сторонами соглашения о расторжении. В таком случае обязательства прекращаются без обращения в суд.
• Существенное нарушение одной из сторон условий договора. Определяя понятие существенности, законодатель указывает, что в случае такого нарушения вторая сторона теряет в значительной степени то, что могла получить по договору. Типичный пример, когда по прибытии в номер отеля, забронированный турфирмой, вместо Аll inclusive клиент получает сервис с одноразовым питанием.
• Существенное изменение обстоятельств, которые были учтены сторонами при заключении соглашения. При этом они должны измениться настолько, что если бы стороны могли их предвидеть, то не стали бы заключать договор. Например, клиент заключил соглашение с туристической фирмой, но незадолго до поездки внезапно узнал, что тяжело болен и не может покидать свой населенный пункт, так как нуждается в постоянном наблюдении врачей.
• Иные причины, установленные ГК и другими нормативными актами, действующими в РФ. 

Соглашение о расторжении договора оказания услуг и его образец

Расторжение договора оказания услуг по взаимному согласию происходит в том же порядке, что и для других гражданско-правовых соглашений.

Сторона, решившая по каким-либо предусмотренным законом причинам расторгнуть договор, направляет в адрес второй стороны соответствующее уведомление.

Если в течение 30 дней или иного срока, указанного в договоре, поступило согласие на расторжение, стороны подписывают соглашение, прекращая договор во внесудебном порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=e2z4TtNTI1M\u0026pp=ygVw0J_QuNGB0YzQvNC-INC-0LEg0L7QtNC90L7RgdGC0L7RgNC-0L3QvdC10Lwg0YDQsNGB0YLQvtGA0LbQtdC90LjQuCDQtNC-0LPQvtCy0L7RgNCwINC-0LrQsNC30LDQvdC40Y8g0YPRgdC70YPQsw%3D%3D

Соглашение о расторжении договора оказания услуг оформляется в той же форме, что и сам договор, то есть в простой письменной. В нем необходимо указать:

• Наименование: «Соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг».
• Дату и место заключения соглашения (достаточно указать наименование населенного пункта).
• Данные сторон расторгаемого соглашения. Обратите внимание, что они указываются точно так, как были прописаны в договоре, включая личные данные физического лица, если оно является стороной соглашения.
• Данные расторгаемого договора (обычно это номер и дата заключения).
• Дату, с которой прекращается действие договора. Обычно указывается момент подписания самого соглашения. При этом не стоит путать его с понятием отступного — при таком варианте договор расторгается только после передачи отступного.
• Отсутствие взаимных претензий сторон.

В конце обязательно ставятся печати (при наличии) и подписи представителей обеих сторон. Приведенный перечень не является исчерпывающим, стороны могут по своему желанию указать в соглашении дополнительные пункты, не противоречащие нормам закона. Образец соглашения можно скачать на нашем сайте. 

Процедура расторжения договора оказания услуг в одностороннем порядке

К сожалению, не всегда удастся решить вопрос во внесудебном порядке, однако договор можно прекратить в суде, воспользовавшись правом одностороннего расторжения договора.

Порядок действий прописан в ГК РФ:

• первое — составить письмо с уведомлением о расторжении договора и направить его в адрес второй стороны;
• второе — ждать в течение 30 суток или иного срока, обозначенного в договоре оказания услуг;
• третье — получить отказ либо, не дождавшись результата по истечении срока, обратиться в суд с иском о расторжении договора.

На практике реакция второй стороны на полученное письмо во многом зависит от того, насколько правильно написано обращение, а потому желательно использовать образец расторжения договора оказания услуг, составленный профессионалами.

Как правильно составить и передать заявление или письмо о расторжении договора: образец уведомления

Передача письма с уведомлением о расторжении или заявления об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг — обязательный шаг на пути его прекращения. Оно составляется в простой письменной форме и передается второй стороне.

Это можно сделать как лично, так и почтовым отправлением с уведомлением о вручении. При выборе первого варианта рекомендуется оставить у себя копию с подписью принявшего и отметкой о дате вручения.

Если письмо направляется почтой, следует заказать уведомление о вручении и сделать опись вложения.

Можно направить уведомление иными способами, если это прописано в самом договоре, например факсом. Как и в случае с соглашением о расторжении, закон не содержит жесткой формы рассматриваемого документа, однако представляется правильным соблюдать правила делового оборота.

А потому уведомление обычно включает следующие сведения:

• наименование и реквизиты организации, куда направляется документ;
• наименование документа: «Уведомление о расторжении в одностороннем порядке договора возмездного оказания услуг» или «Заявление об одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг»;
• дата и место составления документа;
• реквизиты договора оказания услуг: номер и дата;
• наименования сторон соглашения, как они были указаны в договоре;
• причины, побуждающие сторону расторгнуть его (если речь идет об отказе от исполнения, этот пункт необязателен);
• статья ГК РФ, на основании которой прекращается договор;
• указание на намерение компенсировать затраты или убытки, выполнить какие-либо еще обязательства, вытекающие из прекращения договора;
• момент, с которого соглашение будет считаться расторгнутым.

Под документом ставится подпись и, если есть, печать. Образец уведомления о расторжении договора оказания услуг можно скачать на нашем сайте. 

Как правильно прописать в договоре пункт о его прекращении

Граждане часто не обладают достаточной грамотностью, чтобы учесть разницу между расторжением договора и односторонним отказом от исполнения. Невнимательность заказчика к этому пункту соглашения может стоить ему существенных затрат, так как даже через несколько месяцев исполнитель может обратиться в суд для получения оплаты и причитающихся компенсаций за просрочки.

Суды, которые при наличии спорных аспектов в договоре должны стремиться установить фактическую волю сторон, нередко встают на сторону истца, расценивая такие формулировки как указание на дополнительный способ прекращения обязательств.

https://www.youtube.com/watch?v=e2z4TtNTI1M\u0026pp=YAHIAQE%3D

На практике у исполнителя, особенно если это крупная организация, имеется заранее подготовленный договор оказания услуг, который подписывается большинством заказчиков. Но не стоит лениться его прочесть.

Заказчик всегда вправе до подписания потребовать внести корректировки в договор, например вместо пункта о прекращении добавить формулировку: «Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, предупредив…» Это защитит обе стороны от возможных взаимных претензий. 

***

Остается сказать, что при составлении договора возмездного оказания услуг нужно быть предельно внимательным к формулировкам, включая аспекты его прекращения. В противном случае вместо незатруднительного отказа от исполнения с небольшой компенсацией стороны могут долго решать возникшие вопросы в суде с привлечением профессиональных юристов.

Письмо об одностороннем расторжении договора оказания услуг: образец, уведомление с целью расторгнуть

Договор (далее — соглашение о взаимных обязательствах) заключается сторонами в добровольном порядке. В случае, если одна из сторон планирует расторгнуть его досрочно, необходимо составить письмо о расторжении договора и направить его другой стороне.

По общему правилу, согласно ГК РФ, изменение и расторжение соглашения о взаимных обязательствах возможны по соглашению сторон, однако, односторонний отказ возможен только при существенном нарушении условий контракта другой стороной, а также в случаях, предусмотренных ГК, другими законодательными актами или самим соглашением.

Как правильно составить письмо о расторжении договора

Письмо о расторжении договора оказания услуг (образец) на законодательном уровне не утвержден. Поэтому оно может быть составлено в произвольной форме по общим правилам делопроизводства, возможно составление данного письма на бланке организации. Передать уведомление можно на почте посредством заказного письма с уведомлением о вручении, либо передать лично.

Дополнительно рекомендуется изучить: как оформляется

Образец письма (уведомления) о расторжении договора

• Уведомление может быть написано по следующему примеру:
• Представленный выше образец письма (уведомления) подходит для любого вида договора.
• Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Когда возможен односторонний отказ от исполнения договора

Заключение соглашения, а также изменение его условий и расторжение соглашения должно происходить по взаимному соглашению сторон. Существует несколько условий, оговоренных гражданским законодательством, согласно которым, возможен односторонний отказ от исполнения договорных обязательств.

Согласно гражданскому законодательству, такими условиями являются:

• самим договором предусмотрена возможность одностороннего отказа;
• специальные нормы гражданского законодательства (например, расторжение соглашение о взаимных обязательствах оказания услуг возможно в одностороннем порядке, составив и направив письмо о расторжении договорных обязательств оказания услуг, образец которого представлен выше);
• одна из сторон допустила существенные нарушения условий контракта;
• обстоятельства, при которых сделка была заключена, существенно изменились.

В случае если односторонний отказ невозможен, необходимо направить  предложение прекратить правоотношения.

как составить .

Что делать, если вторая сторона не подписывает письмо о расторжении договора

При отказе от подписания соглашения о прекращении правоотношений, заинтересованная сторона может составить исковое заявление и подать его в суд. Теперь встает вопрос, как именно обратиться в суд?

Для обращения в суд необходимо собрать пакет документов и подать заявление в соответствующий судебный орган в приемные часы, с приложенной квитанцией об оплате госпошлины и с приложенным пакетом документов, с подтверждением досудебного урегулирования спора.

По общему правилу, в суд нужно обращаться по месту регистрации ответчика, но не стоит забывать, что существуют исключения из общего правила. Например, при споре в отношении недвижимого имущества, суд определяется исходя из места нахождения спорной недвижимости.

Какие документы нужны для обращения в суд

Для обращения в суд вам необходимо собрать следующий пакет документов:

• оригинал оплаченной государственной пошлины (реквизиты для оплаты госпошлины можно скачать на сайте суда, в который вы будете подавать исковое заявление);
• соглашение о взаимных обязательствах, которое необходимо расторгнуть;
• уведомление о расторжении договора и подтверждающие документы о передачи данного письма (в качестве подтверждающего документа может выступать опись вложения и почтовое уведомление о вручении);
• документы, подтверждающие основание для прекращения взаимоотношений (например, ваша переписка по электронной почте, экспертиза, письма контрагента);
• доверенность представителя.

Также необходимо сделать копии всех документов в нужном количестве по числу лиц, участвующих в деле.

Рассмотрение дела судом и сроки вынесения решения по расторжению договора

После принятия искового заявления в производство, суд назначает предварительное судебное заседание.

В гражданском процессуальном кодексе закреплены сроки рассмотрения дела судом. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены ГПК.

1. Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
2. В случае, вынесения положительного решения суда, договорные обязательства считаются прекращенными с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора.
3. как оформить

Штраф за расторжение договора

В настоящее время существует неопределенность в вопросе: «Может ли сумма штрафа указываться по соглашению сторон?». Судебная практика по-разному подходит к данному вопросу.

Закрепление пункта о досрочном расторжении соглашения не является нарушением гражданского права, а является способом самозащиты, который допускается законом, а именно Гражданского кодекса, и выбор такого способа защиты не может быть дополнительно обременен уплатой денежной компенсацией, поскольку законом в такой способ защиты не закреплен и это представляет собой санкцию, ограничивающую право, что не соответствует положениям , ГК РФ.

Другие считают, что штраф не предусмотрен законом, однако вытекает из принципа свободы договорных обязательств. Также, есть точка зрения, что штраф может быть разрешен и расценен как отступное, либо как компенсация убытков, в том числе упущенной выгоды.

Данные выводы основаны на различных решениях арбитражных и федеральных судов Российской Федерации. Единой практики возможности применения штрафа по соглашения сторон нет, поэтому советуем вам данную формулировку в документах не применять, во избежание споров.

Для исключения различных спорных моментов при составлении правовых документов, стоит обращаться к услугам юристов и адвокатов, которые помогут вам профессионально и грамотно составить договора, различные письма, жалобы и исковые заявления, которые будут соответствовать действующему законодательству и защищать ваши права в отношениях с контрагентами.

Дополнительно рекомендуется прочитать: где посмотреть .

Инфографика «Письмо о расторжении договора»