Не всегда приставы спешат выполнить возложенные на них обязанности. Причинами этого могут быть разные ситуации – от высокой загруженности до сговора с должником. Если за 2 месяца со дня открытия исполнительного производства не было сделано никаких попыток по взысканию долга, ‒ можете смело подать жалобу на бездействие судебного пристава. Это поможет сдвинуть дело с мертвой точки.

Куда подать жалобу?

Для начала можно написать жалобу руководителю судебного пристава, т.е. вышестоящему должностному лицу. Сделать это можно лично через канцелярию районного отдела, по телефону ФССП или через электронную форму обращения на сайте fssp.gov.ru. Подробную инструкцию по заполнению формы можно найти ниже.

Если вам удобнее высказать свое недовольство по телефону, обратитесь в ФССП по номеру 8(800) 250-39-32. Центр телефонного обслуживания работает круглосуточно, звонок по России – бесплатный. При обращении назовите свои контактные данные, должность и ФИО пристава, а также ваши доводы и требования по отношению к сотруднику службы.

Важно! Если вам был причинен серьезный ущерб из-за бездействия пристава, напишите заявление прокурору или обращайтесь сразу в суд.

Когда нужно подать жалобу?

Пожаловаться на бездействие сотрудника ФССП можно в течение 10 суток с момента, как установлено его бездействие. Срок обращения может быть увеличен при условии, если у вас есть уважительная причина, например:

• болезнь, подтвержденная справкой от врача;
• командировка в другой город/страну и т.п.

Как быстро будет рассмотрено обращение?

Старший пристав рассматривает жалобы в течение 10 дней. По истечению этого срока он должен предоставить вам ответ в письменной форме. В ответе могут быть приняты следующие решения:

• отмена постановления;
• указания приставу совершить ряд действий (например, арестовать движимое или недвижимое имущество должника);
• принятие других мер по устранению нарушений в работе пристава;
• привлечение пристава к дисциплинарной ответственности.

Как написать жалобу через сайт ФССП?

Отправить заявление можно дистанционно через официальный сайт ФССП. В тексте обращения вы можете пожаловаться на бездействие или другие неправомерные действия сотрудника службы. Ваше заявление будет автоматически отправлено руководителю пристава.

Чтобы заполнить обращение, перейдите по ссылке http://fssp.gov.ru/form/, ознакомьтесь с правилами заполнения формы и нажмите «Ознакомлен».

Далее заполните все поля, отмеченные «звездочкой»:

• Автор обращения (физическое или юридическое лицо);
• ФИО;
• E-mail;
• Подразделение ФССП, где работает судебный пристав;
• Текст заявления (не больше 4000 символов).

К жалобе можно прикрепить сканы или фото документов, подтверждающих доводы, указанные в обращении (размер файлов не может превышать 5 Мб).

После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Подать обращение». Если вы все сделали правильно, ответ придет на ваш электронный адрес через 10 дней.

Как подать жалобу в прокуратуру?

Первые меры и решения по вашей жалобе должен принять вышестоящий пристав. Но если он не принял вашу жалобу или никак не повлиял на работу своего подчиненного, пишите обращение прокурору.

Подать заявление нужно в письменной форме по почте или лично в канцелярию прокуратуры.

Прокурор проверит обоснованность ваших доводов и определит срок для выполнения приставом конкретных мер. Прокурор вправе рассматривать ваше заявление в течение 30 суток.

Важно! Заявления, не требующие дополнительной проверки, могут быть рассмотрены за более короткий срок – 2 недели.

Пример заявления можно найти в интернете или попросить у практикующего юриста или адвоката. В документе обязательно укажите следующую информацию:

• Название надзорного органа, фамилия и инициалы прокурора, а также ваши ФИО, адрес, номер телефона (в правом верхнем углу);
• Название документа (пишем посередине) – в нашем случае «Жалоба»;
• Причины жалобы (желательно предоставить подробную информацию с указанием даты, конкретных участников и их действий);
• Ваши предложения по принятию мер (абзац нужно начать со слов «Прошу…»);
• Перечень прилагаемых документов;
• Дата и подпись (в самом конце заявления).

Образец жалобы на бездействие судебного пристава:

Когда подавать заявление в суд?

Если вы подали жалобы вышестоящему приставу и прокурору, но никакие меры по-прежнему не принимаются, пишите исковое заявление в суд. В этом случае вы сможете рассчитывать на возмещение морального ущерба, причиненного вам в связи с бездействием сотрудника ФССП.

Исковое заявление рассматривается в течение 10 дней, однако если ваше дело содержит множество деталей, срок может быть увеличен до 30 дней.

Задолженность у судебных приставов — оплатить долги.

Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги?

ФССП — это часть государственной машины, которая отвечает за исполнение судебных решений. Увы, но мы живем не в идеальном мире — после вынесения судебных актов, по которым необходимо вернуть долги, никто не спешит отдавать деньги, имущество или возмещать ущерб.

Для этого и была придумана отдельная принудительная система, которая, кстати, наделена широкими полномочиями — судебные приставы. Но и эта система работает так, что ущемленные лица вынуждены искать справедливости в других инстанциях. Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги или другими способами? Давайте разберемся.

Как подать жалобу на судебного пристава через Госуслуги?

Федеральным законом № 229-ФЗ Об исполнительном производстве приставам даны очень широкие права и возможности. Очень часто приставы этими правами злоупотребляют, поэтому у людей возникает страстное желание «им навалять». Как это можно сделать через Интернет?

Последовательность действий должна быть такой:

Проходим авторизацию на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/.

Составляем и направляем обращение. Можно подать лично или через доверенность. В частности, вместо вас жалобой могут заняться:

• родители;
• опекуны;
• попечители;
• усыновители;
• лица, которые выступают от вашего имени по доверенности.

• Непременно выберите в поле нужный вид обращения, заполните форму.
• Дождитесь решения судебного пристава.
• В ответ на ходатайства, жалобы или заявления судебные приставы обычно выносят постановления:

• об удовлетворении;
• о частичном удовлетворении;
• об отказе.

Узнать о решении можно через личный кабинет портала Госуслуг. Ваше обращение будет рассматриваться в сроки, которые установлены локальными актами в зависимости от типа обращения. Но в целом этот срок — до 30 дней, согласно закону о работе с обращениями граждан. Но и эти сроки приставы сплошь и рядом нарушают.

Как пожаловаться через ФССП?

Мы разобрались, как обратиться к судебным приставам через Госуслуги, но ведь пожаловаться можно и напрямую: путем личной подачи документа или в электронном формате. Жаловаться нужно старшему судебному приставу, в подчинении которого находится ваш пристав-исполнитель.

При этом необходимо указать следующие данные:

• ваши ФИО, контактные данные, адрес проживания;
• ФИО и должность судебного пристава, на которого вы желаете оставить жалобу;
• данные постановления, которое обжалуется;
• суть проблемы и основания, по которым вы желаете обжаловать действия или бездействие работника ФССП;
• ваши требования.

Заявление подается по требованиям, которые изложены в следующих нормативных документах:

1. Приказ Минюста № 333.
2. Постановление Правительства № 606.

Если вы выберете интернет-обращение, вам необходимо пройти в интернет-приемную ФССП по адресу: https://fssp.gov.ru/form/. Там автоматически формируется шаблон обращения.

Перед вами предстанут поля, которые нужно будет заполнить:

• ФИО;
• Субъект РФ;
• Город;
• Адрес регистрации;
• Адрес электронной почты и телефон.

Также вам нужно выбрать вид и тему обращения, указать территориальный орган, подразделение и ФИО судебного пристава. Ниже оставлено поле, где можно изложить суть жалобы.

Нужна помощь в составлении жалобы на судебных приставов? Закажите

звонок юриста!

Когда нужно писать жалобу старшему судебному приставу через Госуслуги или ФССП?

Если вы — взыскатель

Если вы выступаете в роли взыскателя, то обращение будет актуальным в следующих ситуациях. Например,Вы желаете, чтобы в отношении должника применили какие-то ограничительные меры.

1. Нельзя попросить в общем — нужно указать конкретно, что вы желаете сделать:
2. Запретить человеку выезжать в другие страны можно, если он вошел в просрочку и не выполняет требования по судебному решению.
3. Также имеет значение сумма требований:

• по стандартному долгу — от 30 тыс. рублей;
• по алиментам, компенсациям за причинение вреда третьим лицам — от 10 тыс. рублей;
• по неимущественным требованиям — от 10 тыс. рублей.

Как обратиться через Госуслуги с жалобой на пристава

Также при желании можно ограничить должника в праве использования транспортных средств. Сесть за руль человек не сможет, если он:

• игнорирует алименты;
• не платит компенсации, связанные с причинением вреда или с потерей кормильца;
• не платит компенсацию морального ущерба;
• не выполняет неимущественные обязательства, которые касаются детей.

Далее. Вы желаете убедиться, что должнику правильно перечисляют зарплату, гонорары или другие начисления. От этого часто зависит размер выплат по исполнительному производству. Преимущественно за такими проверками обращаются женщины, которые хотят убедиться в честности алиментщиков.

Почему? Часто встречаются схемы, когда человек работает на предприятии, но трудоустроен «с подвохом».

По 2-НДФЛ он получает минимальную заработную плату, а остальная часть передается работнику в конверте как премия. При минималке в 14 тыс. рублей мать на трех детей получает только 7 тыс. рублей.

Реальный доход должника при этом составляет 40 тыс. рублей — то есть дети недополучают 13 тыс. рублей ежемесячно.

Напомним, что организациям, которые допускают подобные схемы, грозят штрафы в размере 50-100 тыс. рублей. Но все равно, доказать наличие зарплаты «в конверте» — до сих пор нереально. «Конверт» — это не серая зарплата, а полностью «черная». На то она и в конверте, что о ней никто не знает, кроме работника и его начальника. Ну и расчетчика из бухгалтерии.

Серая зарплата проходит через бухгалтерию в виде отпускных, премий и командировочных. И с нее также удерживаются все отчисления (кроме командировочных). Просто серая зарплата — это та часть, которой работника в любой момент может лишить руководство.

Иногда под серой зарплатой понимается прямое перечисление работникам средств на карту или счет в банке, минуя заключение официального договора о выполнении услуг (или срочного контракта). В этом случае с поступлений на счет не уплачиваются налоги и отчисления во внебюджетные фонды — медицинского и социального страхования и в Пенсионный фонд.

Вам оплатили задолженность, но возникли проблемы с закрытием исполнительного производства. Если оно все еще открыто в течение 8 дней после погашения, нужно обращаться в УФССП.

Возникла необходимость отложить меры принудительного воздействия на должника.

Допускается откладывание на срок 10 дней. Причины:

1. Нужно обжаловать действия или бездействие судебного пристава в рамках исполнительного производства. Также можно запросить отвод пристава.

   Это возможно в двух случаях:

   • ваш пристав заинтересован в деле;
   • ваш пристав выступает родственником участникам дела.

2. Нужно объявить в розыск имущество, самого должника или ребенка. Но есть нюансы.

   Например, объявить в розыск должника можно, если:

   • речь идет о взыскании алиментов или компенсаций по причинению вреда, потере кормильца;
   • исполнить решение суда без присутствия ответчика невозможно;
   • размер долга составляет больше 10 тыс. рублей.

Разыскивать детей допускается, если исполнительный лист касается проживания ребенка, порядка общения с ним и других особенностей дела, связанных с несовершеннолетним гражданином РФ. Имущество ответчика будут разыскивать, если взыскиваются алименты, компенсации по причинению вреда, по потере кормильца. А также, если задолженность превышает 10 тыс. рублей.

Вам нужно взыскать задолженность, и вы точно знаете источник дохода должника. В таком случае нужно указать эти источники, чтобы приставы могли проверить и провести необходимые процедуры.

Есть и другие причины обращения к приставам. Вот они:

• Вы желаете, чтобы должник оплатил расходы, связанные исполнительными действиями.
• Вы желаете отменить алименты.
• Вы желаете остановить или отозвать исполнительное производство.
• Нужно донести судебному приставу сведения по исполнительному производству. Например, ошибки в исполнительном листе, данные о местонахождении должника, об имуществе.
• Вы желаете повторно начать производство после прекращения.

Отметим, что после возврата исполнительного листа взыскателю повторно возбудить производство можно только через полгода. Важно при этом не пропустить срок давности — 3 года. Но он применяется не всегда — например, алименты можно стребовать вплоть до 18-летия ребенка, а долг по ним — и после 18 лет.

Нужны подробности о сроке давности по производствам? Позвоните нам прямо

сейчас!

Если вы — должник

Это значит, что обратиться к судебным приставам через Госуслуги или напрямую можно в следующих ситуациях:

• вы оплатили требования взыскателя, и желаете закрыть исполнительное производство;
• у вас списали больше средств, чем нужно;
• у вас нет возможности выполнить требования по исполнительному производству;
• вы желаете предоставить новые сведения по делу;
• вы желаете прекратить исполнительное производство;
• вы желаете отменить оплату алиментов;
• возникла необходимость обжаловать действия судебного пристава.

Каждый человек вправе временно отсрочить выплату по исполнительному производству. Исполнительное производство — не приговор, и оно не значит, что вам придется платить строго по графику. Например, если у вас нет возможности выполнить требования судебного пристава, нужно написать письмо судебным приставам.

Можно запросить приостановление исполнительного производства, если:

• вы находитесь на лечении;
• вы являетесь участником боевых действий;
• вы призваны на военную службу;
• в суде установлена ваша недееспособность;
• вы стали банкротом;
• арестовали имущество, которое необходимо вам для работы.

Также приостановить производство можно, если вы обратились с исковым заявлением об уменьшении, отсрочке или рассрочке исполнительного сбора.

На судебных приставов можно пожаловаться через Госуслуги и напрямую, в онлайн-режиме

Подать жалобу на судебных приставов можно через онлайн-портал Госуслуг или через сайт ФССП. Если приставы бездействуют или отказывают вам в помощи, нужно жаловаться в вышестоящие инстанции. Например, в суд или в прокуратуру. Практика свидетельствует, что такие споры часто решают в пользу истцов.

Куда жаловаться, если судебные приставы не реагируют?

В первую очередь, жалобы направляются в адрес старшего пристава. Далее он обязан рассмотреть и выдать Постановление. Если старший пристав согласится с нижестоящим сотрудником, как это часто бывает на практике, то необходимо жаловаться в адрес главного судебного пристава РФ.

Но что делать, если подача жалобы во все инстанции ФССП не сработала? Вам нужно обращаться в такие службы и ведомства:

1. Суд.
2. Министерство юстиции РФ.
3. Прокуратура.
4. Администрация Президента.

Если жалоба в Федеральную службу не сработает, то другие органы наверняка смогут урегулировать конфликт.

ФССП не реагирует на вашу жалобу? Свяжитесь с юристами.

Мы поможем!

Жалоба на бездействие судебного пристава через Госуслуги: инструкция

Итак, вы поняли, что без жалобы и конфликта не обойтись. Как грамотно обжаловать бездействие судебного пристава? Вам необходимо провести всю процедуру через портал Госуслуг. Через этот сайт вы сможете воспользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства».

Единственное, что вам потребуется на начальном этапе — пройти подтверждение личности в единой системе по идентификации. Также можно пройти подтверждение через получение ключа усиленной квалифицированной подписи — ЭЦП.

Что для этого необходимо предпринять:

1. Переходим на страницу личного кабинета: lk.fssprus.ru и входим туда.
2. Указываем логин и пароль.
3. Далее находим кнопку «подать заявление».
4. Указываем вид вашего заявления.
5. Далее портал направит вас на страницу портала.
6. На новой странице выбираем «личное посещение ФССП».
7. Необходимо уточнить, кто подает заявление — лично заявитель или его доверенное лицо.
8. Выбираем категорию — взыскатель или должник.
9. Заполняем предложенную форму о себе и подаем это заявление.

При этом исключено прямое общение с приставами через Госуслуги — процедура ограничивается заполнением заявления и предложенных форм. Все необходимые ответы вы получите в личном кабинете онлайн.

Судебная практика по жалобам на действия судебных приставов

Отметим, что подобные процессы — возникшие в результате жалоб — часто доходят до Верховного суда. Сложно объяснить, чем это вызвано, но факт остается фактом. Скорее всего, именно желанием судебных приставов защитить «честь мундира» и не сдавать ленивого коллегу на растерзание жалобщику.

В качестве первого примера мы представляем Определение ВС от 4 июня 2019 г. N 5-КГ19-56.

Гражданин Алексеев подал исковое заявление против ФССП, потребовав возместить ущерб на сумму чуть больше 1 млн. рублей и расходы по госпошлине на сумму 13 тыс. рублей. Он выступал в качестве взыскателя по производству. Должником выступала организация «Окна МСК».

По ошибке судебного пристава взыскатель лишился возможности взыскать деньги, которые были у должника, и хранились на счету Сбербанка. Суд первой инстанции и Апелляция отказали в удовлетворении требований взыскателя Алексеева. Спор дошел до Верховного суда. Туда же поступило возражение от ФССП. Тем не менее, рассмотрев обстоятельства дела, ВС нашел жалобу обоснованной.

Дело развивалось следующим образом.

1. По судебному решению было инициировано исполнительное производство.
2. Пристав ввел запрет на совершение сделок с зарегистрированным имуществом организации. На нее было зарегистрировано несколько транспортных средств.
3. Далее пристав обратил взыскание на деньги организации в требуемой сумме. Но пока выносилось постановление, организация сняла деньги со счета.
4. Впоследствии пристав снял только чуть больше 60 тыс. рублей и закрыл производство за отсутствием денежных средств у должника.

Получилась ситуация, где пристав опоздал с ограничительными мерами. Он открыл производство и бездействовал, что привело к ущербу. В результате дело направили на пересмотр.

Также в пример можно привести Определение Верховного суда № 2-65/2019 от 21 июля 2020 г. Здесь приставы изъяли на хранение арестованное имущество на сумму 1,4 млн. рублей, но впоследствии оно пропало. ВС посчитал, что судебный пристав несет ответственность за объекты, которые были изъяты под хранение. Дело тоже отправили на пересмотр.

Иногда до ВС доходят и должники, которые подают исковые заявления против судебных приставов. Так случилось и в Определении №44-КГ19-18 по делу №2-4103/2018 г. Москва от 17 декабря 2019 г.

В данном случае должник оплатил всю сумму требуемого долга, но это не помогло — сорвалась его поездка за границу по турпутевке.

Проблема была в бездействии судебного пристава — тот не снял ограничение, и мужчину не выпустили за границу.

Как проверить себя в базе ФССП?

Всегда полезно узнать, нет ли на вас задолженностей. К счастью, база исполнительных производств находится в открытом доступе. Получить к ней доступ может каждый человек. Приставы направляют постановления через Госуслуги, но исходные данные вы найдете уже в реестре.

Как это работает:

1. Переходим на сайт ФССП: https://fssp.gov.ru/iss/ip.
2. Выбираем — поиск физических лиц.
3. Далее вводим территориальный орган.
4. Вводим ФИО и дату рождения.

А что если должник — не я, а мой полный тезка? Закажите звонок

юриста

Отправляем данные и получаем сведения. Далее вы увидите страницу, на которой отразятся открытые производства на выбранное лицо. Если судебные приставы все же открыли на вас производство, то вы увидите таблицу с подробностями.

В таблице будут отражены:

• ФИО должника, место рождения;
• Регистрационные данные исполнительного производства;
• Причины возбуждения исполнительного производства;
• Сумма задолженности;
• Принятые меры;
• Контактные данные судебного пристава.

Далее обрашаемся к судебным приставам через Госуслуги, и оплачиваем задолженность онлайн. Отметим, что указанные контактные данные обычно неинформативны — связаться по ним с судебным приставом невозможно.

После оплаты обязательно проследите, было ли закрыто исполнительное производство. Бывает так, что человек оплачивает задолженность, но дело не закрывают еще пару недель или месяцев. Если вам нужна помощь опытного юриста — обращайтесь, мы на связи.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Как пожаловаться на судебного пристава так, чтобы вас услышали?

Зачастую подача жалобы на пристава – единственная возможность защитить свои права и интересы для должника. Например, если пристав неправильно рассчитал задолженность, арестовал банковские счета, не предоставляет информацию о ходе исполнительного производства. А еще до приставов бывает тяжело дозвониться или попасть на прием, но и эти проблемы решаемы.

Разберемся, куда жаловаться на судебных приставов, как это сделать и в какие сроки будет рассмотрено обращение.

На каких основаниях можно отправить жалобу на пристава?

Законами не определен точный перечень оснований для подачи жалобы. Однако пожаловаться на пристава можно, если он совершает незаконные действия или бездействие в отношении любой из сторон производства – взыскателя или должника. Когда должник может подать жалобу:

1. Если в ФССП не дают информацию о ходе исполнительного производства. По закону пристав обязан давать материалы для ознакомления1.
2. Если пристав отказывается принимать заявления, ходатайства, возражения.
3. Приставом вынесено постановление, нарушающее права должника.
4. Должнику незаконно запретили выезд за границу, арестовали его имущество или банковские счета.
5. Должник погасил задолженность или доказал необоснованное начисление долга, но пристав все равно не отменил арест или иные ограничительные меры.
6. Пристав бездействует. Это выражается в игнорировании обращений должника или отказе в выполнении действий, которые он мог бы беспрепятственно выполнить и обязан был это сделать по закону.
7. Дважды списаны деньги с разных счетов по одному долгу.
8. С банковского счета в счет погашения задолженности списаны выплаты, которые нельзя удерживать: пенсия по потере кормильца, материнский капитал, пособия для детей и инвалидов, страховые выплаты, командировочные.
9. Ребенок, на которого платились алименты, достиг совершеннолетия, а пристав начал начислять долг.
10. В ходе банкротства пристав не приостановил производство, хотя должен был2.

Основание может быть любым. Главное – чтобы прослеживались признаки незаконных действий или бездействия пристава.

Выбор органа, который будет рассматривать жалобу должника, зависит от конкретной проблемы, с которой он обращается:

1. Вышестоящий сотрудник ФССП. Через начальника вашего незадачливого пристава можно добиться отмены неправомерного постановления. Ему можно оставить жалобу и на бездействие подчинённого.
2. Минюст. Туда стоит писать, если пристав, например, не исполняет решение или постановление суда, предлагает коррупционную схему либо превышает должностные полномочия.
3. Прокуратура.

Также можно оформить и подать судебный иск, если нужно отменить постановление пристава полностью или в отдельных пунктах.

Вы можете надеяться, что старший судебный пристав отдела ФССП подарит вам несколько минут своего внимания и, возможно, даже решит вашу проблему. Но если не решит, можно идти дальше – в прокуратуру либо жаловаться в Минюст. Заметим, это правило не касается подачи искового заявления. Здесь соблюдать порядок подчиненности не нужно, можно сразу обращаться в суд.

Жалоба на судебного пристава, его бездействие или незаконные действия подается в течение 10 дней с момента вынесения постановления. Если должнику не сообщили о вынесении документа должным образом, срок начинает отсчитываться со дня, когда ему стало известно об этом3.

Аналогичный срок устанавливается для подачи административного иска4. В обоих случаях обращение рассматривают в течение 10 календарных дней.

Если должник сначала пожаловался руководителю пристава и, не получив желаемого результата, обратился в суд, срок подачи заявления должны восстановить. Попытка обжалования через старшего сотрудника считается уважительной причиной пропуска срока.

Срок рассмотрения поступившей жалобы приостанавливается:

1. Если приходится направлять запросы о предоставлении документов, необходимых для принятия решения по жалобе. Приостановка длится максимум 10 дней.
2. Если суд рассматривает аналогичное заявление об оспаривании постановления или бездействия пристава.

Почему отказывают в рассмотрении?

Как правило, поводов для отказа всего три. Перечислим их:

• должник нарушил 10-дневный срок обжалования, уважительных причин для восстановления срока нет;
• судом уже принято решение по аналогичному вопросу;
• предмет жалобы – действие или бездействие лица, не являющегося сотрудником ФССП.

Постановление об отказе в рассмотрении жалобы выносится старшим приставом в течение 3-х дней. Еще сутки даются на отправку копии документа заявителю.

Результат будет?

Зависит от ситуации. Если есть основания, старший пристав может:

1. полностью или частично отменить оспариваемое постановление;
2. отменить постановление и следом принять новое решение;
3. аннулировать старое постановление и обязать пристава принять новое решение.

Также старший пристав может признать бездействие или действия подчиненного незаконными и определить меры для устранения допущенных нарушений.

Вы наверняка понимаете, что вся Россия живёт по правилу «рука руку моет». Толку от жалоб старшим приставам – ну, никакого. Почти всегда руководитель встает на сторону подчинённого. Сам всё-таки учил. Агентство «Нет Долгов» знает минимум 5 «железобетонных» способов отвадить приставов раз и навсегда. Мы не только прекращаем исполнительные производства, но и консультируем по поводу того, как заставить ФССП исправить «косяки» и вернуть то, что незаконно забрали. Даём вам возможность получить эту информацию бесплатно. Просто запишитесь на консультацию и посетите встречу с нашим юристом в офисе в центре Москвы.

Записаться на консультацию

Как правильно подать жалобу?

Зависит от того, куда вы ее подаёте. Например, для обращения к вышестоящему руководителю ФССП можно воспользоваться интернет-приемной на сайте ведомства. Если есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах – отправить жалобу через него.

Можно передать жалобу лично в руки, предварительно записавшись на прием к приставу. Но будьте готовы, что ждать этого самого приёма придётся довольно долго.

«Лучше не тратить время на посещение старшего пристава – это не всегда эффективно. Такая жалоба будет рассмотрена в том же порядке, что и обращение, поданное онлайн.» Белозеров Илья, ведущий юрист

Разберем пошагово, как и куда подавать жалобу в каждом конкретном случае.

На официальном сайте Федеральной службы судебных приставов

На сайте ФССП есть раздел «Интернет-приемная», через который можно отправить жалобу. Актуально, если нужно оспорить постановление через старшего пристава.

Как подать жалобу:

1. Перейти в раздел «Интернет-приемная».
2. Нажать «Ознакомлен».
3. Выбрать физическое лицо, если жалобу подает обычный гражданин, или юридическое лицо, если обращается представитель организации.
4. Указать свои ФИО (обязательно, поскольку анонимные обращения не рассматриваются).
5. Выбрать субъект РФ (область, край, республику), указать муниципальное образование и населенный пункт.
6. Указать улицу, номера дома и квартиры, корпуса, а также почтовый индекс.
7. Указать адрес электронной почты и номер телефона. На них поступит информация о ходе рассмотрения обращения. Могут также позвонить для уточнения сведений.
8. Выбрать тему обращения: об ограничении права на выезд из РФ, о незаконных действиях или бездействии пристава-исполнителя. На странице будет полный список вариантов.
9. Выбрать территориальный орган, структурное подразделение ФССП. Указать должность и ФИО старшего судебного пристава, которому подается жалоба.
10. Заполнить электронную форму жалобы и прикрепить документы, подтверждающие доводы и неправоту пристава.
11. Внимательно проверить текст жалобы, поставить галочку напротив согласия с условиями использования сервиса, ввести проверочный код и нажать «Подать обращение».

В дальнейшем информацию о ходе рассмотрения жалобы можно узнавать онлайн. Достаточно ввести код проверки статуса обращения, и его направят на электронную почту сразу после поступления жалобы. Можно и не отслеживать статус. Результат все равно направят на почту, указанную в обращении.

Отслеживать статус можно и в официальном приложении ФССП. Есть варианты для Android и iOS.

По горячей линии

Можно оставить негативный отзыв о работе пристава по номеру 8 (800) 250-39-32. Но оспорить постановление или взыскать незаконно списанные деньги по телефону не получится. Звонок поможет лишь в случае, если жалоба касается длинных очередей на прием в ФССП и других «мелочей».

Через «Госуслуги»

Через «Госуслуги» тоже можно подать жалобу или заявление, если есть подтвержденный аккаунт.

Что сделать:

1. Нажать «Войти», чтобы авторизоваться, затем ввести пароль для авторизации.
2. Нажать «Получить услугу». Кнопка будет с правой стороны на странице.
3. Проверить персональные данные (загружаются автоматически) и выбрать тип обращения. Если должник подает заявление самостоятельно, нужно выбрать «лично». Далее необходимо указать категорию «Должник».
4. Выбрать тип обращения. В разделе «Жизненная ситуация» кликнуть «Хочу пожаловаться на незаконные действия пристава». Далее уточнить суть: несогласие с действиями или бездействием сотрудника ФССП, желание отменить постановление.
5. Указать тему обращения и подробно описать ситуацию. Поле для жалобы рассчитано максимум на 9 000 символов. Также нужно прикрепить сканы документов по делу – например, оспариваемое постановление.
6. Нажать «Подать заявление» в самом низу страницы.

Через несколько минут в личный кабинет поступит уведомление о принятии обращения. Отслеживать информацию о ходе рассмотрения жалобы также можно через «Госуслуги». Уведомления будут приходить в кабинет и на электронную почту.

По «Почте России»

Если нет возможности отправить обращение онлайн, можно направить бумажную жалобу через «Почту России» заказным письмом с уведомлением о вручении. Сотрудник «Почты» выдаст вам трек-номер, по которому можно отслеживать перемещение письма на сайте.

На сайте Министерства юстиции Российской Федерации

Можно пожаловаться на беспредел ФССП и в Минюст, воспользовавшись онлайн-сервисом. Как это сделать:

1. Выбрать вид обращения – «Жалоба».
2. Написать сам текст обращения и прикрепить документы по нему. В сообщении указать данные ФССП и пристава, а также прописать обстоятельства дела.
3. Указать свои данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Выбрать регион, указать почтовый индекс, населенный пункт и адрес проживания. После этого поставить галочку напротив «Я не робот» и кликнуть «Отправить обращение».

Информация о статусе обращения и результат рассмотрения поступят на электронную почту.

«Люди доходят до того, что пишут жалобы в администрацию президента либо в одно из 17 подразделений центрального аппарата ФССП. Я бы не советовала тратить время на это. Всё равно в ответ получите формальную отписку в духе «проведём внутреннее расследование». Никишина Анастасия, юрист по сопровождению банкротства физических лиц

Представим, что вы написали жалобу на пристава. Возможно, она даже возымела эффект. Можно расслабиться и забыть? Вряд ли. Если вы думаете, что приставы пометили вас в своих базах как человека, с которым опасно связываться – вы ошибаетесь. Нарушение повторится через месяц. И снова, и снова. Рано или поздно вы поймете, что жалобы – не панацея. Нужно решать проблему в корне – не просто так ведь приставы к вам пристают. Мы знаем, как остановить исполнительное производство и заставить приставов забыть дорогу к вашему дому. Хотите, и вам расскажем? Тогда просто запишитесь на бесплатную консультацию в «Нет Долгов». Гарантируем, на общение с нами уйдет меньше времени, чем на составление кляуз – зато эффект будет куда более выраженным.

Записаться на консультацию

Как обжаловать постановление через суд?

Сложнее всего оспорить постановление пристава через суд. Для этого нужно подать административный иск в районный суд по адресу ответчика. Ответчиком является пристав.

Иск можно подать лично, онлайн через ГАС «Правосудие» или через представителя. По итогам рассмотрения дела суд может удовлетворить требования полностью или частично либо отказать в удовлетворении.

Перед подачей документов в суд нужно отправить их копии в ФССП и третьим лицам, если дело затрагивает их интересы.

Иск должен соответствовать требованиям ст. 125 КАС РФ.

Что в нем указывается:

• название и адрес суда;
• ФИО, адрес, номер телефона истца;
• ФИО, должность, место работы ответчика;
• полное наименование и адрес территориального подразделения ФССП;
• сведения о третьих лицах (если участвуют в деле);
• номер исполнительного листа, когда и кем выдан;
• дата, номер исполнительного производства;
• в чем заключаются незаконные действия или бездействие пристава;
• требования (отменить постановление, вернуть незаконно списанные деньги);
• дата составления, подпись.

Образец иска на судебных приставов доступен для скачивания здесь.

Собираем документы

При обращении в суд понадобятся:

• паспорт;
• иск;
• постановление о возбуждении производства;
• оспариваемое постановление.

Также могут пригодиться дополнительные документы. Например, если из-за пристава необоснованно списали деньги с карты – справка о движении средств по банковскому счету. С оригиналов в суде снимут копии, затем все вернут истцу.

Заявление рассмотрят в течение 10 дней с момента поступления в суд.

Подача искового заявления через ГАС «Правосудие»

Если не хочется лишний раз идти в суд, можно подать заявление через ГАС «Правосудие». Для этого у истца должна быть подтвержденная учетная запись в ЕСИА – она используется для авторизации. Подойдет и аккаунт на «Госуслугах».

Что нужно сделать для подачи иска онлайн:

1. В разделе «Обращения» выбрать «Новое обращение».
2. Авторизоваться, нажав «Войти». Если учетной записи в ЕСИА нет – пройти регистрацию. Обязательно подтвердить факт ознакомления с пользовательским соглашением.
3. Выбрать «Административное судопроизводство», далее – «Подать заявление».
4. Нажать на «Административное исковое заявление».
5. Указать способ обращения, выбрать суд, загрузить заявление и документы по делу. В разделе «Уплата госпошлины» выбрать «Заявитель освобожден от уплаты…».
6. Когда все готово – нажать кнопку «Сформировать заявление».

Отслеживать статус дела можно также на сайте – в разделе «История обращений».

Судебная практика

Чаще всего подают иски взыскатели, но и дела с участием должников – не редкость. Вот несколько примеров:

Пример №1. В рамках исполнительного производства на счет должника было наложено взыскание. В течение 1 года оттуда списывались деньги, в том числе и ежемесячная денежная выплата. О нарушении своих прав должник узнал только через 1 год – при посещении отделения Сбербанка.

В иске истец указал, что пристав не уведомил его о наложении ареста. За год с его счета списали около 9 000 руб., которые удерживать было нельзя. Должник обращался к приставу с просьбой о возврате незаконно списанных денег, но ответа не получил. В суде истец требовал признать бездействие ответчика незаконным, обязать возместить убытки.